| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 推定の基準年 | 2023 |
| 市場規模 (2024) | USD 10.34 Billion |
| 市場規模 (2029) | USD 32.60 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 25.81 % |
| 市場集中度 | 低い |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
欧州デジタルトランザクション管理（DTM）市場分析
欧州のデジタルトランザクション管理市場規模は、2024年にUSD 8.22 billionと推定され、2029年にはUSD 25.89 billionに達し、予測期間中（2024～2029）に25.81%の年平均成長率で成長すると予測されている。
欧州のデジタルトランザクション管理（DTM）は、文書ベースのトランザクションを管理するデジタルツールとして登場した。また、事務処理、ファックス、ファイリング、保管の問題を軽減し、集中保管ソリューションやデジタル署名を導入することで、商取引の合理化にも役立っている。DTMは、取引や承認の迅速化に加え、複数の従業員や関係者が、電子メールやファックスで文書をやり取りすることなく、同じ文書にアクセスすることを可能にする。
- デジタル・チャネルを通じて文書や文書ベースのタスクを管理することの大きな利点の1つは、ビジネス・プロセスの合理化である。したがって、契約書などのルーチン的な文書関連作業を自動化することで、エンドユーザー業界は、ビジネス遂行に必要なコストを削減するだけでなく、従業員の時間を他の重要なビジネスタスクに集中させることができる。
- 最新の電子署名ソリューションは、電子署名の利便性だけでなく、幅広いメリットを提供する。営業、ロジスティクス、人事などの部門にまたがる文書ワークフローを自動化することで、電子署名はあらゆる規模の企業が事務処理のボトルネックを解消できるよう、大幅な効率化を実現します。デジタル取引管理ソリューションとともに、電子署名ソフトウェアは文書をデジタル化し、従来のペンと紙による方法よりもはるかに効率的です。
- ビジネス・オートメーションとは、従来のデータ操作や記録管理を超えた複雑なビジネス・プロセスや機能を自動化することであり、一般的にはクラウド・サービスやデジタル取引管理ソリューションなどの高度なテクノロジーを利用する。ビジネス・オートメーションは、手作業で代替可能なシステムにおいて、繰り返し発生するタスクやプロセスを実行するためにテクノロジーを使用する。これは、効率を高め、コストを最小限に抑え、業務を合理化するために行われる。
- プライバシーやセキュリティ関連の脅威は、新規顧客の獲得という点では依然として懸念事項である。欧州のDTM市場ベンダーは、クライアント側に必要なハードウェアを最小限に抑えてソリューションを提供するため、クラウドサービスの採用を増やしている。クラウド・サービスの採用には、企業の重要な財務データの共有も含まれる。
欧州デジタルトランザクション管理（DTM）市場動向
最大のエンドユーザーはIT・通信業界
- 欧州のデジタル・トランザクション管理市場は、ITや電気通信などさまざまな業界で成長している。デジタル・トランザクション管理は、デジタル文書の作成、署名、認証、保管を含む電子トランザクションの管理を含む。
- デジタル・トランザクション管理ソリューションは、IT業界では社内プロセスのデジタル化に採用されている。これには、デジタル文書、契約書、プロジェクト関連のペーパーワークの作成と承認が含まれ、従来の紙ベースのワークフローへの依存を軽減します。コラボレーション・ツールとの統合により、ITチームは文書作成や契約交渉を行うことができる。
- 欧州連合（EU）は、2021年から2027年までの財政枠組み期間中に、デジタル技術への投資として約1,500億ユーロ（1,600億7,000万米ドル）を提案している。この金額は3つの主要プログラムに分配され、中でもホライゾン・ヨーロッパ・プログラムの投資額は976億ユーロ（1,041億5,000万米ドル）と最も大きく、サイバーセキュリティへの投資は約21億3,000万米ドルである。
- 電気通信会社は、デジタル・トランザクション管理を利用して、サービス契約、契約書、その他の法的文書を管理している。これにより、契約ライフサイクルの迅速化、ペーパーワークの削減、コンプライアンスの向上を実現している。デジタル・トランザクション・マネジメントは、サービス契約書やその他の必要書類の電子署名を可能にすることで、顧客のオンボーディング・プロセスを合理化する。
