マーケットトレンド の インドのICT 産業
零細・中小企業が著しい成長を遂げる
- 零細・中小企業（MSMEs）産業は、国の社会経済成長に大きく貢献している。同分野は今後5年間で1,719億米ドルの規模になると予想されている。インドのGDPと輸出への貢献により、この部門はかなりの重要性を帯びている。また、この産業は、特にインドの半都市部や農村部における起業家精神の成長にも大きく貢献している。
- インド経済は最近、いくつかの波乱を目撃している。その中には、外国直接投資（FDI）の増加も含まれ、国内への投資の活発な流入を示した。しかし、その一方で、零細・中小企業（MSME）の芽生えも見られた。その多くが成功を収め、より大規模なユニコーン企業へと成長した。このことは、さらに多くの新興企業やMSMEが、競争の激しいインドの市場空間でITや技術的な実装を活用することに注力するきっかけとなった。
- 2022年3月現在、MSME（零細・中小企業）省は、2021年1月時点で約650万社が登録されていたのに対し、インドには790万社以上のMSMEがあると報告している。これは、インドでMSMEの数がいかに急増しているかを示しており、IT導入の潜在性の高い市場となっている。
- 政府は、より多くのMSMEが名乗りを上げ、メリットを活用して事業を拡大することを奨励するため、経済スキームの導入に協力的である。例えば、2022 年 6 月、インド首相は MSME セクターの成長を支援する 2 つのスキームを開始した。これには、Raising and Accelerating MSME Performance（RAMP）スキームが含まれ、各州におけるMSMEの実施能力と適用範囲を拡大することを目的とし、5年間で6,000億インドルピーを投資して世界銀行と協力して実施される。
- 政府は MSME に対し、電子商取引サイトや政府が運営・所有するガバメント e マーケットプレイス（GeM）を通じて製品を販売するよう奨励した。多くの省庁やPSU（公共部門）はGeMから調達している。このような厳格な支援イニシアティブの結果、多くのインドの中小企業や小規模事業者は、新しい技術やサービスを活用し、さらなる成長のために外資系企業と提携し、サービスを拡大している。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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IT・通信サービスが最大の市場シェアを占める
- ITインフラ部門は突出した市場シェアを持ち、予測期間中に良いペースで成長すると予想される。複雑なITインフラを統合するニーズの高まりとデジタル化が市場を牽引している。
- モノのインターネット（IoT）は未来の波であるが、普及が進むにつれて、より多くの重要なシステムがマルウェアによる攻撃を受け、多額の金銭を要求される危険にさらされるようになる。その結果、セキュリティ・サービス市場は、予測期間中、企業におけるクラウド技術とIoTデバイスの利用増加から恩恵を受ける可能性が高い。
- IT・通信分野は、さまざまな技術の採用率が高いことから、重要な市場となっている。今日、企業は主にビジネス戦略とコア・コンピタンスに重点を置いており、BYOD（Bring-your-own-device）の活用と採用に拍車をかけている。また、国内の携帯電話加入者数の増加がBYODポリシーの採用を促進し、作業効率と業務の柔軟性を高めている。
- 2022年6月、通信事業者ボーダフォン・イデア（Vodafone Idea：Vi）の事業であるVi Businessは、中小企業の成長力向上を支援するために企画された専用プログラム、ReadyforNextを開始した。Vi BusinessのReadyforNextプログラムは、MSMEのデジタ ル・ジャーニーを通じて手を取り合うという視点に基づいている。この製品は、MSMEのデジタル導入の取り組みを支援すると同時に、リモートワークの新時代におけるビジネスのデジタル確保を支援する。このような取り組みは、国内の通信市場を活用している。
- 数多くの業界でデジタル化が進んだ結果、企業はクラウド・サービスを採用する新たな方法を模索している。企業はセキュリティと生産性を高めるため、革新的なIT・通信サービスに目を向けている。
