マーケットトレンド の エストニアの電子商取引 産業
デジタル・ソリューションの導入拡大
- 自動化はプロセスの効率化に役立ち、デジタルトランスフォーメーションは顧客体験の向上にプラスに働く。言い換えれば、デジタル革命を受け入れる企業は、間違いなく日本経済を活性化させるだろう。
- オンラインショッピングは日常的な習慣として広く受け入れられている。オンラインで物事を調べ、決断することは一般的だ。しかし、トレンドの変化に伴い、企業はeコマース事業を推進するためにデジタル・トランスフォーメーションを採用している。
- しかし、オンライン購入では、顧客が間違った商品や破損した商品を受け取った場合、簡単に返品できるようになった。消費者は、期待が高まっているため、初回に正しい注文を正しい時間に受け取ることを期待している。顧客や後続の企業は、誤った注文の配送に不満を抱くかもしれない。その結果、堅牢な配送システムとサプライチェーンは、企業がデジタル変革を選択する重要な理由のひとつとなっている。
- さらに、顧客は拡張現実(AR)技術を使って、製品がどこにあるのかを確認することができる。例えば、有名な家具会社であるIKEAでは、家具を選び、拡張現実(AR)を使ってそれが自分の家やスタイルにどのように合うかを見ることができる。
ファッションが大きなシェアを占めると予想される
- エストニアのeコマース市場では、アパレル部門の売上がトップで、エレクトロニクス、メディアがそれに続く。Eコマースでは、衣料品、靴、アクセサリーの売上が顕著に急増している。
- エストニアでファッション商品を販売するオンライン小売業者の数が増加しているのは、ファッション業界の業者が市場に参入し、さまざまな地域で販売や注文に対応するために乗り越えなければならないデジタル障壁が低いためである。
- オンライン購入は、顧客のパーソナライゼーションが進み、さまざまな商品やアクセサリーが入手可能になったおかげで、カスタマイズが可能になった。その結果、ファッション業界におけるeコマースの普及に伴い、市場の競争は拡大するだろう。
- 可処分所得の増加と贅沢な出費により、ファッション業界における消費者の要求はより複雑で多様になっている。その他の要素としては、レジャーや文化活動といった生活を豊かにする消費の台頭、インターネット販売の増加、高齢化、消費者の中心層の変化などが挙げられる。ファッション業界のEコマース売上は、こうしたトレンドによって劇的に拡大するだろう。
- 全国の多くの企業が、市場シェアを拡大するために提携や買収を行っている。例えば、エストニアのアパレル企業Uptyは、2022年4月にフィンランドの競合企業Rekkiを買収した。同企業はまた、地域拡大を支援するための資金調達も計画している。