中古車 マーケットトレンド

新興国、特にアジア太平洋地域でのスマートフォンやインターネットの普及が進むにつれ、中古車小売業者がデジタル化を駆使して魅力的な商品を提供しているため、中古車市場の組織化が進んでいる。オンラインプラットフォーム上の膨大な数の写真やビデオ、簡単なオンライン即時融資サービスなどの設備が、中古車購入に多くの顧客を引き寄せている

テクノロジーの発展に伴い、オンライン販売による中古車購入はここ数年、顧客にとって最も好ましい選択肢となっている。さらに、車両のすべての必要書類、性能、サービス記録を監視するための追加施設を提供しています。消費者は様々な選択肢を比較し、希望するフィルターを適用することで、自分の条件に最も適した中古車を見つけることができる

多くの新しい中古車会社が市場に参入しており、それは今後も続くだろう。各社は、カスタマイズされたサービス、新しい車両、低価格戦略を提供することで、既存のプレーヤーと競争している。各社は今後も、見込み顧客に提供する付加価値サービス、サービスコストの削減、プレミアムでメンテナンスの行き届いた車両モデルや機能の自社車両への導入などに基づき、優位性を保つことに注力し、市場で大きなシェアを獲得していくだろう

• 2022年5月、インドネシアを拠点とするオムニチャネル中古車会社Moladinは、オフラインとオンライン販売で事業を展開し、9,500万米ドル相当のシリーズB資金を調達した。また、資金調達により同社の自動車エコシステムが強化され、ディーラー、代理店、顧客ネットワークのさらなる成長につながる。

中古車販売と新車販売の比率がほぼ2対1の北米市場では、フェアやヴルームなど多くの新規参入企業が人工知能やビッグデータ分析を活用し、従来の中古車ディーラーと自社のブランドやサービスを差別化している。大手OEMは現在、収益を拡大するために中古車セグメントに投資している

テクノロジーに精通した25～40歳代の顧客は、エンド・ツー・エンドの取引、戸口配送、顧客の運転行動やライフスタイルに基づくデジタル推奨、デジタル試乗などの機能を求めている。市場のプレーヤーは、顧客が十分な情報に基づいた意思決定を行えるよう、車の仕様、性能レポート、在庫情報への完璧でスムーズなアクセスを提供している

メルセデス・ベンツはブロックチェーン技術を利用して、北京で中古車のカーボンフットプリントの整備履歴記録を保存・管理している。車のカーボンフットプリントの35%はメーカーに由来する。メルセデス・ベンツとPlatOnは、自動車のライフサイクルデータ全体を保存することを計画している。