マーケットトレンド の 施設管理 産業
統合ファシリティ・マネジメントの成長率が高まる
- 複数の業界が、単一のFMアウトソーシング・モデルを利用することから、すべての顧客のコア・ニーズを大規模に満たすことができる統合サービス・モデルへと変貌を遂げつつあり、市場ではパラダイム・シフトが起きている。さらに、新しいテクノロジーが組織の働き方を変革する中、統合ファシリティ・マネジメントは、スマート・ビルディングと職場環境の鍵となった。
- これは、組織のオフィスや不動産関連のサービスやプロセスを、単一の契約と管理チームの下に統合するものである。組織のあらゆるFMニーズに対応するワンストップショップである。企業は、複数の紛らわしいベンダーとの契約を見送り、1つのサービス契約を優先することができる。これはまた、異なるチームによって個別に処理されていた複数の責任を、単一の傘下に置くことにもなる。
- 大企業にとって、IFMは合理的で効率的な作業とタスク管理のために利用されてきた。このコンセプトは主に、管理すべき契約、チーム、リソースの数を減らし、すべての管理関連業務を単一の統合されたビューで管理することにつながっている。それぞれの独立した利害関係者とすべてのタスクを何度も監督するのに比べ、IFMは、チームの効果的な管理、運用コストの削減、要求への迅速な対応、従業員のダウンタイムの削減、全体像への集中につながる可視性の向上を提供する。IFMサービス・プロバイダーを利用することで、複数のサイトやサービスにまたがる大規模な変更の実施もはるかに容易になります。
- 2021年、セルコは英国国防省に認められ、7年間の契約を通じて、英国の防衛能力に統合FMを提供することになった。サービスには、事後保守や計画保守、資産交換を通じた義務的な安全点検などが含まれる。
- さらに、2021年第2四半期のRICS英国ファシリティ・マネジメント調査によると、回答者の約28％が、2021年2月の今後1年間に統合FM分野が最も高い成長を遂げると考えており、2021年5月の統合FM分野が最も高い成長を遂げると考える回答者は27％と、回答率は若干低下した。2021年第1四半期と第2四半期では、バンドルFMとインハウスサービスが高い成長率を示した。しかし、今回の調査では、統合FMサービスが単独FMサービスを大きく上回った。2020年2月、イムダッドはUAEビジョン2021国家アジェンダへのコミットメントを通じて、この種の先進施設であるFARZを立ち上げた。FARZは、2021年までに全自治体固形廃棄物の75％を埋立地から転換するというUAEビジョン2021の国家アジェンダの目標に貢献するという同社のコミットメントに沿って設立された。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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中東とアフリカが著しい成長を遂げると予想される
- カタールとサウジアラビアの施設管理市場は著しい成長を遂げており、企業は成長を続け、利益を上げ続けるために、提供するサービスを革新する必要がある。しかし、住宅、商業、工業、公共インフラ部門が、調査対象市場を牽引すると思われる主要部門である。
- カタール財務省によると、インフラ・プロジェクトには740億QARが割り当てられており、これは主要な開発プロジェクト、特にFIFAワールドカップ・カタール2022の開催に関連するプロジェクトを予定通りに達成するための国益の約36.0％にあたる。さらに、同省は教育とヘルスケアという2つの主要セクターに特に重点を置くことを強調しており、学校や教育機関、ヘルスケアプロジェクトやプログラムの開発・拡大が期待されている。教育分野には約178億カタールが、保健分野には約200億カタールが割り当てられている。
- さらに、2022年までに竣工が予定されている建築許可件数の増加に伴い、この地域のFMベンダーの業容は拡大すると予想される。 経済活動の活発化、個人消費、観光活動などの要因により、大規模な住宅レイアウト／プロジェクト、ホテル、商業スペースの稼働率が上昇している。その結果、施設のより良い管理に対するニーズが高まっている。
- 近年、国内では医療施設がかなりのペースで増加しており、施設管理会社に大きなビジネスチャンスをもたらしている。さらに、政府が主導するいくつかの取り組みがFM市場のダイナミクスを変化させ、サウジアラビアの医療事情を再構築し、医療への民間投資を促進するためのより強固な制度設定と効果的な規制枠組みを作り出している。
- さらに、COVID-19の症例増加に伴い、表面や空間を消毒する施設管理の必要性が高まっている。サウジアラビア市場では、このような状況に対処するため、多くの企業がこのような技術やサービスを採用している。
- さらに、南アフリカは、市場環境がより良好で、大規模なFMサービス・プロバイダーが存在するため、アフリカでも発展した市場のひとつである。現地の南アフリカ施設管理協会（SAFMA）に積極的に参加することで、業界メンバーは正式なトレーニングやスキル開発を提唱し、サービス提供の質を向上させ、現地の最終顧客の間でFMアウトソーシングを推進している。
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