| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | USD 7.04 Billion |
| 市場規模 (2029) | USD 24.50 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 28.31 % |
| 最も急速に成長している市場 | アジア太平洋 |
| 最大市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 低い |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
電子署名プラットフォーム市場分析
電子署名プラットフォームの世界市場規模は、2024期にはUSD 5.49 billionと推定され、2029期にはUSD 19.11 billionに達すると予測され、予測期間中（2024～2029）の年平均成長率は28.31%と予測される。
広範なデジタルトランスフォーメーションに後押しされ、さまざまな分野の企業が電子署名プラットフォームを急速に導入している。リモートワークの増加、特にパンデミック（世界的大流行）により、企業はデジタルツール、特に文書署名の合理化を重視するようになった。その結果、安全かつ効率的で、遠隔地でも利用しやすい署名ソリューションに対する需要の高まりに後押しされ、電子署名プラットフォームの需要が急増した。
- さらに、法的紛争を緩和し、証拠の信憑性を高めるために、従来の署名よりも電子署名を採用する企業が増えている。電子商取引やオンライン・バンキングが急増するにつれ、機密情報の伝送においてデータ・セキュリティーが最重要視されるようになった。企業は、顧客の信頼を得るためにはネットワークの安全確保が不可欠であることを認識した。この緊急性が、電子文書の真正性を示す決定的な印として機能する電子署名の急速な普及を促した。
- クラウドベースのソリューションは、電子署名プロセスに革命をもたらし、より迅速で使いやすく、経済的にも実現可能なものにしている。電子署名をクラウドプラットフォームに統合することの人気の急上昇は、主に、面倒でミスの多い物理的な書類作成が不要になることから明らかである。
- グローバルな接続性が向上したことで、企業は世界中に業務をアウトソーシングできるようになった。海外の熟練した低コストの労働力を活用することで、企業は経費を削減し、業務を合理化することができる。インド、中国、マレーシア、インドネシア、ベトナム、フィリピン、タイを含むアジア太平洋諸国は、ビジネスサービスのアウトソーシングにおける国の魅力を測定するグローバル・サービス・ロケーション・インデックス（GSLI）の上位10カ国に入っている。
- 近年、サイバー犯罪は個人、組織、社会にとって大きな脅威となっている。インターネットの世界的な普及とデジタルサービスの急増は、犯罪者にとって有利な標的となっている。例えば、英国の国家犯罪対策庁は、サイバー犯罪が従来のあらゆる形態の犯罪を上回ったと報告している。
電子署名プラットフォームの市場動向
BFSIが大きなシェアを占める
- BFSI セクターは、電子署名プラットフォームの最も重要なユーザーの一つである。これらのプラットフォームは、契約やローン契約の処理、新規顧客の獲得、厳格な規制基準を遵守した安全かつ効率的な金融取引の処理に不可欠である。
- 電子署名は文書処理や取引を合理化し、融資承認や口座開設などの分野で顧客や銀行員に利益をもたらす。さらに、セルフサービスやオンライン・バンキング・ポータルの台頭により、電子署名プラットフォームが活用されている。この自動化により、デジタル融資、マイクロファイナンス、中小企業向け融資、金融資、二輪車ローンなどの契約が加速し、市場の成長をさらに後押ししている。
- 世界中の銀行や保険会社は、電子署名によるデジタル署名を導入し、口座開設や文書署名をデジタル化することで、法人や機関投資家の口座開設を加速させ、コストと処理時間を大幅に削減した。電子署名の利点には、銀行口座開設に関連する全体的な運営コストの大幅な削減や、紙による手続きの削減などがある。
- 提案されたテクノロジーは顧客との関係を強化し、時間と労力を最小限に抑えることができる。電子署名によって、銀行や金融サービス会社は事務処理をすべてオンラインで処理できるようになり、事務処理や運用業務から解放される。さらに、新規顧客のオンライン・オンボーディングにも利用され、顧客満足度の維持にも役立っている。
