マーケットトレンド の ギフトカードとインセンティブカード 産業
世界的な電子商取引の拡大がギフトカードの普及を促進
コビッド・パンデミックの後、小売商品のオンライン購入が増加し、eコマースの増加につながった。業界の成長の多くは、インターネットとスマートフォンの普及率の増加によって引き起こされた。2022年4月の世界のデジタル人口は、世界人口の63%、すなわち50億人のインターネット・ユーザーとなった
ネットショッピングを利用する消費者の数は、この2年間で大幅に増加した。これは、長引く通信制限と、国内におけるインターネットとスマートフォンの普及率の上昇によるものだ。多くの中小企業は、顧客に自社ブランドを愛用してもらい、ビジネスに即座にキャッシュフローをもたらすために、ギフトカードの提供を開始している
企業オフィスは、従業員エンゲージメント・プログラムを改善する方法を模索しており、これもバーチャル・ギフト・カード市場の成長を支えている。このため、ギフトカードやミールクーポンなどの企業インセンティブへの支出は過去4~8四半期で増加している
![小売Eコマース売上高の成長(単位:米ドル、2018-21年](https://s3.mordorintelligence.com/gift-card-and-incentive-card-market/1667299541375_gift-card-and-incentive-card-market_Growing_Retail_E-Commerce_Sales_In_USD_Bilion_2018-21.png)
スマートフォンの普及がギフトカード市場の成長を後押し
2021年の世界のスマートフォン契約数は66億を突破し、今後さらに伸びると予測されている。中国、インド、米国はスマートフォンユーザー数が最も多い国である。世界人口の約83.37%がスマートフォンを所有している
スマートフォンの普及がモバイルコマースの成長につながり、ギフトカードやインセンティブカードの利用が増加している。ギフトカードはユーザーがアプリに追加し、買い物に行くたびに利用できる。このようなつながりが増えることで、市場の成長が加速すると予想される
![世界のスマートフォン利用者数(単位:百万人、2018-21年](https://s3.mordorintelligence.com/gift-card-and-incentive-card-market/1667299601071_gift-card-and-incentive-card-market_Smartphone_Users_Worldwide_In_millions_2018-21.png)