マーケットトレンド の グローバル自動車保険 産業
自動車保険における利用ベース保険と保険テレマティクスが増加している
使用ベース保険(UBI)は、ペイ・パー・マイル、ペイ・アズ・ユー・ドライブ、ペイ・アズ・ユー・ゴーとも呼ばれ、保険会社が自動車の走行距離、走行場所、走行方法を測定できる自動車保険の一種である。UBIは一般に、テレマティクス技術によって実現される。テレマティクス技術は、車両のネットワークにあらかじめインストールされているか、プラグイン・デバイス/モバイル・アプリケーションを通じて利用することができる。テレマティクス・デバイスは、ドライバーの行動や車両の使用状況を測定するために、ブレーキやアクセル操作などの幅広いデータを保険会社に提供する。収集されたデータに基づいて、保険会社は特定の保険契約の保険料を算出する。Covid-19危機はUBIの必要性を強調している。ロックダウンは稀有なシナリオではあるが、この危機は消費者に差別的な価格設定について考えさせた。使用した分だけ課金されるのは新しいトレンドだ。新しいトレンドとは、PAYD(pay as you drive)やPHYD(pay how you drive)である
全米保険委員会連合(NAIC)によると、今後5年以内に全米の自動車保険会社の約20%が利用ベース保険を提供する可能性がある。利用ベース保険は、契約者と保険会社の双方にとってメリットがあるため、市場で人気を集めている。ドライバーにとっては、より安全な運転方法を採用するインセンティブとなり、事故件数や保険会社からのクレーム件数を減らすことができる。 テレマティクス保険としても知られるブラックボックス保険は、過去の実績とは対照的に、現在の運転行動に基づいて保険料を設定する自動車保険プログラムである。ブラックボックス保険は、運転者の運転実績に応じて保険料を個別化することを目的としている
オンライン・チャネルは、先進国経済において自動車保険を購入するために最も好まれるチャネルである。
イギリス、アメリカ、日本、ドイツ、オーストラリアなどの先進国では、ほとんどの人が自動車保険を電話や対面よりもオンラインで購入することを好む。インターネットの普及率が最大で、オンライン・テクノロジーが発達しているため、先進国では自動車保険のオンライン販売がより普及している。デロイトの調査によると、英国の顧客は自動車保険のオンライン・チャネルを最も強く支持している。イギリスでは回答者の81%が自動車保険のオンライン・チャネルを好んでおり、次いでオーストラリアでは60%、日本では53%がオンライン・チャネルを好んでいる