| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | USD 1.39 Trillion |
| 市場規模 (2029) | USD 1.75 Trillion |
| CAGR (2024 - 2029) | 4.66 % |
| 最も急速に成長している市場 | 中東・アフリカ |
| 最大市場 | アジア太平洋 |
| 市場集中度 | 低い |
主要プレーヤー*免責事項:主要選手の並び順不同 |
施設管理市場の分析
施設管理市場の市場規模は2024年にUSD 1.33 trillionと推定され、2029年にはUSD 1.66 trillionに達し、予測期間中（2024～2029）に4.66%の年平均成長率で成長すると予測されている。
- ファシリティマネジメントは、組織の生産性と効率性に影響を与える複数の要素から構成される。業界のベストプラクティスに準拠した新しい管理システム標準は、世界中で効果的な戦略的、戦術的、運用的FM原則を開発し、推進するためのベンチマークを構成する。
- 施設管理要員の需要は、特にITやITサービスなど、マンパワーに大きく関係するセクターの企業が増え、テクノロジー拠点にあるすべての施設において、リモートワークやハイブリッドワークモデルから従来のオフィスルーチンへの切り替えが進むにつれて増加している。
- さまざまな業界の企業が、競争優位性の向上や市場支配力の獲得といった戦略的優位性を達成するための戦略として、FMサービスのアウトソーシングを利用するようになっている。アウトソーシングはここ数年、世界的に急速に進化しており、コストの最適化を実現している。組織がFMサービスを採用することで、社内のリソースを解放して戦略的価値を提供し、中核的な事業活動に集中することを重視する傾向が強まっているため、FMサービスへの需要が高まっている。
- スマートビルは世界の施設管理の最前線にあり、人工知能（AI）、モノのインターネット（IoT）、自動化などの先進技術を活用してエネルギー効率を改善し、居住者の快適性を向上させ、運用を簡素化している。持続可能性とエネルギー性能に焦点が移るにつれ、スマートビルは環境目標を達成し、施設管理ソリューションの需要を促進する二酸化炭素排出量を削減する上で、ますます重要な役割を果たすようになるだろう。
- しかし、デジタル・イノベーションの台頭、すなわち、技術システムやプロセスを常に最新の状態に保ち、成果を確実に向上させることへの需要の高まりに伴い、熟練労働者の必要性は著しく高まっている。その結果、施設管理のための熟練労働者の不足が市場の成長を妨げている。
施設管理市場の動向
市場成長の原動力となるコア・コンピテンシーへの注力の高まり
- コア・コンピテンシーに資源、時間、専門知識を集中させることの意義は、組織にとってますます明白になってきている。コア・コンピタンスとは、企業がその専門業界で競争力を発揮するための具体的な能力のことである。組織は、製品開発、販売、マーケティング、イノベーションなどの施設管理機能を外部のサービス・プロバイダーと契約することで、中核となる事業運営に集中することができる。この戦略的集中により、組織は資源を効果的に配分し、より高いレベルの効率性と生産性を達成することができる。
- さらに、ファシリティ・マネジメント・プロバイダーは、従来の業務を超えて、組織のコア・コンピテンシーを直接サポートする付加価値サービスを提供するために、サービスの提供を拡大している。これには、戦略的施設計画、スペースの最適化、ワークプレイスデザインのコンサルティング、持続可能性への取り組み、エネルギー管理プログラムなどが含まれる。企業は、こうした付加価値サービスを提供することで、組織の全体的なビジネス目標をサポートし、大幅なコスト削減を実現し、ユーザー・エクスペリエンスを向上させることが期待されている。
- さらに、ファシリティマネジメント・プロバイダーは、従業員体験の重要性と、それが生産性、エンゲージメント、人材確保に与える影響を認識している。組織がコアコンピテンシーに集中する中、ファシリティマネジメントプロバイダーは、従業員の福利厚生、コラボレーション、イノベーションを促進する環境を構築するために、そのサービスを適応させるだろう。これには、人間工学に基づいた設計原則の導入、シームレスな職場体験のためのテクノロジーの統合、アメニティやウェルネスプログラムの提供、安全で快適な職場環境の確保などが含まれる。
- クリーニング＆メンテナンス・マネジメント（CMM）の調査によると、2022年、米国の施設管理担当者の約24％が、大学やカレッジの建物を管理していると回答している。製造業や倉庫などの産業環境は、最も管理されていない施設として記録された。この調査結果は、米国の施設管理担当者の多くが、大学やカレッジの建物の管理に携わっていることを示している。このような機関は、最適な施設運営を確保し、学習や研究に適した環境を育成するために、施設管理プロバイダーと協力することで、専門的なスキル、手頃な価格のソリューション、業界の最新基準から恩恵を受けることが期待される。
