マーケットトレンド の ホスピタリティ不動産管理ソフトウェア (PMS) 産業
成長する中小企業
- 発展途上国でも先進国でも、国民の可処分所得の増加に支えられ、休暇やレジャー活動に費やす観光宿泊施設の需要が増加している。このため、経済的メリットから世界的に中小規模ホテルの成長に拍車がかかり、ホスピタリティ不動産管理ソフトウェアベンダーが中小規模ホテル向けに設計されたソフトウェアの提供を拡大する機会が生まれている。
- 2022年10月、Tripleseatは、小規模ブランドホテルとライフスタイルホテルのコンソーシアムであるCurator Hotel Resort Collectionと提携し、小規模ホテル向けにクラウドベースの販売・ケータリング管理ソフトウェアを提供することで、予約プロセスの合理化、効率化、売上増加を支援し、テクノロジー分野でCuratorの優先ベンダーとなった。さらに、Tripleseat社のソフトウェアは、Curator社の運営に導入されている他のソフトウェアベースのテクノロジーと簡単に統合できるため、ホテルコンソーシアムは効率的な予約体験をすることができる。
- 国連世界観光機関（UNWTO）の調査によると、COVID-19の大流行時に各国から到着した観光客数は大幅に減少したものの、現在は前年から倍増している。しかし、インバウンドの観光客数は、パンデミック前のレベルにはまだ達していない。
- ホスピタリティ施設管理ソフトウェアは、フロント業務を効果的に管理する上で小規模ホテルを支援する機能の広い範囲を提供しています。予約、ゲストのチェックイン／チェックアウト、客室割り当て、客室料金、請求書の管理などに適用される。中小企業は、今後数年間で、ホスピタリティ・プロパティ・マネジメント・ソフトウェアの採用で大きく成長すると予想される。
- COVID-19後の現実は、ホスピタリティ・ビジネスのオーナーに、より良い宿泊施設を顧客に提供するために革新的な方法を使用することを余儀なくさせている。一元化されたコンピュータ・システムは開発と改良を続け、ホスピタリティ・セクターのプレーヤーにより大きな柔軟性をもたらしている。さらに、オンプレミスの導入にはインフラ整備に多額の投資が必要なため、クラウドの導入が中小企業で支持を集めている。したがって、発展途上国における中小企業の増加は、デジタル技術の採用と並んで、予測期間中の市場成長率を押し上げると分析されている。
この市場を形作る主な傾向を理解する
PDFをダウンロード
