マーケットトレンド の ヨーロッパの施設管理 産業
商業ビル部門が大きな市場シェアを占める
- 投資会社は通常、欧州の住宅または商業用不動産市場に重点を置いている。商業ビルは有利な機会を提供するため、同地域では魅力的な投資形態となっている。その結果、予測期間中のファシリティマネジメント市場における同地域の成長を後押しすることになる。商業施設への投資はキャッシュフローの可能性が高く、投資収益率も高い。
- ファシリティマネジメント市場では、欧州のベンダーと営利団体との間で複数の提携が行われている。例えば、BNPパリバ・リアルエステート（BNPPRE）は今年、政府不動産庁（GPA）から、国の不動産および金融サービスに関する新たな戦略的パートナーとして選ばれた。BNPPREとの新たな戦略的契約は、不動産および不動産関連事項に関する質の高い財務管理サービスを提供する同庁の継続的な成長を支援するものである。GPAは、同機関が近代化され、共有化され、持続可能で、費用対効果の高い政府不動産を提供し、公務員が英国のすべての国と地域で効果的に機能することを保証するために、トップクラスの戦略的パートナーを誘致することを熱望していると付け加えた。
- 同様に、昨年10月、シーメンスAGから分離独立したばかりのシーメンス・エナジー社は、パリの鉄道・路面電車会社（SPIE SA）との協力関係を拡大した。この協業は3年間で、合計約385,000平方メートルのシーメンのオフィスと生産スペースの技術設備管理を保証するものである。このような長期契約は、商業サービスにおける安全なサービス・ポートフォリオを形成し、他の企業にもこのようなスキームを選択するよう促している。
- スマートビルやその他のIoT技術の確立への関心の高まりは、IoTベースの施設管理を導入し、欧州におけるスマート商業ビルの成長を加速させるために、市場のベンダーに様々な機会を提供している。今年9月、エリクソンは北欧の不動産テクノロジー企業Kionaおよびアーサー・D・リトルと提携し、「コネクテッド・ビルディング・エネルギー管理レポートを発表した。同レポートでは、IoTが欧州のエネルギーコストの約10％を削減できることを強調している。また、キオナはエリクソンIoTアクセラレーター・プログラムのもと、セルラー接続を活用して5,500以上のビルをデジタル化し、欧州の55,000以上の商業、工業、住宅、公共施設に影響を与えるというビジョンを掲げている。
- 新旧の商業ビルをスマートビルに変えるこうしたデジタル化の流れは、資産価値を高め、施設管理者や不動産所有者を支援するのに役立つ。同様に、ドイツの施設管理サービスの成長は、さまざまな社内施設管理およびアウトソーシング施設管理のためのカスタマイズされたソリューションに対する需要の増加に起因している。さらに、主要都市における商業ビルや住宅数の増加が、全国的な施設管理サービスの必要性を押し上げている。急速なインフラ整備と総合的な施設管理サービスへの注目の高まりは、調査対象市場にプラスの影響を与えるだろう。
- ハイブリッド・ワーキングをめぐるさまざまな議論にもかかわらず、長期的なテナントが入居する近代的なオフィスは、依然として投資家から高い人気を誇っている。業界のリーダーたちのビジネス感覚の高まりと、自動車産業から他の産業への経済の多様化は、この地域における施設管理サービスの需要を高めるだろう。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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ビッグデータにより、施設管理チームは効率性、持続可能性、コスト削減を推進できる
- ファシリティマネジメントはここ数年で急速に進化しており、その結果、欧州の業界には広範な変化が生じている。データ、ディスラプション、アメニティの進化、新しいワークプレイスコンセプトに関連するトレンドが支持を集め、普及しているため、ファシリティマネジメントはこの地域でパラダイムシフトを起こしつつある。
- さらに、公共部門、小売、専門サービス、医療、テクノロジー、物流、製造、教育など、さまざまな分野でFMのアウトソーシングが成功している。FMサービスが担当する分野は多岐にわたり、主にその種類、企業の規模、事業分野によって異なる。FMは、1つのサービス・ソリューションですべてをカバーできるわけではありません。単一のサービス・ソリューション・プロバイダーだけを必要とする組織もあれば、完全なファシリティ・マネジメント・ソリューションを提供するバンドル・サービスを求める大企業もある。また、ビッグデータのようなデータ分析ツールが、ほぼすべての規模の組織とその契約を支援することで、顧客組織が生成するデータの種類と量も変化する。
- 2022年第2四半期のRICS英国施設管理調査によると、回答者の約80％が、2022年第2四半期にはデータ分析への投資が増加すると報告している。また、同調査では、回答者の約65％が持続可能性分野の1つとしてエネルギー管理を報告しており、施設管理への投資が最も多いことが浮き彫りになった。これは、インテリジェントなビル管理システムが導入され、IoTソリューションの一部として複数のセンサーを活用した大量のデータが生成され、リアルタイムかつ長期的なアウトプットのためにビッグデータのような積極的なデータ分析ツールが必要となったためと考えられる。
- また、この調査では、回答者の35％が第1四半期にバンドル・サービスの契約を結んでいることが明らかになった。欧州市場のトレンドは、自社でのサービス提供からバンドル・サービスへ、さらに単一契約による統合ファシリティ・マネジメント・アプローチへと進んでいる。これは、幅広いサービスと長期契約を提供し、付加価値を高め、より良い品質と規模の経済を促進し、専門的な知識が必要とされるアウトソーシング・サービスへの需要を高めるものである。
- 今後、FM組織が先進的で革新的なテクノロジーを開発するにつれ、大規模なデータ投資が増加するだろう。各企業は完全なIoTシステムを構築し、分析スキルを確立し、拡張現実や人工知能（AI）を活用することで、BDAへの投資を強化するだろう。FM組織は、テクノロジー企業、コンサルタント、高等教育機関と協力し、企業レベルの利用に向けてアプリケーションを拡張していく必要がある。
- Cloudsceneによると、2022年10月現在、ドイツには487のデータセンターがあり、ヨーロッパで最も多いデータセンターの1つを占めている。また、ドイツのインターネット識字率は89.6%に達している。こうした事実は、ビッグデータのようなツールによってデータ処理能力が潜在的に発展していることを示している。ファシリティ・マネジャーは、データセンターが常にアクセス可能でセキュアであり、最適に運用されていることを保証する。ビッグデータなどの技術の出現により、データセンターには十分なストレージが必要となる。
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