マーケットトレンド の デジタルコマースソフトウェア 産業
クラウドベースのサービス導入の伸び
- クラウド・ソリューションは、その費用対効果、自動統合、最小限のIT投資、アクセスの容易さにより、デジタル・コマースの成長を推進する上で重要な役割を果たしている。クラウドベースのサービスにおける急速な技術進歩やイノベーションは、ITエコシステム全体に柔軟性を提供しながら、低コストでパフォーマンスを向上させる。クラウドベースのデプロイは、デジタル・コマース・ソフトウェアの好ましいデプロイメント・タイプとして、過去に登場した。
- デジタル・コマース・ソフトウェア・ソリューションは、企業がオンラインで製品を販売することを容易にする。これらのソリューションは、顧客とのインタラクションのためのフロントエンドと、注文管理、倉庫ロジスティクス、CRM、データ分析、モバイルサポート、トラッキングなどのバックエンド活動を管理する機能を提供する。クラウドと企業向けソリューションの出現により、デジタル・コマース・ソフトウェア・アプリケーションの需要が高まっている。これらのアプリケーションは、シンプルなショッピングカート・ソリューションから、デジタル・コマース・エンタープライズのあらゆる側面を扱う包括的なERPアプリケーションまで多岐にわたる。
- さらに、同市場では、主要企業によるさまざまな合併、買収、投資が行われており、これは、ビジネスを向上させ、顧客にリーチし、複数のアプリケーションに対する顧客の要求を満たすための存在感を高める戦略の一環である。こうした活動の活発化に伴い、市場は予測期間中に飛躍的な成長を遂げることが予想される。
- 例えば、2022年7月、B2B Software-as-a-Service(SaaS)に特化したプライベート・エクイティおよびテクノロジー企業であるBasis Vectorsは、デジタル・コマース・クラウド・プラットフォームのCommerce V3を買収した。この買収により、同社は顧客に対する全体的なインパクトを加速させ、足跡を拡大することが可能になる。
- フレクセラ・ソフトウェアが実施した調査によると、2022年には、回答者の約46%がAmazon Web Services(AWS)で重要なワークロードを実行しており、回答者の45%はすでにAzureで重要なワークロードを実行している。このように、アプリケーションを実行するパブリッククラウドプラットフォームサービス全体の利用が世界的に増加していることから、リテールクラウド市場は予測期間中にかなりの成長率を記録することになるだろう。