- 電子署名によって、より迅速な文書の承認とより効果的な追跡を可能にするデジタル・ソリューションとクラウドベースのソリューションの採用は、通信業界を変革する可能性がある。これらのソリューションは、ワークフローや承認プロセスをアップグレードし、デジタル記録を保持する必要があるデジタル変革中の企業を対象としている。
- さらに、デジタル・ソリューションは、従来の手作業による紙のプロセスや、それに伴う遅延、エラー、利害関係者、スタッフ、請負業者、顧客間の混乱を減らすことができる。また、契約管理や支払いなどのプロセスを自動化することで、従業員が迅速に行動できるようになります。
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ドイツが大きな市場シェアを占めると予想される
- ブロックチェーンなどの分散型台帳技術（DLT）は、ドイツや欧州でますます重要性を増している。ドイツではクラウドコンピューティング技術やプラットフォームの導入が進み、同国のデジタルトランスフォーメーションが加速している。
- この地域のより多くの組織がインダストリー4.0標準に適応し、紙の文書からペーパーレス取引に移行する中、電子署名された文書は、その完全性を保証し、署名者が受諾した証明をもたらすことができるために使用されている。
- 欧州中央銀行によると、2023年上半期の欧州における現金以外の支払総額は、2022年上半期に比べ10.1％増の670億件で、カード決済が54％、信用送金が22％、口座引き落としが15％、電子マネー決済が7％を占めた。このような電子取引の大幅な増加は、研究対象である市場に成長機会をもたらし、プレーヤーが新たなデジタル取引管理ソリューションやサービスを開発し、新規顧客を獲得して市場でのプレゼンスを拡大することを可能にすると予想される。
- 欧州のデジタルトランザクション管理市場における多面的な発展は、一般的な経済シナリオに発展しており、シーメンスドイツのような市場参加者に、生産と消費パターン、物流の変化、ドイツ全土のデジタルトランザクション管理市場における成長と収益の持続可能性をさらに加速させる未開拓の休眠機会など、多様な要素に関する絶対的な競争力を十分に与えている。
- 携帯電話と電子商取引の急成長は、特にCOVID-19の流行時に、デジタル決済の迅速な受け入れに拍車をかけた。何百万人ものヨーロッパ人が、現金やクレジットカードよりもキャッシュレス決済を選んでいる。Worldpayによると、ドイツではいくつかのオンラインショッピングアプリが利用可能で、その中には独自の支払い方法を提供しているものもある。2023年には、電子財布、デジタル／モバイルウォレットのオンライン決済がドイツで最も人気のある決済方法で、32％を占めた。
- 紙ベースのフォームに依存している政府機関は、承認に署名して使用する必要があり、非効率と無駄が生じる。デジタルプロセスに切り替えることで、政府はより効率的に物事を進め、プロセスを改善することができる。
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欧州デジタル・トランザクション管理業界の概要
欧州のデジタルトランザクション管理（DTM）市場は細分化されており、DocuSign Inc.、Adobe Inc.、ZorroSign Inc.、Nintex Group Pty Ltd、Namirial SpAといった主要企業が存在する。同市場のプレーヤーは、製品提供を強化し、持続可能な競争優位性を獲得するために、提携や買収などの戦略を採用している。
- 2023年11月電子署名およびコンタクトワークフロープラットフォームの大手であるSigneasyは、HubSpot CRMを統合したと発表した。HubSpotをCRMとして使用している世界中の営業担当者に対し、Signeasyはあらゆる種類の契約書、NDA、合意書、その他のサポート文書を送信、追跡、管理する直感的で安全な方法を提供する。
- 2023年9月ブロックチェーン上に構築されたデータセキュリティソリューションの世界的リーダーであるZorroSign Inc.は、Vision Tech Solutionsとの戦略的パートナーシップを発表した。この提携により、ZorroSignのデータセキュリティプラットフォームとブロックチェーン技術がVision Tech SolutionのITインフラとサービスに統合される。当初、Vision Tech Solutionsは再販業者として、統合された能力と技術の連携によりパートナーシップが深まるにつれて、ZorroSignを新しい企業や新しい市場に提供していく。
欧州デジタル・トランザクション管理市場のリーダー
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DocuSign Inc.
