電子商取引アプリ市場分析
Eコマースアプリ市場は今後5年間、年平均成長率9.6%で成長すると予想される。過去2年間、Eコマース・アプリの使用とダウンロードは、特にコロナウイルスの流行時に増加した。特に女性の間でオンラインショッピングの人気が高まっていることや、SNSが購買の意思決定に与える影響が拡大していることが、市場の主な要因となっている。
- また、インターネット利用の増加や、Eコマース・アプリにアクセスするためのスマートフォンやタブレットなどのガジェットの利用も、市場拡大に弾みをつけている。Eコマース分野の急成長は、モバイル・デバイスの普及と、デスクトップ・コンピューターに対する覇権の継続に起因している。
- デスクトップ・アプリケーションの需要はモバイル・アプリのそれを急速に上回り、今やデジタル経済を支配している。2021年現在、グーグルプレイストアとアップルアップストアでは、500万以上のアプリが利用可能だ。モバイルアプリの導入は、特にソーシャルネットワーキングに関しては、世界中のデジタルライフスタイルに欠かせないものとなっている。
- Eコマース・アプリの主な課題は、顧客に対して一貫したセキュリティー感覚を維持することである。これらのアプリは、ユーザーの個人情報を保護しながら、安全なオンライン取引を提供しなければならない。顧客のデータにアクセスしようとする試みが成功すれば、Eコマース企業のブランドや顧客層に深刻なダメージを与えかねない。サイバー犯罪の増加やマルウェア活動のリスクの高まりを考えると、アプリのセキュリティに集中することは極めて重要である。
- 携帯端末を使えば、消費者は24時間いつでもブランドとつながることができる。これらの携帯電子機器は、顧客がブランドとつながり、情報を見つけ、買い物をする方法を向上させている。モバイル機器でのオンラインショッピングアプリの人気はますます高まっている。そのため、企業はこのようなツールをマーケティング戦略に取り入れる必要がある。そうすることで、ブランドと顧客との関わり方を改善することができる。
- パンデミックの間、食料品から贅沢品に至るまで、あらゆるものをオンラインで購入しなければならなかったが、その間にeコマースアプリのダウンロードと利用がエスカレートした。大手プレーヤーであるアマゾン、ウォルマート、アリババなどは、過去3年間に急成長を遂げた。
電子商取引アプリ市場の動向
新興技術の活用が市場成長を助ける
- モバイルアプリは非常に長い間存在し続けるだろう。Eコマース・アプリが競争力を持つためには、デジタル・アジャイルである必要がある。このような比較的新しいテクノロジー向けに作られたショッピングアプリやEコマースアプリは、モバイルアプリ市場で地歩を固めつつある。多くの企業は、常に変化する消費者行動に対応するため、あらゆるチャネルで顧客にシームレスな体験を提供するために、いくつかの新しいテクノロジーを取り入れている。
- 今年度はスマートフォンからの売上がトップになるだろうが、モバイルショッピングの成長を考えれば驚くことではない。アプリを使って、消費者はネットサーフィンだけでなく、購入も行っている。モバイルウェブサイトの平均注文額が92米ドルであるのに対し、モバイルアプリの平均注文額は102米ドルである。また、多数のガジェットがモバイルウェブサイトやアプリにアクセスできる。一般的に、モバイル機器はスマートフォンとタブレットの2つのグループに分けられる。
- 人工知能(AI)の利用は、SiriやAlexaのような音声アシスタントをEコマースアプリ市場に押し込んだ。消費者は現在、商品レビューの音声検索、買い物リストへの追加、荷物の追跡、評価の提供、チャットボット・アシスタントへの連絡などを利用している。Eコマース市場は今、音声検索による浸透に成功している。今年までに、音声ショッピングは約400億米ドルを生み出すと予測されている。これは、2018年の20億米ドルという控えめな数字から、わずか4年で1,900%も上昇したことになる。
- 一方、拡張現実(AR)は、ユーザー体験を向上させるためにモバイルショッピングアプリですでに利用されている。この種の技術には無数の応用の可能性がある。例えば、オンラインで家具を販売する企業は、拡張現実を活用して、潜在顧客に製品が自分の家でどのように見えるかを見せることができる。この技術によって、人々は色を選び、商品が本当に必要な場所に収まるかどうかを確認することができる。ARとVR市場は、2025年までに350億米ドルに成長すると予測されている。
- アンドロイド・ユーザーは、昨年第3四半期中に355万個のアプリから選ぶことができ、グーグルプレイが最も品揃えの多いアプリストアとなっている。iOSアプリは160万本近くあり、アップルのApp Storeが2番目に大きなアプリストアだった。アップルやグーグルが質の低いコンテンツを頻繁にアプリストアから削除しているにもかかわらず、アプリの正確な数は時間とともに増加している。
アジア太平洋地域で大きな市場成長が期待される。
- アジア太平洋(APAC)地域では、Eコマース企業が急成長を遂げている。このパターンは2023年以降も続くだろう。全世界のeコマース売上高の大部分は、この地域のトップeコマース市場である日本、中国、韓国からもたらされている。さらに、予測期間中、成長は持続すると予想される。タオバオ、ピンドゥオドゥオ、JD、タオテ、VIPshopは、月間アクティブユーザー数でトップの電子商取引アプリケーションである。
- アリババはタオバオとTmallアプリで、アマゾンが禁止されている中国でアマゾンとイーベイ両方の後塵を拝している。2021年に約5億6900万人のアクティブアカウントを持つJD.comも手強いライバルだ。中国はまた、Pinduoduoが発明し、生産者や農家と消費者を直接結びつけるソーシャルコマースなど、新たな形態のEコマースの最前線にいる。