- 保険会社や銀行は、法的・規制上の要件を満たすデータ・セキュリティ・プロトコルに従いつつ、デジタル化の成長をサポートするために電子署名プラットフォームを導入しており、市場の成長可能性を示している。
- 例えば、2024年6月、キプロスを拠点とする生命保険・医療保険会社のユーロライフ社は、同国の損害保険会社ジェニイクス・インシュアランス社と提携し、プリンテック社と5年間の戦略的パートナーシップを結んだ。この提携により、両保険会社は電子署名を導入することになる。この取り組みにより、ユーロライフ社とジェニイクス保険社は、電子身分証明書と文書署名の要件に合わせたプリンテック社のサービスを利用できるようになり、顧客は高度なデジタルサービスを受けられるようになる。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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大きな成長を遂げるアジア太平洋地域
- 中国は、容認的／最小主義的または規定的な電子署名規制を採用する他の国々とは一線を画す、独自の段階的電子署名法を実施している。この2段階のアプローチは、デジタル署名と電子署名の両方を認めるだけでなく、仮想署名も合法化している。
- 中国の法的枠組みは段階的モデルとは異なり、適格電子署名を有効な電子署名として認めている。他の法域とは異なり、中国は電子署名の種類に特定の条件を課していない。中国法によれば、従来の署名は契約の信頼性の前提条件ではない。口頭であれ、電子的であれ、物理的な署名であれ、法的能力を有する個人が合意に達している限り、その契約は有効である。電子署名法はさらに、電子的であることだけを理由に契約を破棄することはできないと主張している。しかし、中国法の下では、これらの契約は精査に直面し、裁判所の検証のために追加の証拠が必要となる可能性がある。
- 日本の法律では、証明書に基づく電子署名は、許容性と執行可能性という点で、他の電子署名と同等である。この同等性は、市場ベンダーに有利な道を開く。しかし、電子署名法は、特定の認証サービスの義務付けを定めており、公認サービス・ プロバイダと日本の公開鍵基盤の重要性を強調している。
- 提供サービスを強化し、より多くの顧客を獲得するため、日本の数多くの市場プレーヤーは、戦略的な合併、買収、提携にますます目を向けるようになっている。例えば、2024年1月、韓国のオフィス・スイート・ソフトウェア開発会社であるHancom Inc.は、B2Bデジタル・ドキュメント制作を専門とする地元企業Clipsoftの買収を発表した。買収の金銭的条件は未公表のままである。クリップソフト社は、電子レポーティングと文書フォーマット・ソリューションを専門としている。電子署名システムを特徴とする同社のソフトウェア・スイートは、企業、病院、大学、政府機関など多様な顧客に対応している。主に国内市場にサービスを提供している。
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電子署名プラットフォーム業界概要
競合の激しさは、DocuSign Inc.やZoho Corporation Pvt.Ltd.、Adobe Inc.、SignEasy、PandaDoc Inc.などの既存プレーヤー間の競争として定義され、市場で高く断片化されている。この力を支配する重要な要因は、技術革新による持続的な競争優位性、市場浸透度、競争戦略の広告宣伝費、企業集中率である。
電子署名市場は、主に国内外の複数のプレーヤーが市場スペースを争っている。技術の進歩も企業に持続可能な競争優位性をもたらす。クラウドのような技術は、市場のトレンドを再構築している。
大手企業は、研究開発や統合活動を通じて市場に強い影響力を持っている。市場の特徴は、高い普及率と断片化の進行である。
企業のブランド・アイデンティティは市場に大きな影響を与える。強力なブランドはより優れたソリューションの代名詞であるため、老舗企業が優位に立つと予想される。
電子署名プラットフォーム市場のリーダー
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DocuSign Inc.
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Zoho Corporation Pvt. Ltd
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Adobe Inc.
