| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 推定の基準年 | 2023 |
| 市場規模 (2024) | USD 0.70 Trillion |
| 市場規模 (2029) | USD 1.03 Trillion |
| CAGR (2024 - 2029) | 8.00 % |
| 市場集中度 | 低い |
主要プレーヤー*免責事項:主要選手の並び順不同 |
ヨーロッパの電子商取引市場分析
欧州のEコマース市場規模は2024年にUSD 647.34 billionと推定され、2029年にはUSD 951.16 billionに達し、予測期間中（2024-2029）に8%のCAGRで成長すると予測されている。
Eコマースは現在、欧州を含む世界中で商業活動を再定義しつつある。インターネットの助けを借りて、人々は書籍、電子機器、アパレル、ソフトウェア、家具など、あらゆる商品をどこからでも売買できる。
- 以前は、商品の売買には買い手と売り手との積極的かつ物理的なやりとりが必要だった。しかし現在、実店舗での商取引は急速にeコマースに取って代わられつつある。ほとんどの実店舗がeコマース・ストアへと変貌を遂げつつあるため、オンライン・プレゼンスを確立し、ビジネスの中核業務をオンラインに移行する必要がある。
- さらに、欧州のeコマースは、COVID-19パンデミック対策の緩和によりeコマース売上が減少している国もあるにもかかわらず、近年B2C売上が大幅に伸びている。また、東欧のB2C電子商取引売上高は、多くの西欧諸国よりも高い成長率を示している。しかし、European E-commerce report 2022によれば、総売上高に占めるシェアは、東欧の2%（2021年時点）に対し、西欧は依然として63%と最大である。
- しかし、EUには多様で入り組んだデジタル市場がある。インターネットにアクセスし、オンラインで買い物をする人口の割合は増加の一途をたどっているが、オンラインで販売する中小企業のデジタルツールの利用は依然として遅れている。
- COVID-19の流行は、スペイン、イタリア、ドイツ、フランス、英国、トルコ、スイスといった欧州諸国に大きな影響を与えた。全国的な封鎖にもかかわらず、オンライン販売は前向きな反応を示していた。欧州政府は、COVID-19の蔓延を食い止めるための一連の封鎖計画の一環として、予防措置としてほとんどの実店舗と小売店を閉鎖した。その結果、食料品、衣料品、アクセサリーなどの必需品や非必需品のオンラインショッピングの需要が高まっている。
欧州Eコマース市場動向
成長する欧州の小売eコマース消費者
- ここ数年、美容・パーソナルケア分野は急速な成長を遂げている。かつては実店舗に限定された産業だったが、今ではウェブサイト、定期購入ボックス、ソーシャル・プラットフォーム、オンデマンド・サービスなど、Eコマースを席巻しつつある。
- さらに、欧州の消費者は化粧品を高く評価し、生活の質を向上させ、自尊心や社会的交流を高めるために不可欠なものと認識している。Cosmetics Europeによると、消費者の72％が化粧品やパーソナルケア製品は毎日必要だと考えている。
- 消費者の健康志向の高まりは、自然派パーソナルケア製品の需要を押し上げている。オーガニック成分への需要の高まりを受けて、消費者はオーガニック・パーソナルケア製品に目を向けており、これが調査期間中の市場成長を促進すると予想される。
- さらに、美容ブランドにとって、インフルエンサーやマイクロインフルエンサーの力は、多くのeコマース企業にとって美容分野を押し上げ、成長し続けるだろう。
- 例えば、アマゾンのインフルエンサープログラムのインフルエンサーは、「マストハブアイテムのレコメンドで店頭ページを運営している。彼らは、インスタグラムやTikTokのようなソーシャル・チャンネルを使って店頭をプッシュし、美容ブランドに新しい製品オーディエンスを発掘するユニークな機会を提供している。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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ヨーロッパ諸国におけるEショッパーの増加。
- 近年、電子商取引による売上は、小売部門の主要な成長エンジンとなっている。しかし、欧州委員会の報告によると、欧州人の75％が毎日インターネットを利用している。これに対し、他国からオンラインで購入するのはわずか15％で、中小企業のうち国境を越えて販売するのはわずか7％である。
- さらに、欧州ではデジタル・リテラシーとスキルも向上しており、インターネット・ユーザーは近年大幅に増加している。例えば、ユーロスタットによると、2022年には、EUでインターネットにアクセスできる世帯の割合は、2011年の72％から93％に上昇した。
- 衣料品、電子機器、通信製品、コンピューターとその付属品（ゲームやアプリなど）は、欧州のeコマース市場で高い需要がある。これらのカテゴリーの製品は、欧州のeコマース売上全体のかなりの割合を占めている。旅行、履物、家庭用品、住宅・生活用品は、欧州のEコマース市場において収益性の高い分野である。
- オンライン・マーケットプレイスの人気の高まりは、近年最も注目すべきトレンドのひとつである。欧州は米国や中国に比べ、マーケットプレイスの導入が遅れている。それでも、ヨーロッパ市場への参入を目指す世界中のブランドにとって、オンラインマーケットプレイスはますます重要なオンライン参入ルートとなりつつある。
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欧州Eコマース産業概要
欧州のEコマース市場は競争が激しく、多くの有力企業が参入している。製品投入、研究開発費の高騰、買収、提携などが、激しい競争を維持するために各社が採用している成長戦略である。
- 2023年10月 - クロスボーダー・コマース・ヨーロッパ（CBCE）によると、アリババ傘下のEコマースサイトAliExpressがアマゾンを抜いて欧州最大のオンラインマーケットプレイスになった。このプラットフォームは欧州における越境ECを促進する。
- 2023年4月 - アマゾンは、出品者がわずか2回のクリックでEUの9店舗にビジネスを拡大できる新しいサービスの開始を発表。European Expansion Accelerator (EEA)は、すべてのアクティブなセラーにサービスを提供し、EUと英国のすべてのストアへの商品掲載を容易にすると同時に、数百万点の商品へのアクセスを顧客に提供する。
欧州Eコマース市場リーダー
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Amazon.com, Inc.
