
調査期間 | 2019 - 2029 |
推定の基準年 | 2023 |
CAGR | 4.22 % |
最大市場 | アジア太平洋地域 |
市場集中度 | 低い |
主要プレーヤー![]() *免責事項:主要選手の並び順不同 |
ハード施設管理市場の分析
HFM市場は今後5年間で年平均成長率4.22%を記録すると予想される。世界中で産業化と開発が進むにつれ、HFMサービスに対するニーズが高まっている。さらに、企業オフィス、ショッピングセンター、小売店の拡大により、これらのサービスに対するニーズが高まっている。
- 特に中国やインドのような発展途上国におけるインフラ関連の活動の増加により、ハードサービスのカテゴリーは予測期間中に成長すると予想される。インフラ関連活動の増加により、暖房・換気・空調(HVAC)や機械・電気メンテナンスなどのハードサービスの需要が増加している。不動産セクターは、世界中で商業施設やインフラの開発・改築が進んでいることを背景に、力強い成長が見込まれている。
- 企業資産管理(EAM)とは、各資産のライフサイクルを通じて組織の物理的資産を管理することを指す。EAMソリューションは、資産の健全性情報と日々の管理を提供します。これは、重要なインフラ資産に依存して顧客を維持し、ビジネスと規制の目標を満たす企業にとって極めて重要です。世界中の企業がEAMに巨額の投資を行っている。
- パンデミックの前も後も、HFMサービスは、大きな参入障壁があるにもかかわらず、経済全体を上回る急成長を遂げている。これは、これらの専門職の活力と、雇用主が(ソフト・サービスとは対照的に)高い給与水準と、これらの高度に専門化されたスキルに伴う高い転職コストのおかげで、これらの職のポジションを埋めることが容易であることを示している。
- 労働市場の現状は、このセクターにとって主要な問題のひとつである。HFM部門は、有資格者、一部有資格者、未熟練労働者を必要としている。特に技術サービス部門では、大規模なインフラ・プロジェクトを管理するために、より多くの専門家が依然として必要とされている。その結果、業界の急成長に追いつくことは困難である。なぜなら、ほとんどの専門家は、自分の役割を十分に理解するために、まだ大規模な訓練と時間を必要としているからである。また、未熟練労働者は転職しやすいため、労働力の確保も課題となっている。
- パンデミック(世界的大流行)による規制が終わった後、職場復帰が可能になった。職場の衛生基準が厳しくなったこともあり、近年は施設管理サービスのニーズが高まっている。ソーシャル・ディスタンス・ガイドラインの適用により、多くのHFMはオフィスのレイアウトを強制的に変更せざるを得なくなり、机の間隔を離したり、接近しすぎないようにスクリーン障壁を設置したりした。今後数ヶ月間、複合施設管理のあらゆる分野で、かなりの需要急増が予想される。
ハード施設管理市場の動向
HFMに対するCOVID後の強固な需要
- COVID-19のパンデミックは、私たちの日常生活の一部を変えた。しかし、ハードな設備管理のようないくつかの分野では、感染の拡大を抑えることができた。コビド後の環境では、清掃、保守管理、換気など、いくつかの分野に対する意識が高まっている。施設管理サービスは、組織が円滑に、衛生的に、そして安全に運営され続けるよう、これらの問題に対処する。
- 清潔さは基本的な関心事であり、技術はCOVID-19やその他の空気感染症の蔓延を抑えるために極めて重要である。清潔さに対する施設管理サービスの注目度が高まっていることから、いくつかの部門で非接触ソリューションを使用する必要性が強調されている。入退室管理やドアの開閉にQRコードを使うなど、非接触型の出入口ポイントがあれば、職員や来訪者は安心して仕事に臨むことができる。非接触型決済は、例えば小売業において、消費者と従業員の安全性を維持するためのもう一つのアプローチである。このような技術は、企業のエネルギー効率を改善すると同時に、不必要なタッチを減らすことにもつながる。
- 設備管理は、ポストCOVID時代においても、建物内の空気品質が最優先事項であり続けるよう支援することができる。すべての空気移動システムと設備は、正常に作動するように保たれなければならない。適切な温度を維持し、湿度を下げることで、従業員の生産性は向上し、職場での健康被害は減少する可能性がある。定期的なHVACシステムのメンテナンスは、これに役立ちます。例えば、計画的なメンテナンス・ルーチンを活用することで、屋内の空気汚染物質を除去し、職場に新鮮な空気を提供することができます。
