| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 推定の基準年 | 2023 |
| CAGR | 12.36 % |
| 最も急速に成長している市場 | 北米 |
| 最大市場 | アジア太平洋 |
| 市場集中度 | 高い |
主要プレーヤー*免責事項:主要選手の並び順不同 |
B2B電子商取引市場分析
世界のB2B Eコマース市場は、予測期間中に12.36%のCAGRを記録する見込みです。
B2B電子商取引の世界市場は、2022年から2027年の予測期間中に12.36%のCAGRを記録すると予測される。B2B電子商取引市場は、拡張性、分析の正確性、デジタル機能、顧客中心のアプローチなど、さまざまな利点を提供する。
- 人工知能やクラウド技術などの技術的進歩により、B2B eコマース企業は顧客体験の向上を実現できるようになった。顧客の期待の変化と注文の複雑化により、B2B eコマースのデジタル化が必要となっている。
- B2BアプリケーションのEコマース導入の増加に伴い、企業の業績を分析し、顧客行動に基づく変化にさらに適応するために、顧客を認識し、パーソナライズされた製品推奨を行うことが増加している。
- 最近では、顧客は信頼するブランドとつながってビジネスを行うようになっている。また、さまざまなスマート・デバイスなどのテクノロジー導入の増加により、顧客は複数のチャネルで商品やサービスを比較しやすくなっている。こうした課題を背景に、B2B eコマース企業はオムニチャネル・アプローチを採用してビジネスを展開している。
- しかし、B2B eコマースの普及に伴い、サイバーセキュリティやデータ保護に対する懸念も高まっている。企業は市場競争力を維持するために技術革新を進めており、サイバー攻撃者は常に脆弱性を悪用しようと研鑽を積んでいるため、サイバーセキュリティの脅威は増大している。
- パンデミックの発生に伴い、B2B電子商取引は、買い手と売り手がデジタル・セルフサービスと遠隔地での人的関与を好むようになり、デジタル化へと大きくシフトした。さらに、世界中でさまざまな閉鎖措置が取られたため、B2B eコマースは深刻なサプライチェーンの混乱に直面し、注文時間の遅延やビジネスの損失につながった。
B2B電子商取引の市場動向
B2B eコマースにおけるデジタル化の進展が成長を牽引
- 企業が顧客の期待に応え、顧客体験を向上させるためには、効率的な情報交換が必要である。企業はますますデジタルソリューションを採用し、CMS、ERP、CRM、PIMなど、Eコマースをサポートするシステムを統合している。これらのソリューションにより、さまざまな部門が貴重なデータを共有し、オンライン・セールスを促進することができる。
- デジタル技術の導入が進むにつれて、B2B Eコマース企業は、オーダーフルフィルメント・ソフトウェアを統合することで、注文の確認状況、納期厳守のパフォーマンス、注文管理のさまざまな側面を把握し、理解することで、オーダーフルフィルメント業務に対する意識が高まっている。
- さらに、技術の進歩により、企業とその顧客は、ロジスティクス・プロバイダー、フォワーダー、エクスプレス会社などの複数のパートナーと協力しながら、注文のエンド・ツー・エンドの配送を追跡できるようになった。
- オーダー・フルフィルメントを追跡することで、企業の業績に関する包括的で洞察に満ちたデータが生成される。生成されたデータを分析することで、企業は不必要な高コストが発生している分野の非効率性を分析・追跡し、是正することができる。
- 機械学習や人工知能などのテクノロジーは、地理的な障壁を越えてサプライチェーンを最適化するために企業に導入されている。このようなテクノロジーの導入により、B2B Eコマース企業は、サプライチェーンにおけるすべてのタッチポイントを最適化し、自動化を実現することで、顧客満足度とブランド・ロイヤルティを高めることを目指している。
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北米が大きなシェアを占める
- 北米は、他の地域市場と比べて大きな収益シェアを占めると予想される。同地域の財政状況により、最先端技術に多額の投資が行われている。米国は、北米におけるB2B eコマース導入の最大地域のひとつである。
- クラウド・コンピューティング、AI、ビッグデータ、アナリティクス、モビリティ／ソーシャルメディア、サイバーセキュリティ、IoTなどの洗練された技術の利用が革新と変化をもたらし、北米のB2B eコマースの発展を支えている。
- B2Bセグメントの企業は、通信費とインフラ経費が低いため、デジタル化による電子商取引に業務を移行している。B2BのEコマース・チャネルは、企業がさらなる顧客に接触することを可能にし、その結果、不可欠な企業露出をもたらす。
- 様々なB2Bビジネスにとって、マーケティングはより大きな展望である。Eコマースは、製品やサービスを販売し、ブランドのリーチを拡大するためのより良いプラットフォームを提供する。この地域のB2B eコマース企業も、リーチを拡大するためにさまざまなマーケティング手法を駆使している。
- 米国には、AmazonやWorld Tradeなど、この市場の主要プレーヤーが複数存在する。2015年にスタートしたAmazon Businessは、米国最大のB2B eコマース・マーケットプレイスで、45近い州と、シティグループ、インテル、シスコ、エクソンモービルなど、フォーチュン100社のうち80社にサービスを提供している。