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Adobe Inc.
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ZorroSign Inc.
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Nintex Group Pty Ltd
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Namirial SpA
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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欧州デジタル・トランザクション管理市場ニュース
- 2024年4月大手電子署名・契約書管理プラットフォームの1つであるSigneasyは、AIを搭載した機能のパブリックベータリリースにより、エキサイティングな飛躍を遂げると発表した。キーターム抽出、AI要約、スマートQAなどの機能により、従来退屈だった契約書レビュープロセスを迅速でシームレスな体験に変え、企業の時間とリソースを大幅に節約します。
- 2023年11月ブロックチェーン上に構築されたデータセキュリティソリューションのグローバルリーダーの1つであるゾロサイン社は、次世代Androidモバイルアプリケーションのローンチを発表しました。新機能、コンプライアンス、セキュリティ、システムアップデートにより、ゾロサインの消費者体験とユーザーインターフェースをアップグレードする。同社は、ZorroSignアプリがユーザーフレンドリーな電子署名体験を確実に提供することを目指している。企業、教育機関、金融機関、政府、IT企業、法律サービスプロバイダー、不動産会社などは、デジタル取引を非公開で安全に管理するためにゾロサインを使用しています。
欧州のデジタル・トランザクション管理産業のセグメント化
デジタル・トランザクション・マネジメント（DTM）とは、紙ベースの文書プロセスを完全にデジタル化し、取引プロセスのデジタル実行を可能にすることである。DTMには、電子署名、文書転送と認証、データと帳票の統合と管理、電子取引と関連文書の管理をめぐるさまざまなメタプロセスが含まれる。
欧州のデジタル・トランザクション・マネジメント（DTM）市場は、コンポーネント（ソリューションとサービス）、組織規模（中小企業、大企業）、エンドユーザー産業（BFSI、ヘルスケア、小売、IT・通信、その他エンドユーザー産業）、国（英国、ドイツ、フランス、スペイン、イタリア、北欧、その他欧州（東欧、ベネルクスなど））で区分される。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（米ドル）で提供されています。
| コンポーネント別 | ソリューション |
| サービス | |
| 組織規模別 | 中小企業 |
| 大企業 | |
| エンドユーザー業界別 | BFSI |
| 健康管理 | |
| 小売り | |
| ITおよび通信 | |
| その他のエンドユーザー産業 | |
| 国別*** | イギリス |
| ドイツ | |
| フランス | |
| スペイン | |
| イタリア | |
| デンマーク | |
| フィンランド | |
| ノルウェー | |
| アイスランド | |
| スウェーデン |
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欧州のデジタルトランザクション管理（DTM）市場調査FAQ
欧州のデジタル・トランザクション管理市場の規模は？
欧州のデジタルトランザクション管理市場規模は、2024年に82億2000万米ドルに達し、年平均成長率25.81%で成長し、2029年には258億9000万米ドルに達すると予測される。
現在の欧州のデジタル・トランザクション管理市場規模は？
2024年には、欧州のデジタル・トランザクション管理市場規模は82億2,000万米ドルに達すると予測されている。
欧州デジタル取引管理市場の主要プレーヤーは？
DocuSign Inc.、Adobe Inc.、ZorroSign Inc.、Nintex Group Pty Ltd、Namirial SpAが欧州デジタル取引管理市場で事業を展開する主要企業である。
この欧州デジタルトランザクション管理市場の対象年、2023年の市場規模は？
2023年の欧州デジタルトランザクション管理市場規模は61億米ドルと推定される。本レポートでは、欧州デジタルトランザクション管理市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の各年について調査しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年の欧州デジタルトランザクション管理市場規模を予測しています。
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Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した2024年欧州デジタルトランザクション管理（DTM）市場シェア、規模、収益成長率の統計データです。欧州のデジタルトランザクション管理（DTM）の分析には、2029年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この産業分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。