- さらに、施設管理サービス・プロバイダーは、企業が業務の合理化、技術の統合、付加価値サービスの提供、持続可能な環境の構築に取り組む中で、こうした変化を反映するよう製品を適応させている。組織は、中核となる強みと戦略的提携に集中することで、全体的な成功を支える専門知識、オーダーメードのソリューション、革新的な技術を手に入れることができると予想される。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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中東・アフリカは著しい成長率が見込まれる
- カタールとサウジアラビアの施設管理市場は著しい成長を遂げており、企業は成長を続け、利益を上げ続けるために、提供するサービスを革新する必要がある。しかし、住宅、商業、工業、公共インフラ部門が、調査対象の市場を牽引すると思われる主要部門である。
- また、カタール財務省によると、インフラ・プロジェクトには740億QAR（203億3,000万米ドル）、つまり国益の約36.0％が与えられている。この金額は、主要な開発プロジェクト、特に2022年のFIFAワールドカップ・カタール開催に関連するプロジェクトを予定通りに完了させるために与えられている。さらに同省は、教育プロジェクトやイニシアチブ、医療プロジェクトやプログラムの成長が期待される教育と医療という2つの新興分野に特に注力していることを強調した。保健分野には200億カタール・フラン（54億9000万米ドル）近い資金が投入されており、教育分野には178億カタール・フラン（48億9000万米ドル）近い資金が投入されている。
- 同地域では、持続可能な建築物（グリーンビルディング）に対する需要がエンドユーザーや投資家からますます高まっているが、知識不足と初期コストの高さが、同地域のグリーンインフラがネットゼロ目標に到達するのを妨げている。王立勅許測量士協会（Rics）によると、中東・アフリカ地域のエンドユーザーや投資家のグリーン不動産に対する需要は2022年に増加し、世界平均を上回る51％に達した。この成長は、同地域におけるハードFMサービスの需要を促進すると予想される。
- 近年、同国では医療施設がかなりのペースで増加しており、施設管理会社に大きなビジネスチャンスをもたらしている。さらに、政府主導のいくつかの取り組みがFM市場のダイナミクスを変えつつあり、サウジアラビアの医療情勢を再構築し、医療への民間投資を促進するためのより強固な制度設定と効果的な規制枠組みを作り出している。
- さらに南アフリカは、市場環境がより良好で、大規模なFMサービス・プロバイダーが存在するため、アフリカでより発展した市場のひとつでもある。現地の南アフリカ施設管理協会（SAFMA）に積極的に参加することで、業界メンバーは正式な研修とスキル開発を提唱し、サービス提供の質を向上させ、現地の最終顧客の間でFMアウトソーシングを推進している。
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施設管理業界の概要
施設管理市場は非常に細分化されており、数十年の業界経験を持つ国内外のプレーヤーが存在する。FMベンダーは、その専門知識を活用することで、強力な競争戦略を取り入れている。FMベンダーは広告宣伝に多額の資金を投じている。FM業者は、自社のサービスにテクノロジーを取り入れ、サービス・ポートフォリオを強化している。この市場で事業を展開している著名な企業には、クッシュマン＆ウェイクフィールドPLC、ジョーンズ・ラング・ラサールInc.、エメリック・ファシリティ・サービス、SMIファシリティ・サービスなどがある。
- 2024年2月 - CBREグループは、米国連邦政府向けにエンジニアリングサービス、基地支援業務、施設メンテナンスを提供するJJワールドワイド・サービスを、プライベート・エクイティ会社のアーリントン・キャピタル・パートナーズから買収することで合意したと発表した。
- 2024年1月 - 工場ライフサイクル・サービスのグローバル・プロバイダーであるリーデックは、スペインとポルトガルに進出し、サービス提供国を16カ国に拡大した。この拡大により、イベリア半島の産業企業はリーデックの豊富な経験と技術的専門知識を利用できるようになる。リーデックは、国際的な技術・サービス企業から、スペインとポルトガルにおける統合ファシリティ・マネジメントの複数年契約を受注した。この契約には、カスタマイズされた技術およびインフラ設備管理サービス一式が含まれており、リーデックが施設のシームレスな運営を維持する間、顧客はコアスキルに集中することができます。
- 2023年12月 - 大規模なオフィス複合施設や企業のフードサービスを管理する英国の多国籍グループCompass Group PLCのインド部門は、従業員のオフィス復帰や企業の大規模なオフィススペースの賃貸が続く中、施設管理事業を200万平方フィートから1,000万平方フィートへの拡大を計画。
ファシリティマネジメント市場のリーダー
-
CBRE Group, Inc.