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B2B電子商取引業界の概要
B2Bのeコマース事業では、多くの企業が市場に進出し、熾烈な競争を繰り広げている。主なプレーヤーとしては、Amazon.com Inc.、Alibaba Group Holding Limited、eBay、Indiamart、Flipkartなどが挙げられる。製品投入、研究開発費の高騰、買収、提携などが、激しい競争を維持するために各社が採用している成長戦略である。
- 2022年7月 - アディティヤ・ビルラ・グループ傘下のGrasim Industriesが、建材に特化した企業間電子商取引（B2B）プラットフォームの開発に5年間で2,000クローネを投資すると発表。
- 2022年7月 - B2Bマーケットプレイスとeコマース決済を手掛けるBalanceは、Forerunner Venturesが主導し、Salesforce Ventures、Hubspot Ventures、Lyra Ventures、Gramercy Venturesが支援する5,600万米ドルのシリーズB資金調達を発表した。同社はこの資金を活用して、新たなグローバルeコマース・プラットフォームへの提供を拡大し、B2B事業者のデジタル収益の拡大を目指す。
B2B Eコマース市場のリーダー
-
Amazon.com, Inc.
-
ChinaAseanTrade.com
-
DIYTrade.com
-
eBay Inc.
-
eworldtrade.com
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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B2B電子商取引市場ニュース
- 2022年8月 - Razer FintechのB2B部門であるRazer Merchant Services（RMS）は、アジアを拠点とするBuy Now Pay Later（BNPL）サービスのAtomeと提携した。この提携は、オンラインおよびオフラインのRMS加盟店において、チェックアウト時に柔軟な後払い決済を可能にすることを目的としている。
- 2022年7月 - ゴルフ・ジーニアスとRepSparkは、ゴルフ・ジーニアス・ゴルフショップとRepSpark B2Bホールセール・コマース・プラットフォームの統合を完了した。この統合により、ゴルフショップの小売業者は時間の節約、会員サービスの向上、ミスの最小化、注文プロセスの合理化が可能になります。
B2B Eコマース業界のセグメンテーション
B2B電子商取引とは、インターネットを介して企業間で商品やサービスを販売することを指す。直接販売やマーケットプレイス販売を行う企業がこの業界に含まれる。
世界のB2B Eコマース市場は、チャネル別（直接販売、マーケットプレイス販売）、地域別に区分される。
| チャンネル別 | 直販 |
| マーケットプレイスでの販売 | |
| 地域別（2017～2027年の市場規模（GMV）を含む） | 北米 |
| ヨーロッパ | |
| アジア太平洋地域 | |
| ラテンアメリカ | |
| 中東とアフリカ |
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B2B電子商取引市場調査FAQ
現在の世界のB2B Eコマース市場規模は？
B2B電子商取引の世界市場は予測期間中（2024年〜2029年）に12.36%のCAGRを記録すると予測
世界のB2B Eコマース市場の主要プレーヤーは？
Amazon.com,Inc.、ChinaAseanTrade.com、DIYTrade.com、eBay Inc.、eworldtrade.comは、世界のB2B Eコマース市場で事業を展開している主要企業である。
世界のB2B Eコマース市場で最も成長している地域は？
北米は予測期間（2024-2029年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。
世界のB2B Eコマース市場で最大のシェアを占める地域は？
2024年には、アジア太平洋地域が世界のB2B Eコマース市場で最大の市場シェアを占める。
このB2B Eコマースの世界市場は何年をカバーするのか？
この調査レポートは、世界のB2B Eコマース市場の過去の市場規模を調査し、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の市場規模を掲載しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のB2B Eコマースの世界市場規模を予測しています。
B2BのEコマース・バイヤーにとって重要な課題とは？
B2B eコマースのバイヤーは、a) 複雑な調達プロセス b) データとセキュリティに関する懸念 c) 製品の標準化の欠如といった課題に直面している。
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世界のB2B Eコマース産業レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した、2024年のB2B電子商取引市場のシェア、規模、収益成長率に関する統計です。B2B Eコマースの分析には、2029年の市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。