- 現在の考えに取り組むことを奨励する職場の雰囲気を確立することは不可欠である。そのためには、従来のキュービクルの概念を超えたユニークな座席構成やスペースレイアウトが必要です。たとえ政府が社会的距離の規制を緩和したとしても、多くの労働者はワークステーションが適切な間隔で配置されていることに安心感を覚える。その結果、ポストコビド時代には多くの企業がオープンプランに移行している。さらに、オープンなオフィススペースは風通しが良く、室内の空気の質を高めるという利点もある。
- ハイブリッドなワークカルチャーの出現により、仕事をすることよりも、仕事を終わらせることの方がはるかに重要になっている。そのため、ファシリティマネジャーは、オフィスであろうとリモートワークであろうと、従業員が一貫した体験をできるようにします。アクセンチュアが発表したレポートによると、従業員の42%がハイブリッドワークの成功を期待しているという。これは、世界の労働人口の半数以上が仕事の未来について楽観的な見通しを持っているという事実を浮き彫りにしている。注目すべきは、調査対象者の31%がこの状況に不満を抱いていると答えたことだ。

エンタープライズ資産管理(EAM)の大幅な活用
- エンタープライズ資産管理は、優先順位、ツール、材料、コスト、スキル、およびさまざまな種類の情報によって、すべての保守作業の計画、最適化、実行、および追跡を支援するため、組織はエンタープライズ資産管理から大きな恩恵を受ける可能性があります。エンタープライズ資産管理は、資産パフォーマンスを向上させ、産業や事業の拡大を促進する技術であるため、市場は今後数年で力強く拡大すると予想される。
- 設備管理やEAMのアプリケーションは、あらゆる規模や業種のグローバル企業を対象としている。建物、設備、車両、機械など、さまざまな物理的資産が購入されてから廃棄されるまで、企業資産管理システムを通じて利用できるツールやプロセスを使って管理される。
- EAMは主に、資産の全寿命を通じて物理的資産を最大限に活用したいと考える企業によって利用され、それによってEAMの需要が世界中で急速に高まっている。EAMは、ライフサイクルを通じて資源の有効性と効率性を最大化し、生産性を向上させ、営業経費を節約するのに役立つ。ソフトウェアとサービスを組み合わせることで、大企業の運用リソースや機械の管理を支援する。
- トップレベルの企業は現在、EAMを利用してビジネスの収益を向上させ、ビジネスの物理的資産の将来を明確に把握している。EAMの助けを借りて、あらゆる機械の負荷分布や稼働稼働率に関する洞察を得ることが可能であり、俊敏な資産管理システムを定期的に使用することで生産性を向上させることができる。また、ほとんどの大企業はEAMを導入することで、適切に合理化された資産ライフサイクル・プロセスを持ち、物理的資産に関する適切な意思決定を適切なタイミングで行えるようにしている。
- 2021年に北米で管理される全資産の価値は、欧州とアジア(日本を除く)で管理される資産の価値の合計を上回る。BCGによると、2021年、北米の運用資産(AUM)は54兆米ドルに達し、これは全世界のAUMの約半分に相当する。

ハード施設管理業界の概要
HFM市場は非常に細分化されており、数十年の業界経験を持つ国内外のプレーヤーが存在する。HFMベンダーは、専門知識を活用することで、強力な競争戦略を取り入れている。HFMベンダーは、自社のサービスにテクノロジーを取り入れ、サービス・ポートフォリオを強化している。主なプレーヤーは、シービー・リチャードエリス(CBRE)、ソデクソ・ファシリティ・マネジメント・サービス、ジョーンズ・ラング・ラサール、ジョンソン・コントロールズ・インターナショナル、クッシュマン・アンド・ウェイクフィールドである。
- 2022年7月:ジョンソンコントロールズはハイデラバードにイノベーションセンターを開設。インドでの足跡を拡大するため、同社はハイデラバードのOpenBlueイノベーションセンターを公開した。このセンターは、建物の安全性を確保するための持続可能な技術の革新と、インドにおける技術革新と才能の中心地としての位置づけを目指す同州の野心を発展させるために極めて重要である。
- 2022年3月:オフィスサービスのトッププロバイダーの一つであるソデクソ・アイルランド社は、センソリ・ファシリティーズ・マネジメント社との新たなパートナーシップを立ち上げ、オフィススペースの管理と柔軟で適切な働き方を目指す顧客の取り組みをサポートする。ソデクソのワークプレイス・トランスフォーメーションの経験とセンソリFMのデジタル・インテリジェント・ビル・ソリューションの専門知識は、この新しいFM提携に生かされている。
ハード・ファシリティ・マネジメント市場のリーダーたち
-
CB Richard Ellis (CBRE.)
