マーケットトレンド の インドネシアのeコマース物流 産業
市場拡大に貢献するライブコマース
ライブコマースとは、買い物客がリアルタイムでブランドと対話しながら、ライブ動画を通じてオンラインで商品を販売する行為である。ライブコマースは、インドネシアや東南アジア全体のデジタル・エコシステムにおいて、特に中国がこのシステムを最強の販売キャンペーンの一つにまでスケールアップさせたのを見て、有利な産業へと変貌を遂げた。いくつかの業界は、自社製品を販売するためにライブショッピングを採用している。2022年10月に実施されたインドネシアのライブショッピングに関する調査によると、インドネシアの回答者の69％がライブストリーム・コマースを利用して製品を購入したことがある。インドネシアの回答者の57％がライブショッピングを見るためにEコマースプラットフォームを利用した。インドネシアのEコマース・プラットフォームは、顧客エンゲージメントを向上させ、販売を促進するためにライブ・ショッピングを採用している。Shopeeはライブショッピングの主要なEコマースプラットフォームであった。インドネシアの回答者の69％がライブショッピングを見るためにTikTokを利用した。魅力的な割引は、インドネシア人がライブショッピングプロモーションから買い物をする主な理由であり、回答者の66%がそう述べている。インドネシア人がライブショッピングプロモーションから購入した最も人気のある商品はファッション商品であった。インドネシアの回答者の50％が、ライブ・ショッピング・プロモーションから商品を購入することに興味があると答えた
大手ブランドは、新製品やセールをプッシュするためにライブ・ショッピングを利用する傾向があるが、小規模の販売者にとっては、このアプローチの利点は異なる形で現れる。これらの販売者にとっては、動画は新しい潜在的な購入者を誘うためのフロントエンドのファネルであり、顧客にブランドや製品をもっと知ってもらうための招待状として機能する。新しい販売者にとって、平均的なライブストリームは、その日の注文の29％を促進しながら、それぞれ40％と20％の製品視聴率とショップ訪問を増加させることができます。全体として、ライブストリーミングはまた、最大625倍の商品詳細ページビューの増加、262倍のショップ訪問の増加、ショップの1日の注文の最大100％の増加につながる可能性があります。小規模ブランドでは、ライブショッピングの取り組みの一環として生成されたコンテンツの一部から、8万人以上の視聴者を引き付けることができたケースもある。インドネシアの約6,500万社の中小企業（SMB）-その98％近くが年間売上3億IDR（1万9,500米ドル）未満の零細企業-にとって、このトレンドは、政府がデジタル化を推進する中、新たな顧客への扉を開く可能性がある。これを考えると、ライブコマースは今後数年間、インドネシアで大きな成長を遂げるだろう。このライブコマースの成長により、インドネシアのeコマース・ロジスティクス市場は継続的な拡大が見込まれる
この市場を形作る主な傾向を理解する
政府の規制は市場にマイナスの影響を与えうる
インドネシアにおける電子商取引の成長は、国全体の経済に大きな変化をもたらしている。しかし、データはインドネシアの電子商取引市場を外国製品が支配していることも示しており、これは国内経済にとって危険である。インドネシア科学研究所（LIPI）は、インドネシアのオンライン商取引（電子商取引）に関する調査を実施したが、90％が外国製品で溢れている。その影響もあり、eコマースを通じた商品の輸入が急増している。つまり、国産品の競争力が弱まっているということだ。Eコマースを通じて商品を輸入する傾向は、政府による特別な注意が必要である。税関のデータによると、2018年を通して、eコマースを通じて輸入された商品の平均額は月10.5％増加し、取引額では前年から22％急増した。インドネシアのeコマース市場で輸入品がよく売れる理由はいくつかある。第一に、消費者が海外の商品を買い求めるのは、その商品が市場で希少だからである。第二に、商品の価格が買い手によって比較的低く評価されている。実際、インドネシアのいくつかのeコマース・プラットフォームは、海外のセラーが国内にオンラインストアを開設するための施設を提供している。一部の業界専門家によると、これが直ちにフォローアップされなければ、インドネシアのオンライン生産者と販売者の事業継続性がさらに脅かされることになるという
インドネシア政府はこの方向で手を打っている。インドネシアの協同組合・中小企業大臣によると、インドネシアはオンライン小売業者、特にeコマースの国内参入を制限する計画だ。同大臣は、事業許可、マーケティング、電子システム（PMSE）を介した取引の監督に関する貿易大臣規則第50/2020号の変更を提案している。同大臣は、この計画は国内で販売される製品をよりよく維持するために必要であると強調した。現在、東南アジアの国家で直接販売を行うことができる多くの外国の電子商取引プレーヤーが存在するが、製品はインドネシア国家規格（SNI）を満たしていないか、または食品医薬品監視庁（BPOM）からの販売許可を得ていない。同大臣によると、国際的な電子商取引は基本的にインドネシア市場への参入を許可されるべきだが、インドネシアに会社を設立する必要がある。同省は、この制限政策が将来実施されるにつれて、零細・中小企業が取り残されたり、国産品に比べて安価な海外のeコマース・プラットフォームで販売される輸入品に対抗できなくなったりしないことを望んでいる。政府は、制限政策が将来実施されるにつれて、零細・中小企業が取り残されたり、海外のeコマース・プラットフォームで販売される輸入製品に対抗できなくなったりしないことを望んでいる。しかし、これはeコマース需要の減少につながり、市場に悪影響を与える可能性がある