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SignEasy
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PandaDoc Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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電子署名プラットフォーム市場ニュース
- 2024年10月Zoho Signは、サウジアラビアのZohoの新しいデータセンターでサービスを開始しました。KSAのDigital Government Authority (DGA)に認定されたトラストサービスプロバイダであるemdhaとの連携により、Zoho Signは全国のユーザーや企業にコンプライアンスに準拠した電子署名を提供できるようになりました。
- 2024年4月Microsoftは、AdobeおよびDocuSignと協力して、SharePoint向けの電子署名統合を発表しました。この新機能により、ユーザーはワークフロー内でシームレスに署名を要求、署名、安全に保存できるようになり、ドキュメントの安全性とコンプライアンスが確保されます。レビュー、署名、記録保存の各段階を通じて、ユーザーのコンテンツは Microsoft 365 内に留まります。現在、この機能は米国のユーザー限定となっている。
電子署名プラットフォームの業界セグメンテーション
電子署名ソリューションは、様々なビジネスニーズをサポートするように設計されている。電子署名とは、契約書やその他の記録に添付される、または関連付けられる電子的な音、シンボル、またはプロセスのことであり、記録に署名する意図をもって人が採用するものである。電子署名は、法的拘束力があり安全な湿式インク署名をデジタル化したものであるが、暗号化標準は採用されていない。電子署名はデジタル署名よりも安全性や信憑性に劣る可能性があるが、それでも法的な有効性と強制力はある。
電子署名プラットフォーム市場は、導入（オンプレミス、クラウド）、組織規模（中小企業、大企業）、エンドユーザー産業（BFSI、政府・防衛、医療、石油・ガス、IT・通信、物流・運輸、その他エンドユーザー産業）、地域（北米（米国、カナダ）、欧州（英国、ドイツ、フランス、イタリア、その他欧州）、アジア太平洋（中国、日本、韓国、その他アジア太平洋）、中南米、中東・アフリカ）で区分される。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（米ドル）で提供されています。
| 展開別 | オンプレミス | ||
| 雲 | |||
| 組織規模別 | 中小企業 | ||
| 大企業 | |||
| エンドユーザー業界別 | BFSI | ||
| 政府と防衛 | |||
| 健康管理 | |||
| 石油とガス | |||
| ITおよび通信 | |||
| 物流・輸送 | |||
| その他のエンドユーザー産業 | |||
| 地理別*** | 北米 | アメリカ合衆国 | |
| カナダ | |||
| ヨーロッパ | イギリス | ||
| ドイツ | |||
| フランス | |||
| イタリア | |||
| アジア | 中国 | ||
| 日本 | |||
| 韓国 | |||
| オーストラリアとニュージーランド | |||
| ラテンアメリカ | |||
| 中東およびアフリカ | |||
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電子署名プラットフォーム市場調査FAQ
電子署名プラットフォームの世界市場規模は？
電子署名プラットフォームの世界市場規模は、2024年には54億9000万米ドルに達し、年平均成長率28.31%で2029年には191億1000万米ドルに達すると予測される。
現在の世界の電子署名プラットフォーム市場規模は？
2024年、世界の電子署名プラットフォーム市場規模は54.9億ドルに達すると予測される。
電子署名プラットフォームの世界市場における主要企業は？
DocuSign Inc.、Zoho Corporation Pvt.Ltd.、Adobe Inc.、SignEasy、PandaDoc Inc.が電子署名プラットフォームの世界市場で事業を展開している主要企業である。
電子署名プラットフォームの世界市場で最も成長している地域はどこか？
アジア太平洋地域は、予測期間（2024-2029年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。
電子署名プラットフォームの世界市場において、どの地域が最大のシェアを占めているのか？
2024年、電子署名プラットフォームの世界市場で最大のシェアを占めるのは北米である。
この電子署名プラットフォームの世界市場は何年をカバーし、2023年の市場規模は？
2023年の世界電子署名プラットフォーム市場規模は39.4億米ドルと推定される。本レポートでは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の電子署名プラットフォームの世界市場について、過去の市場規模を調査しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年の電子署名プラットフォームの世界市場規模を予測しています。
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電子署名プラットフォーム産業レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した2024年の電子署名プラットフォーム市場シェア、規模、収益成長率の統計です。電子署名プラットフォームの分析には、2029年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。