-
Sodexo Facilities Management Services
-
Jones Lang LaSalle Incorporated
-
Johnson Controls International plc.
-
Cushman & Wakefield
- *免責事項:主要選手の並び順不同
ハード施設管理市場ニュース
- 2022年9月:ソデクソ・インディアは、従業員提供サービスをポートフォリオに加え、サービスの道を広げると発表。この全国的な動きはSodexoに世界的な宣伝効果をもたらした。
- 2022年8月:国際的なワークプレイス・エクスペリエンスとファシリティ・マネジメント会社であるISS AS社は、今後3年間でインド事業の拡大を計画。堅調な経済成長に基づき、同社は従業員数を25~30%増やし、オフィスと生産拠点の両方でより大きな活動に対応することを宣言した。
ハード・ファシリティ・マネジメント業界のセグメンテーション
ハード・ファシリティ・マネジメント(HFM)サービスには、企業の物理的構造を構成する人、技術、システム、設備の管理が含まれる。
ハード・ファシリティ・マネジメント(HFM)市場は、タイプ別(機械、電気、配管(MEP)、HVACメンテナンスサービス、企業資産管理)、エンドユーザー別(商業、施設、公共/インフラ、産業、その他エンドユーザー)、地域別(北米、欧州、アジア太平洋、中南米、中東・アフリカ)に区分されている。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額(10億米ドル)ベースで提供される。
タイプ別 | MEP (機械、電気、配管)、および HVAC メンテナンス サービス |
エンタープライズ資産管理 | |
その他のハードFMサービス | |
エンドユーザー別 | コマーシャル |
制度的 | |
公共/インフラ | |
産業用 | |
その他のエンドユーザー | |
地理別 | 北米 |
ヨーロッパ | |
アジア太平洋地域 | |
ラテンアメリカ | |
中東とアフリカ |
ハード施設管理市場に関する調査FAQ
現在のハードファシリティ管理市場規模はどれくらいですか?
ハードファシリティ管理市場は、予測期間(4.22%年から2029年)中に4.22%のCAGRを記録すると予測されています
ハードファシリティ管理市場の主要プレーヤーは誰ですか?
CB Richard Ellis (CBRE.)、Sodexo Facilities Management Services、Jones Lang LaSalle Incorporated、Johnson Controls International plc.、Cushman & Wakefieldは、ハード施設管理市場で活動している主要企業です。
ハードファシリティ管理市場で最大のシェアを持っているのはどの地域ですか?
2024年には、アジア太平洋地域がハードファシリティ管理市場で最大の市場シェアを占めます。
このハード施設管理市場は何年を対象としていますか?
このレポートは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年のハードファシリティ管理市場の歴史的市場規模をカバーしています。レポートはまた、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のハードファシリティ管理市場規模を予測します。
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Mordor Intelligence™ Industry Reports によって作成された、2024 年のハード施設管理市場シェア、規模、収益成長率の統計。ハードファシリティ管理分析には、2029 年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF ダウンロードとして入手してください。