ヨーロッパのマネージドサービス 市場規模

欧州マネージド・サービス市場分析

欧州のマネージドサービス市場規模は2024年にUSD 52.09 billionと推定され、2029年にはUSD 100.04 billionに達し、予測期間中（2024～2029）に13.94%の年平均成長率で成長すると予測されている

• クラウドサービスの採用拡大、クラウドの多様化の進展、資本支出を最小限に抑えIT予算を最大限に活用しようとするIT企業の意欲などの要因が、調査対象市場の成長を引き続き後押ししている。
• 人工技術とクラウド管理は、さまざまな機能的ビジネス要件とマネージド・サービスに対応し、生み出される仕事の質を犠牲にすることなく、低コストで組織の効率的な運営を支援する。主要な市場参加者は、新しいアイテムの創造と製品提供の多様化に投資を行っている。また、信頼性が高く手頃な価格のサービスを提供するため、研究開発にも力を入れている。例えば、2022年8月、野村総合研究所（NRI）は、「NRIは、『NRIが提供するサービス』のリーディング・カンパニーである。(NRI)は、欧州におけるマネージドサービスの提供体制を強化するため、NRI欧州デンマーク支店にマネージドサービス専用ルームを開設した。
• 欧州地域は、主要な自動車製造市場の一つです。近年、自動車産業は激変期を迎えており、生産される自動車はコネクテッド化、自律走行化、オンデマンド共有化、電動化が見込まれている。自律走行の出現には、AIやリアルタイムの意思決定システムの学習に必要な膨大なデータ量などの課題がある。富士通のようなサービス・プロバイダーは、データ量を減らし、関連するデータのみを収集する分散型で管理するソリューションを提供している。
• さらに、大手企業はビジネスを強化するため、欧州でパブリック・クラウドのセットアップを進めている。例えば、マイクロソフトは最近、ドイツに2つの新しいクラウド地域を提供する計画を発表し、ヨーロッパおよび世界中のより多くの組織や企業にパブリッククラウド・ソリューションによるデジタル変革を提供する。これらの新しいリージョンは、Microsoft Azure、Office 365、Dynamics 365の全機能、エンタープライズグレードのセキュリティ、および顧客がコンプライアンスや規制要件を満たすためのその他の機能を提供する。
• さらに、IoTによって企業は、顧客が情報にアクセスする方法を再評価し、顧客に最適な戦略を策定する必要に迫られている。毎年何百万という新しいガジェットがインターネットに接続するため、すでに複雑な状況や、多くのチャネルが提供する統合の課題やサイバー脅威を理解することは事実上不可能になっている。したがって、マネージド・サービス・プロバイダーは、この時点でIoTエコシステムの各階層のセキュリティを向上させることができ、企業がIoTをイノベーションに活用し、資格のあるリソースと24時間体制のサポート・サービスを提供することでテクノロジーの最先端にとどまることを可能にする。
• しかし、マネージド・サービスは優れたメリットを提供するものの、信頼性への懸念など特有の課題が、予測期間中の市場の成長を阻害する可能性がある。重要なビジネス・インフラのホスティングをMSPに依頼するプロセスでは、プロバイダーのビジネスが彼らとの関係に耐えられるかもしれないという確信が伴う。プロバイダーが市場での競争を維持できなくなった場合、プロバイダーに依存している企業は、ウェブホスティング、電子メール、カレンダー、その他の重要なインフラを全面的に交換しなければならなくなる可能性がある。
• さらに、パンデミックによって、組織の災害復旧計画（DRP）や事業継続計画（BCP）のギャップも明らかになった。これらの計画のほとんどはパンデミックに対応できず、組織は分散した遠隔地の従業員に対応するためにITインフラの移行に奔走することを余儀なくされた。パンデミックは、運用リスクを引き起こす前にセキュリティ・インシデントを検出するために、テクノロジーとサービスを監視することの重要性を浮き彫りにした。したがって、COVID後の期間は、欧州のマネージド・サービス市場の成長機会を促進すると予想される。