マーケットトレンド の ドイツのモバイル決済 産業
ドイツではデジタル化の進展がモバイル決済市場の成長を牽引している。
- 先進国であり技術先進国であるドイツは、金融分野におけるデジタル化を進めており、同地域におけるモバイル決済市場の成長機会を創出している。多くの投資家が同国のモバイル決済市場に投資している。例えば、Buy Now Pay Later（BNPL）はフィンテック業界の主要成長分野の一つである。ベルリンを拠点とし、企業に柔軟な支払いオプションを提供するMonduは、新たに3,990万ユーロを調達し、事業拡大を計画している。
- ジロカードは通常、ドイツで銀行口座を開設した人に渡される（電子キャッシュカードやECカードと呼ばれることもある）。ドイツで最も広く使われているカード決済であるジロカードの最大の欠点は、オンラインで使えないことである。しかし、新しいデジタルECカードがすべてを変えようとしている。ドイツ銀行業界委員会によると、オンライン決済システムGiropayへの第2のエントリーポイントとしてジロカードの統合が2022年に開始される見込みである。これは、同国におけるモバイル決済市場の成長の可能性を示している。
- さらに、ベルリンを拠点とするドイツのネオバンクN26は、N26保険アプリケーションを開発し、顧客が保険加入、プラン管理、各種保険請求ができるようにした。このモバイルバンクはSimplesurance社と提携し、消費者がアプリから直接保険を選択できるようにした。
- 国内の企業は、モバイル決済サービスのセキュリティとコンプライアンスを優先し、国内全体の信頼を高めている。例えば、PSD2に準拠したバンキングアプリでカード決済の登録と承認を行えるようにするため、Deutsche Kreditbank AG（DKB）は、ソフトウェア会社Netceteraと共同で作成した生体認証による決済承認のための近代化された3-Dセキュア方式を統合した。
- モバイル決済サービスに対する需要の高まりは、国内のさまざまなサービス開発企業を通じて目の当たりにすることができる。例えば、インスタント・バンク・ペイ（Instant Bank Pay）とベリファイド・マンデート（Verified Mandates）の導入により、銀行直接決済ソリューションのフィンテック企業であるGoCardlessは、ドイツで2つのオープンバンキング機能をリリースした。これにより、加盟店は支払いへのリンクを添付した支払いリクエストを送信したり、インスタント・バンク・ペイ・オプションをチェックアウト・プロセスに組み込むことができる。支払者は銀行と簡単に接続でき、おサイフケータイのように銀行口座から素早く支払いを承認できる。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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キャッシュレス化という顧客行動の変化と電子商取引の成長が、ドイツにおけるモバイル決済市場の成長を牽引している。
- ドイツのバイヤーは、価格設定だけでなく、購入前に他の同等製品、特徴、産地などについてできるだけ多くの情報を得ることを好む。ドイツの顧客は世界で最も要求の厳しいバイヤーの一人である。一部の顧客は、より良い品質の製品であれば、より多く支払う用意がある。ドイツはヨーロッパ最大のeコマース市場であり、オンライン購入のスタンダードとなっている。すべてのEコマースサイトがモバイルアプリケーションによる支払いを受け入れているため、このような人々の消費行動は、間接的に同国におけるモバイル決済市場の成長に貢献している。
- 同国地域におけるMコマース市場の成長は、ドイツのモバイル決済市場を直接的に強化している。例えば、モバイルコマースとエンゲージメントのパイオニアであるRezolveは最近、既存のラジオ業界を覆すことでモバイルエンゲージメントに革命を起こす次のステップとして、ドイツにおけるラジオグループのすべての商業活動の独占マーケティング会社であるANY Lifestyle Marketing GmbHの全株式を取得したことを明らかにした。
- 多くの世界的なモバイル決済企業がドイツに投資し、プレゼンスを拡大しており、ドイツにおけるモバイル決済市場の成長に大きなチャンスをもたらしている。例えば、米国を拠点とする多国籍金融サービス企業WU+によると、モバイルバンキングと国際送金を組み合わせたアプリがドイツで発売された。ウエスタンユニオンのグローバルな金融ネットワークは、200以上の国と地域、130以上の通貨を結びつけ、国境を越えた、通貨を超えた送金や決済を可能にしている。
- また、ヨーロッパのような市場では、ローカライズされた多種多様なウォレットがあり、高度に発達しています。サービスを提供するために、ファーウェイ・ペイはドイツのBluecodeとの地域提携を利用して地域のプロバイダーと協力している。
- アマゾンは現地の銀行商品の買収を開始した。同事業は、この新しいパーソナライズされたサービスで、消費者に分割払いの便利なデジタル・オプションを提供している。この新たな提携により、ドイツ・バークレイカードは、クレジットカード事業と消費者金融事業に加え、ドイツで市場融資を提供することができる。
