小売業におけるエンタープライズ モビリティ 市場規模

小売業におけるエンタープライズ・モビリティ市場分析

小売業におけるエンタープライズモビリティ市場は、予測期間（2021-2026）において26.25%のCAGRを記録すると予測される。米国国勢調査によると、2018.年の小売売上高は過去最高のUSD 6 trillionを記録し、2009年の過去最低のUSD 4.06 trillionから50%増加した

• 小売店における差別化が今ほど重要な時代はない。消費者は、量販店から大規模な百貨店まで、ワンストップのディスカウント・ショッピングを提供し、24時間365日のグローバル・オンライン・マーケットプレイスの利便性を提供するなど、かつてないほどショッピングの選択肢が増えた。
• 小売企業は、より多くの商品の選択肢、より迅速な配送、サービスの向上に対する消費者からの絶え間ない要求に直面しています。エンタープライズ・モビリティは、店舗内のデジタル化モビリティなどのソリューションを導入することで、こうした要求の負担を軽減することができる。
• 小売業界は、ソーシャル・サイト、ブログ、さまざまなアプリなど、さまざまなチャネル・モードから膨大な量のデータを生成している。この非構造化データの多くは、貴重な情報を提供しているにもかかわらず、利用されずに放置されている。eコマースの導入により、小売業界はデジタル時代に突入し、小売業者は顧客に関するより多くの情報を収集する機会を得た。
• 大手小売企業は、小売サービスにおいてエンタープライズ・モビリティを活用し、より良いユーザー体験を提供し、店舗のパフォーマンスを最大化しています。買い物客のパターンを理解するためにエンゲージメントを促進するためのロケーション分析から、都市化の急速な成長により、小売支出は急速に増加している。
• 例えば、SnapchatとAmazonは提携を発表し、Snapchatのユーザーが現実に出会ったものを簡単に購入できるようになった。ユーザーはSnapchatのカメラを物理的な商品やバーコードに向けると、その商品のアマゾンのポップアップカードやそれに類するものにリダイレクトされる。
• さらに、小売業界におけるモノのインターネット（IoT）の統合は、RFIDやセンサーなどのデバイスの活用が進むにつれ、ここ数年で増加している。ヒューレット・パッカード・エンタープライズによると、世界中の小売業者の50％がIoT技術を採用しているという。
• しかし、小売業者のネットワーク、データ、アプリケーション、エンドポイントの安全性（マルウェアや侵害からの保護）を確保するため、これらの要件を満たすソフトウェア・アプリケーションやサービスが進化している。NTTセキュリティによると、APAC、米国、オーストラリアの小売業界は、93％の攻撃を受けている。