マーケットトレンド の グローバル電子署名プラットフォーム 産業
BFSIが大きなシェアを占める
- BFSI セクターは、電子署名プラットフォームの最も重要なユーザーの一つである。これらのプラットフォームは、契約やローン契約の処理、新規顧客の獲得、厳格な規制基準を遵守した安全かつ効率的な金融取引の処理に不可欠である。
- 電子署名は文書処理や取引を合理化し、融資承認や口座開設などの分野で顧客や銀行員に利益をもたらす。さらに、セルフサービスやオンライン・バンキング・ポータルの台頭により、電子署名プラットフォームが活用されている。この自動化により、デジタル融資、マイクロファイナンス、中小企業向け融資、金融資、二輪車ローンなどの契約が加速し、市場の成長をさらに後押ししている。
- 世界中の銀行や保険会社は、電子署名によるデジタル署名を導入し、口座開設や文書署名をデジタル化することで、法人や機関投資家の口座開設を加速させ、コストと処理時間を大幅に削減した。電子署名の利点には、銀行口座開設に関連する全体的な運営コストの大幅な削減や、紙による手続きの削減などがある。
- 提案されたテクノロジーは顧客との関係を強化し、時間と労力を最小限に抑えることができる。電子署名によって、銀行や金融サービス会社は事務処理をすべてオンラインで処理できるようになり、事務作業や運用業務から解放される。さらに、新規顧客のオンライン・オンボーディングにも利用され、顧客満足度の維持にも役立っている。
- 保険会社や銀行は、法的・規制上の要件を満たすデータ・セキュリティ・プロトコルに従いつつ、デジタル化の成長をサポートするために電子署名プラットフォームを導入しており、市場の成長可能性を示している。
- 例えば、2024年6月、キプロスを拠点とする生命保険・医療保険会社のユーロライフ社は、同国の損害保険会社ジェニイクス・インシュアランス社と提携し、プリンテック社と5年間の戦略的パートナーシップを結んだ。この提携により、両保険会社は電子署名を導入することになる。この取り組みにより、ユーロライフ社とジェニイクス保険社は、電子身分証明書と文書署名の要件に合わせたプリンテック社のサービスを利用できるようになり、顧客は高度なデジタルサービスを受けられるようになる。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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大きな成長を遂げるアジア太平洋地域
- 中国は、容認的／最小主義的または規定的な電子署名規制を採用する他の国々とは一線を画す、独自の段階的電子署名法を実施している。この2段階のアプローチは、デジタル署名と電子署名の両方を認めるだけでなく、仮想署名も合法化している。
- 中国の法的枠組みは段階的モデルとは異なり、適格電子署名を有効な電子署名として認めている。他の法域とは異なり、中国は電子署名の種類に特定の条件を課していない。中国法によれば、従来の署名は契約の信頼性の前提条件ではない。口頭であれ、電子的であれ、物理的な署名であれ、法的能力を有する個人が合意に達している限り、その契約は有効である。電子署名法はさらに、電子的であることだけを理由に契約を破棄することはできないと主張している。しかし、中国法の下では、これらの契約は精査に直面し、裁判所の検証のために追加の証拠が必要となる可能性がある。
- 日本の法律では、証明書に基づく電子署名は、許容性と執行可能性という点で、他の電子署名と同等である。この同等性は、市場ベンダーに有利な道を開く。しかし、電子署名法は、特定の認証サービスの義務付けを定めており、公認サービス・ プロバイダと日本の公開鍵基盤の重要性を強調している。
- 提供サービスを強化し、より多くの顧客を獲得するために、日本の数多くの市場プレーヤーは、戦略的合併、買収、パートナーシップにますます目を向けている。例えば2024年1月、韓国のオフィス・スイート・ソフトウェア開発会社であるハンコムは、B2Bデジタル・ドキュメント制作を専門とする地元企業クリップソフトの買収を発表した。買収の金銭的条件は未公表のままである。クリップソフト社は、電子レポーティングと文書フォーマット・ソリューションを専門としている。電子署名システムを特徴とする同社のソフトウェア・スイートは、企業、病院、大学、政府機関など多様な顧客に対応している。主に国内市場にサービスを提供している。
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