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eBay Inc.
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Allegro
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AliExpress
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Zalando SE
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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欧州Eコマース市場ニュース
- 2023年6月 - アリババはヨーロッパにおける現地事業の拡大を発表した。中国のハイテクセクターに対する2年間の規制取り締まりを受け、6つのユニットに分割し、そのほとんどについて資金調達や上場を検討する。
- 2023年2月：eMAGはブダペスト近郊に10万～12万平方メートルの物流ハブを開発した。投資額は推定1億ユーロ。
欧州のEコマース産業セグメンテーション
Eコマースとは、インターネットを介した商品やサービスの売買のこと。コンピューター、携帯電話、タブレット端末、その他のスマートデバイスを利用して行われる。Eコマースには主に2つのタイプがある：企業対消費者（B2C）と企業対企業（B2B）である。
欧州のEコマース市場は、B2C Eコマース（美容・パーソナルケア、家電、ファッション・アパレル、食品・飲料、家具・家庭）、B2B Eコマース、国（英国、ドイツ、フランス、スペイン、イタリア、北欧、その他欧州（東欧、ベネルクス））で区分される。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（米ドル）ベースで提供されています。
| B2C eコマースによる | 2018～2028年の市場規模（GMV） | ||
| 市場セグメンテーション - アプリケーション別 | 美容とパーソナルケア | ||
| 家電 | |||
| ファッション＆アパレル | |||
| 食料と飲料 | |||
| 家具と家 | |||
| その他（おもちゃ、DIY、メディアなど） | |||
| B2B eコマースによる | 2018～2028年の市場規模 | ||
| 国別 | イギリス | ||
| ドイツ | |||
| フランス | |||
| スペイン | |||
| イタリア | |||
| 北欧人 | |||
| ヨーロッパのその他の地域 (東ヨーロッパ、ベネルクス三国など) | |||
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欧州Eコマース市場調査FAQ
欧州Eコマース市場の規模は？
欧州のEコマース市場規模は、2024年には6,473億4,000万米ドルに達し、年平均成長率8%で2029年には9,511億6,000万米ドルに達すると予測されている。
現在の欧州Eコマース市場規模は？
2024年には、欧州のEコマース市場規模は6473億4000万米ドルに達すると予想されている。
欧州Eコマース市場の主要プレーヤーは？
Amazon.com,Inc、eBay Inc、Allegro、AliExpress、Zalando SEが欧州Eコマース市場で事業を展開する主要企業である。
この欧州Eコマース市場は何年をカバーし、2023年の市場規模は？
2023年の欧州Eコマース市場規模は5,955億5,000万米ドルと推定される。本レポートでは、欧州Eコマース市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の各年について調査しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年の欧州Eコマース市場規模を予測しています。
欧州Eコマース市場が直面する主な課題とは？
欧州Eコマース市場が直面する主な課題は、a) インフラや規制の異なる欧州各国で、効率的かつコスト効率の高い配送を確保すること b) 利益を悪化させ、顧客満足度に影響を与えかねない高い返品率を管理すること
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欧州Eコマース産業レポート
欧州のeコマース事情は、オンライン・ショッピングへの嗜好の高まりと、デジタル・プラットフォームを通じて多様なサービスを利用できるようになったことに後押しされ、大きな変貌を遂げつつある。この進化は消費者行動を再構築し、あらゆる規模の企業が競争環境の中で繁栄するための新たな道を開いている。欧州の電子商取引は、企業対消費者、企業対企業、消費者対消費者の取引をカバーし、家電製品から食料品まで幅広いニーズに対応している。市場拡大の原動力となっているのは、スマートフォンによる買い物の増加、デジタル決済方法の進歩、配送効率を向上させるグローバルな物流ネットワークである。さらに、在庫や注文処理の自動化が進み、業務効率が向上している。Eコマース・プラットフォームが24時間365日稼動し、地理的な制限を越えて利用できるようになったことで、欧州におけるEコマースの未来は明るく、優れたショッピング体験と商品・サービスへの幅広いアクセスが期待されている。詳細な洞察については、Mordor Intelligence™の業界レポートが欧州のeコマース市場のシェア、規模、収益成長率、予測見通しを包括的に分析し、無料のレポートPDFとしてダウンロード可能です。
