フィンランドの電子商取引 市場規模

フィンランドEコマース市場分析

フィンランドのeコマース市場は、2022年から2027年の間に7.4%のCAGRを記録すると予測されている。フィンランドのeコマース市場は、主にインターネット普及率の増加、高度なインフラ、同国におけるオンライン買い物客の増加によって牽引されている

• フィンランドはインターネット普及率が高く、人口の97%がインターネットにアクセスしている。また、フィンランドは強固なeコマース・サービス・プロバイダーのエコシステムを構築しており、eコマースが普及・成長している。さらに、従来の実店舗型小売業者と比べて低価格が実現されている。
• フィンランドではここ数年、デジタルマーケティングが増加している。この地域では、Suomen DigimarkkinointiやAvidlyといった従来のマーケティング会社を含め、企業のサービス提供を支援するサービスプロバイダーが増えている。フェイスブックとグーグルはすでにフィンランドで確固たる地位を築いており、フィンランドにおけるデジタルマーケティングの約半分を占めている。Eコマース市場のプレーヤーは、地域での存在感を高めるためにデジタル・マーケティングを選択している。
• さらに、フィンランドの顧客の大半は、オンライン・バンキングを優先的な支払い方法として利用している。それでも、同地域では過去数年にわたりモバイルコマースが成長しており、これが市場の発展をさらに後押しすると予想されている。さらに、世帯所得の増加と雇用の増加が、この地域のeコマースへの道をさらに開いている。
• 欧州の新しい規則では、消費者は最長2年間の製品保証を受けることができる。製品が壊れた場合、小売業者は使用料を請求できない。しかし、フィンランドでは保証期間が長いため、オンライン販売業者にとっては問題が生じる可能性がある。欧州連合（EU）の規則は、欧州全域で電子商取引と消費者保証を調和させることになっている。しかし、フィンランドでは保証期間が異なるため、この規則は小売業者に損害を与える可能性がある。
• COVID-19の大流行中、最も顕著な変化は、流行前と比較してオンラインショッピングが増加したことである。より多くの人々がオンラインショッピングを利用するようになり、オンラインショッピングを利用する人々がより多くの買い物をするようになっただけでなく、オンラインショッピングを利用する顧客心理がますます高まっていった。しかし、クリック・アンド・コレクトでさえも、加盟店の準備が十分でなかったため、食料品配達のインフラは苦戦を強いられた。