マーケットトレンド の インドネシアの配車サービス 産業
観光活動の増加が市場をプラスに牽引
インドネシアは、アチェのサバンからパプアのメラウケまで、大小数千の島々からなる世界最大の群島で、海峡と海によって結ばれているため、観光に最適な場所である。インドネシア政府は、年間1,000万人以上のインバウンド観光客を達成し、最大の観光市場にするため、世界的に観光を積極的に推進している
インドネシア政府は、COVID-19の発生による悪影響を受け、国の観光部門管理にさまざまな変更を加えている。観光・創造経済省は、2022年に180万〜360万人の外国人観光客と2億6,000万〜2億8,000万人の国内観光客を誘致し、観光部門から4億7,000万〜17億米ドルの外貨収入を得ることを目指している。さらに政府は、2022年にGDPに占める観光部門の割合を4.3％まで引き上げたいとしている
インドネシア観光・クリエイティブエコノミー省は、持続可能で地域に根ざした観光を育成するため、同国の観光産業に投資している。超優先観光地5ヵ所、経済特区8ヵ所、持続可能な観光プロジェクト12ヵ所が投資の恩恵を受けると予想され、今後数年間はレンタカーサービスの需要が高まるだろう
さらに、これらの要因を考慮すると、インドネシアの主要なライドヘイリング企業は、ビジネスでより良い卓越性を共鳴させるために、同じを活用することを楽しみにしています。これにより、市場におけるライドヘイリングサービスの全体的な需要が高まっている
この市場を形作る主な傾向を理解する
スマートフォンとインターネットの普及が新たな道を開く
インドネシアの人口増加とともにスマートフォンの普及が進み、人々は急速にオンライン・カー・サービスを利用するようになった。加えて、観光客や地元の人々もライドヘイリングのオプションチャネルとして認識されている。2021年、インターネット・ユーザーの数はインドネシア総人口の77.1%に達し、2030年には93.2%に増加すると見られている。同様に、同期間中、同国のスマートフォンユーザー数は約1億9,918万人に達し、オンライン・ライドヘイリングサービスが大きく成長する可能性が高い
さらに、車両の運行、性能、メンテナンスをリアルタイムで監視するための追加機能も提供される。このような機能は、ドライバーや車両管理者にとって非常に大きな資産であり、リスクをより良く効率的に特定し、ライドヘイリング・サービスにタイムリーな改善を実施することを可能にする
インドネシアでは、スマートフォンの利用率が上昇し、オンライン・チャネルを好むユーザーが増加しているため、オンラインでの車両予約が増加している。インドネシアは何百万人もの観光客が訪れる観光地の中心地であり、これらのオンライン予約プラットフォームは、車両のアクセシビリティを維持し、接続性を向上させるのに役立っている
ほとんどの消費者は、繁忙期にオンラインで車両を呼び出すことを好む。車両配車市場は休暇のピークシーズンに需要が増加するため、人々は事前に車両を予約する傾向がある。レンタル店を通じて予約される車両はほんの一握りで、そのほとんどがオフシーズンの間である。オンライン予約サービスには、インターネットサイトやモバイルアプリケーション経由での車両予約が含まれ、中でもサイト経由での予約が消費者が選ぶ最も一般的な方法である
さらに、継続的な需要とCOVID-19後の回復に伴い、車両配車の需要は急速に全国に広がっている。この機会を生かそうと、この地域で事業を展開する複数の企業が取り組んでいる
