マーケットシェア の ヨーロッパのソーシャルメディア分析 産業
欧州のソーシャル・メディア・アナリティクス市場の競争環境は、中小規模のソリューション・プロバイダーが市場に台頭していることから、半固体化に向かっていると予想される。ソリューションプロバイダーは、自社のソーシャルメディア分析ソリューションの採用を促進するため、業界を超えた複数の企業との連携を強めている。また、既存の市場プレーヤーは、競争に勝つためにソリューションを革新している
2023年6月、アドビシステムズ社は、100以上の言語のテキストプロンプトをサポートし、世界中のユーザーがスタンドアロンのFireflyウェブサービスで母国語を使用して画像やテキストエフェクトを生成できるようにするFireflyアドビの新しいジェネレーティブAIモデルのグローバル展開を発表した。このサービスは20カ国語にローカライズされ、フランス語、ドイツ語、日本語、スペイン語、ブラジルのポルトガル語版が現在提供されている
2023年2月、セールスフォースは、通信業界向けに開発されたイノベーションに組み込まれた、一般的なプロセスを自動化し、顧客体験の向上を促進し、運用コストを削減する「通信プロバイダーとアナリティクスのための新しいアナリティクス、AI、自動化ソリューションを発表した。これにより、WhatsAppとの新たな統合を通じて、顧客とのインタラクションが促進され、より豊かになる
欧州ソーシャルメディア分析市場のリーダー
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IBM Corporation
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SAS Institute Inc.
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Clarabridge Inc.
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Adobe Systems Incorporated
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Oracle Corporation
*免責事項:主要選手の並び順不同