-
Jones Lang LaSalle Incorporated
-
Cushman & Wakefield PLC
-
Emeric Facility Services
-
SMI Facility Services
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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施設管理市場ニュース
- 2024年4月SaaS型施設管理サービスを提供するSmartCheckは、Lakhani Financial Servicesが進行役を務める資金調達ラウンドで、Incred Capitalから非公開の負債性資金を調達した。この資金調達ラウンドは、SmartCheckが急速に進化する施設管理業界において成長と革新を加速するための位置づけを示すものである。
- 2023年11月LGとポスコ、無人ロボット施設管理で提携。LGエレクトロニクスは、ポスコの光陽熱延工場の地下電気室で、人工知能（AI）自律型ロボットを使った無人設備管理の実証プロジェクトを実施した。このロボットはカメラとLiDARセンサーを搭載しており、電気室の至る所に設置された電力ケーブル、変圧器、リアクターなどの設備の稼働状況を独自に点検する任務を完了した。
施設管理業界のセグメンテーション
ファシリティ・マネジメント（FM）サービスには、建物の維持管理、ユーティリティ、メンテナンス業務、廃棄物処理、警備などが含まれる。これらのサービスはさらに、ハード施設管理サービスとソフト施設管理サービスに区分される。FMソリューションとサービスの採用は、クラウドベースのFMソリューションに対する需要の増加や、インテリジェント・ソフトウェアと連動したFMシステムに対する需要の増加など、いくつかの要因によって推進されると思われる。
ファシリティマネジメント市場は、ファシリティマネジメントの種類（インハウス・ファシリティマネジメントとアウトソーシング・ファシリティマネジメント［シングルFM、バンドルFM、統合FM］）、提供形態（ハードFMとソフトFM）、エンドユーザー（商業、施設、公共／インフラ、産業）、地域（北米［米国、北米[米国、カナダ]、欧州[英国、ドイツ、フランス、その他欧州]、アジア太平洋[中国、日本、インド、韓国、その他アジア太平洋]、中南米[ブラジル、メキシコ、その他中南米]、中東・アフリカ[カタール、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、南アフリカ、エジプト、その他中東・アフリカ]）。
市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（米ドル）で提供されています。
| 施設管理の種類別 | 社内施設管理 | ||
| アウトソーシング施設管理 | シングルFM | ||
| バンドルFM | |||
| 統合FM | |||
| 提供することで | ハードFM | ||
| ソフトFM | |||
| エンドユーザー別 | コマーシャル | ||
| 機関 | |||
| 公共/インフラ | |||
| 産業 | |||
| その他のエンドユーザー | |||
| 地理別*** | 北米 | アメリカ合衆国 | |
| カナダ | |||
| ヨーロッパ | イギリス | ||
| ドイツ | |||
| フランス | |||
| アジア | 中国 | ||
| 日本 | |||
| インド | |||
| 韓国 | |||
| オーストラリアとニュージーランド | |||
| ラテンアメリカ | ブラジル | ||
| メキシコ | |||
| 中東およびアフリカ | カタール | ||
| サウジアラビア | |||
| アラブ首長国連邦 | |||
| 南アフリカ | |||
| エジプト | |||
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施設管理市場調査 よくある質問
施設管理市場の規模は？
ファシリティマネジメント市場規模は、2024年には1兆3,300億米ドルに達し、年平均成長率4.66％で推移し、2029年には1兆6,600億米ドルに達すると予測される。
