インドの支払い 市場規模

インド決済市場分析

インドの決済市場規模は2024年に3,575億1,000万米ドルと推定され、2029年には8,144億3,000万米ドルに達すると予測され、予測期間中（2024-2029年）の年平均成長率は17.90%で推移する見込みである。

• インドではオンラインショッピング利用者の増加に支えられ、インターネット上で商品やサービスを購入することが、同国の決済市場の主要な推進要因の1つとなっており、UPI取引と決済カードの両方を通じてオンライン決済が行われている。デジタルウォレットの利便性とキャッシュレス取引の重視が、カードやデジタルウォレットを使ったオンライン決済の普及をさらに後押しし、市場の成長を支えている。
• しかし、デジタル決済の拡大はUPIエコシステムと統合されたアプリケーションだけにとどまらない。ペイメントカード、特にクレジットカードは、インドにおけるユーザー普及と取引量の両方で堅調な伸びを示している。インド準備銀行（RBI）によると、ATMによる引き出し取引は、2022年3月の679.82千件から2023年3月には826.49千件以上に達した。さらに、POS端末でのクレジットカード取引は、2022年3月の1億1,300万件から、2023年3月には1億4,000万件に増加した。このデータは、過去1年間にATMを利用した現金引き出しが大幅に増加したことを裏付けている。
• 決済市場では、ウォレット、決済サービスプロバイダー（PSP）、フィンテック、ビッグテックなど、多様なステークホルダーがデジタル決済プラットフォームの確立を目指してしのぎを削っている。これらの新規参入企業は、従来の銀行が提供するサービス一式を提供することはできないかもしれないが、特定のニッチに対応することに秀でており、より優れた顧客体験を、多くの場合、より競争力のある料金で提供している。さらに、こうした新規参入企業は銀行よりも規制が緩く、コスト面で大きな優位性を持っている。顧客を引き付け、維持するために、FinTech、ウォレット、BigTechは多くの場合、特典やキャッシュバックアプローチを活用している。このような顧客中心のアプローチは、価格を引き下げるだけでなく、市場での競争も激化させている。
• 政府の規制支援、インド国家決済公社（NPCI）による継続的な技術進歩、拡大する決済サービスプロバイダーのネットワークによる革新的なソリューションが、人々の関心を大幅に高めた。COVID-19の大流行時には非接触型決済への需要が高まり、大流行が沈静化してもその傾向は続いており、消費者行動の長期的な変化を示している。
• パンデミックは、実店舗の閉鎖によるオンライン購入やキャッシュレス取引の需要を高めた。その結果、消費者の購買行動はデジタルウォレットを通じた支払いオプションを求めるように変化し、これはインドの全地域におけるモバイルウォレットとインターネットサービスの成長に支えられ、インドにおけるパンデミック期とパンデミック後の決済市場に成長機会をもたらした。