マーケットトレンド の ドイツのPOSターミナル 産業
市場成長に大きく貢献する小売業界
- 小売業界では、現金に代わる新たな常識として、電子決済やオンライン決済への移行が進んでいる。全国に展開するハイパー・ストアや小売チェーンは、インテリジェントなPOSソリューションを導入し、一元化された決済記録やシステムを好んで導入している。このようなシステムは、安全で信頼性の高い決済を保証するため、政府の基準に準拠して導入されている。テクノロジーの進化は、より良いユーザー体験のためのスマートな統合も目撃している。
- 例えば、ディーボルド・ニックスドルフとドイツ・マクドナルドは、拡大ITサービス・パートナーシップ契約を締結した。この契約によると、ダイボルド・ニックスドルフは、ドイツ・マクドナルドの新規開店やアップグレードの際に、設置、試運転、保守サービスを提供し、専属のITサービス・パートナーであるSOS Industrieservice GmbHを通じて調整、実施する。このパートナーシップには、Kassensicherungsverordnung(KassenSichV:POSシステムに関するドイツのセキュリティ規制)を実施するためのセルフサービス端末やTSE Connect Boxなどの決済トランザクション技術の導入も含まれている。
- 消費者の嗜好が大きく変化していることも、現金から電子媒体への決済の変化を支える要因であり、POS端末に対する大きな需要を生み出している。例えば、2022年5月にWorldpayが発表したGlobal Payment Report 2022によると、現金取引は2020年の55%に対し、2021年には40%を占め、2017年には取引の25%がデビットカード取引であったのに対し、2021年には38%となっている。同様に、クレジットカード取引も2021年の1%から2021年には7%へと微増を記録した。
- Covid-19以降、衛生面を考慮して現金決済を避けるようになったことで、市場は大きく変化し、POS端末の需要が高まっている。さらに、POS端末がカウンタートップ・オプションのオールインワン・ソリューションとして統合され、取引に関するデータ主導の結果が提供されるようになったことで、小売企業は税金やその他の必要事項とともに、より便利に支払いを追跡できるようになった。ハンドヘルドのフォームファクターとセルフサービスステーションは、ドイツの発達した小売インフラを活用し、市場の将来を牽引するだろう。