マーケットトレンド の アイデンティティ分析 産業
BFSI業界は予測期間中に著しい成長が見込まれる
- さまざまな目的でオンライン決済を利用する傾向が高まっているため、銀行は第三者請求のための安全なチャネルを確立する必要に迫られており、ID 分析サービスの需要が高まっている。さらに、銀行がオンライン・アクセスを奨励しているのは、この媒体が金融サービスを提供する上でコスト効率が高く効率的であるためであることが確認されている。
- CRNが2022年2月に実施した調査によると、金融機関は機械学習と予測分析を活用して、不正取引や個人情報盗難事件を予測し、KYCの自動化を強化し、個人ユーザーの見慣れないパターンを発見している。この点で、ID アナリティクスは組織が犯罪や懸念を事前に軽減するのに役立つ。
- 複数の企業が、業界のさまざまな機関に革新的な ID およびアクセス管理ソリューションを提供している。例えば、ウィプロはID・アクセス管理サービスを提供しており、オーストラリアの4大銀行の1つでは重大インシデントをゼロに抑えている。したがって、銀行業界におけるクラウド技術の採用増加と相まって、業界の複数の市場プレーヤーによるこうした取り組みが、ID分析ソリューションの採用をさらに促進すると予想される。
- さらに、2022年1月、インドのRBL銀行は、Abacus 2.0デジタル・プラットフォームを通じて顧客体験戦略を強化し、急成長する顧客層にサービスを提供する価値提案を拡大するため、グーグルと提携したと発表した。この提携により、RBLは顧客データと分析を適切に管理し、効果的なクロスセルを可能にし、顧客獲得コストを大幅に削減する。
- 金融セクターでは、セキュリティが極めて重要であるため、提携銀行各社はセキュリティにかなりの割合を費やしている。例えば、英国では決済・金融サービスがサイバー攻撃の約75％を占めている（英国政府調べ）。こうした動きは、市場にプラスの影響を与えている。世界銀行グループのID4D（Identification for Development）のように、発展途上国が新技術の支援を受けて公的IDを持つ市民を増やす新システムを導入するのを支援するイニシアチブもある。
この市場を形作る主な傾向を理解する
PDFをダウンロード
北米が大きなシェアを占める見込み
- 北米の地理的セグメント成長の先行要因は、技術プロバイダーの存在感が大きいことと、主要産業でID関連の侵害件数が増加していることである。同地域に進出しているこれらの企業は、地域的・世界的な競争力を維持するため、革新的なソリューションの開発に注力している。
- カナダ市場でも、データ主導の意思決定の導入がさまざまな分野で進んでいる。クラウドビジネス管理ソリューションベンダーのSageは、2021年3月に米国とカナダ市場において、Sage 300とSage 100向けのクラウドファーストのSage Data and Analyticsサービス統合を開始した。同社のビジネスインテリジェンスツールキットでは、AIと機械学習アルゴリズムの助けを借りて、ユーザーにライブセールスダッシュボードと詳細な損益レポートを提供することができる。
- さらに2021年6月、ストライプは、インターネットビジネスが30カ国以上のユーザーの本人確認を安全に行うためのシンプルな方法であるStripe Identityを発表した。Stripe Identityは、ビジネスにとって本人確認を支払い受付と同じくらい簡単に行うことができる。Stripe Identityは、この種のものとしては初のセルフサービスツールで、どのようなオンラインビジネスでも、コード不要でわずか数分でユーザーの身元確認を開始できる。このような傾向は、北米地域の調査対象市場の成長をさらに押し上げると予想される。
- さらに、カナダの銀行ではソフトウェアの利用がトレンドになりつつあり、カナダロイヤル銀行は2020年3月にデジタルIDを導入する最初の銀行となっている。カナダロイヤル銀行は、カナダ、米国、その他34カ国で1,700万人の顧客にサービスを提供している。同行は口座開設にデジタル・アイデンティティを導入し、銀行の支店やモバイル、ウェブサイトから遠隔操作で利用できるようにした。
- さらに、米国では、グラム・リーチ・ブライリー（GLB）法などの厳しい政府規制が、IDソリューションの採用に重要な役割を果たしている。同法は、証券会社や金融機関に対し、データに対するリスクを評価し、脅威から保護するプログラムを確立することにより、消費者データのプライバシーを保護するための厳格な規制を実施することを求めている。
重要な地理的市場に関する分析を取得する
PDFをダウンロード
