マーケットトレンド の ヨーロッパのマネージドインフラストラクチャサービス 産業
中小企業が著しい成長を遂げる
- インフラ管理のアウトソーシング・サービスは、初期セットアップ、プロアクティブ・モニタリングと管理、セキュリティ、その他のサポートを含む完全なパッケージを中小企業に提供している。インフラ管理をアウトソーシングすることで、サポートとメンテナンスのコストを約40％削減することができます。
- アナリティクス、クラウド、IoT、コグニティブ・コンピューティングなどの技術トレンドは、新たなビジネスの必要性を生み出している。企業は、革新的なビジネスモデルの構築、ビジネスプロセスの最適化、従業員の能力向上、顧客体験のパーソナライズなどのために、これらのデジタル技術を採用している。このようなデジタルの旅路において組織が成功するためには、ITとビジネスを連携させることが第一です。
- そのため、中小企業は、標準化されたコスト効率の高いサービ スを提供するマネージド・インフラ・サービス・プロバイダーを選 択するようになり、これにより、リスクを最小限に抑え、インフラストラ クチャのアップタイムを向上させ、より新しいテクノロジーへのア クセスを得ながら、コアビジネスに集中できるようになっている。
- さらに、規模の拡大に伴いITとネットワークの柔軟性が求められることから、中小企業はMSPの収益の大部分を占めている。中小企業は通常、大企業と比較して独自のニーズを持っており、限られたリソースと控えめな予算という課題を抱えていることが多い。そのため、中小企業はMSPに支援を求めている。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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サーバーとストレージ・ソリューションが大きな市場シェアを占める
- IT市場では、マネージド・デスクトップ・サービスへの関心が高まっているようだ。マネージド・デスクトップもまた、企業が印刷コストの高騰に対処しようとする中で、勢いを増し続けている。マイクロソフトは、マイクロソフト・マネージド・デスクトップ（MMD）サービスを提供している。これはサブスクリプション・サービスで、同社はビジネス・ユーザーのWindows 10 PCの更新設定と管理を有料で行っている。同サービスは当初、マイクロソフトのSurface PCのみをサポートしていたが、現在ではデルやHPの各種PCもMMD対応ハードウェアリストに含まれている。
- イギリスとドイツの再販・サービス大手であるComputacenterは、マイクロソフトの最新サービスであるMMDの最初のグローバルパートナーである。Computacenterは、マイクロソフトが従業員のデバイスを管理できるようにするMMDを提供する最初の企業の1つである。
- COVID-19の世界的な流行は、従業員の在宅勤務の実現可能性から、特にITおよび通信セクターの間で、企業のファイル同期および共有の需要を増大させると予想される。
- さらに、パンデミックはサイバー攻撃を増加させている。アクロニスでは、クリプトジャッキングが大幅に増加し、ランサムウェア攻撃も急増している。また、欧州刑事警察機構（Europol）の欧州サイバー犯罪センター（European Cybercrime Centre）は、COVID-19パンデミックにおけるサイバー犯罪者の手口の変化に関する報告書を発表した。 このような事例により、仮想デスクトップのニーズが高まり、調査対象市場の需要が増加している。
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