現在の施設管理市場規模は？
2024年、施設管理市場規模は1兆3,300億ドルに達すると予想される。
ファシリティマネジメント市場の主要プレーヤーは？
CBRE Group, Inc.、Jones Lang LaSalle Incorporated、Cushman Wakefield PLC、Emeric Facility Services、SMI Facility Servicesがファシリティマネジメント市場で事業を展開する主要企業である。
ファシリティマネジメント市場で最も急成長している地域はどこか？
中東・アフリカは予測期間中（2024-2029年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。
ファシリティマネジメント市場で最大のシェアを占める地域は？
2024年には、アジア太平洋地域がファシリティ・マネジメント市場で最大の市場シェアを占める。
ファシリティマネジメント市場の対象年、2023年の市場規模は？
2023年のファシリティマネジメント市場規模は1兆2700億米ドルと推定される。当レポートでは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の施設管理市場の過去の市場規模を調査しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年の施設管理市場規模を予測しています。
ファシリティマネジメント市場には今後どのような発展が期待されるか？
ファシリティマネジメント市場の今後の展開 a) 予知保全のためのAIと機械学習の利用の増加 b) ユーザーエクスペリエンスとワークプレイスウェルネスへの注目の高まり c) スマートビルディング技術のさらなる統合
ファシリティマネジメント市場の新たなトレンドは？
ファシリティ・マネジメント市場における新たなトレンドは以下の通り： a) グリーン・プラクティスの採用 b) 点検・監視のためのドローンの活用 c) ワークスペース管理ソリューションと健康増進プログラムの統合
ファシリティマネジメント市場には今後どのような発展が期待されるか？
ファシリティマネジメント市場の今後の展開 a) 予知保全のためのAIと機械学習の利用の増加 b) ユーザーエクスペリエンスとワークプレイスウェルネスへの注目の高まり c) スマートビルディング技術のさらなる統合
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設備管理業界は、クラウドベースのソリューションに対する需要の急増とインフラへの大規模な投資に後押しされ、著しい成長を遂げている。企業が機敏な職場作りを目指す中、施設管理ソリューションの採用が拡大しており、居住者の満足度と生産性を高めるリアルタイム監視を提供している。ビルディング・インフォメーション・モデリング（BIM）の統合はさらに資産管理に革命をもたらし、効率性と持続可能性を高める。
経営者の意識や熟練専門家の不足といった課題にもかかわらず、業界では中核業務に集中するためにアウトソーシングを進める傾向が見られ、さらなる拡大が期待されている。この戦略的転換は、革新的技術の導入と相まって、施設管理業界の効率性と生産性レベルを引き上げる態勢を整えている。
市場規模と市場シェアは、業界の成長を示す重要な指標である。市場調査と市場分析から、業界はハードFMとソフトFMの組み合わせによって牽引されていることが明らかになった。市場レポートと業界レポートは包括的な業界概要を提供し、著しい成長率と市場価値を強調します。
業界分析と業界研究は、業界動向と業界展望を掘り下げ、様々な地域の市場区分に関する洞察を提供します。市場予測および市場成長予測は、業界のポジティブな軌道を示しています。
レポートPDFとレポート例では、詳細な市場データ、市場レビュー、市場予測を提供し、市場リーダーの貢献を紹介します。業界情報と業界統計は、業界規模と業界売上高を理解することの重要性を強調しています。
要約すると、施設管理業界は、技術の進歩と戦略的アウトソーシングに牽引され、大幅な成長の道を歩んでいます。業界レポートと市場概要は、現在の市場ダイナミクスと将来の可能性を明確に示します。