- アジア太平洋地域では、インターネットへのアクセスや普及率が急速に高まっており、これが同地域のデジタル化に拍車をかけている。アジアにおけるモバイル機器の利用増加は、インターネット消費の最大の原動力であると考えられ、機器の価格が下がり、インターネット・プランの契約費用が下がっている。携帯電話の利用が拡大するにつれ、Eコマース・アプリケーションのダウンロードや利用頻度も高まっている。
- アジア太平洋地域で毎月利用されている電子商取引アプリケーションのトップ3は、Lazada、Shopee、Meeshoである。また、この3つのアプリの総ダウンロード数は世界的にアマゾンを上回っている。2021年に2億1,100万ダウンロードを記録したShopeeは最も多くのユーザーを抱えており、その大部分は東南アジアからのものである。インドのEコマースアプリMeeshoは1億6200万ダウンロードで3位だった。Meeshoはほぼすべてのダウンロードをインドから受けている。
- 特筆すべきは、中国、インドネシア、シンガポール、日本といった国々におけるテクノロジー主導の巨大な若年人口を背景に、アジア太平洋地域のEコマースアプリ市場が劇的に拡大していることだ。インドのFlipkart、韓国のCoupang、香港のTaobaoなど、いくつかのAPAC市場のローカルEコマース・プラットフォームが1位にランクインしている。大手オンライン小売業者のアマゾンは、オーストラリアと日本のAPAC地域で首位を獲得した。
電子商取引アプリ業界の概要
Eコマース・アプリ市場は、複数の市場プレーヤーによって構成されているため、細分化されている。市場の多くの主要プレーヤーは、進歩をもたらすために絶え間ない努力をしている。著名な企業数社は、市場での地位を強固なものにするため、提携を結んだり、発展途上地域でのグローバルな足跡を拡大したりしている。この市場の主要プレーヤーには、eBay、Tata Cliq、Walmart、Etsy, Inc.、Alibaba.com、その他多数が含まれる。
- 2022年11月、Tata CliQは、フランス人女性Julie LeymarieとCecilia Morelli Parikhによって設立されたマルチブランドファッション企業Le Millのオンラインファッション提供の開始を正式に発表した。この提携により、インドの消費者はLe MillとTata CLiQ Luxuryの協力により、世界的なブランドの衣料品、アクセサリー、靴にアクセスできるようになる。
- 2022年6月、Etsyは購入者と販売者のための購入保護プログラムを開始した。このプログラムによると、Etsy.comで購入した商品が商品説明と一致しない、届かない、または全く到着しない場合、顧客は全額返金を受けることができる。消費者と販売者の双方にとって、問題解決プロセスを可能な限りシンプルで効果的なものにするため、Etsyは購入者保護プログラムに加え、製品とカスタマーサービス向上のための投資を続けていく。
Eコマースアプリ市場のリーダー
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eBay
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Tata Cliq
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Alibaba.com
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Walmart
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Etsy, Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同
電子商取引アプリ市場ニュース
- 2022年10月、ウォルマート傘下でインドの大手オンライン小売業者であるフリップカートは、メタバース型の購買体験を導入した。インドの大手eコマース企業の最新ベンチャーは、顧客体験を向上させ、よりインタラクティブな方法で新しい商品を見つけ、買い物を提供するために、Web3ソリューションの実験を行っている。eBayは、ポリゴンのインキュベーション・ビジネスであるeDAOと共同で、メタバース・サービス「Flipverseを開始する。
- 2022年6月、イーベイは、顧客がリアルタイムのインタラクティブな環境で購入できるショッピング専門プラットフォーム、イーベイ・ライブの導入を発表した。同社が主催する初のライブ・ショッピング・イベントには、eBayのベンダーであるブリーカー・トレーディングが厳選した珍しいトレーディング・カードのコレクションが含まれる。
Eコマース・アプリ業界のセグメンテーション
ショッピングカテゴリーには、有名なeコマース企業やオンラインマーチャントと連携したアプリが含まれる。これらのアプリは、購入を促進すると同時に、お得な情報やキャンペーンを宣伝する。eBayやEtsyなど、C2C(消費者間取引)を促進するアプリもいくつか挙げられる。
Eコマースアプリ市場は、タイプ別(アプリ内課金、広告)、プラットフォーム別(Android、iPhone)、地域別(北米、欧州、アジア太平洋、中南米、中東・アフリカ)に区分されている。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額(百万米ドル)で提供されています。
タイプ別 | アプリ内購入 |
広告 | |
その他のタイプ | |
プラットフォーム別 | アンドロイド |
iPhone | |
地理別 | 北米 |
ヨーロッパ | |
アジア太平洋地域 | |
ラテンアメリカ | |
中東とアフリカ |
Eコマースアプリ市場調査FAQ
現在のEコマースアプリの市場規模はどれくらいですか?
Eコマースアプリ市場は、予測期間(9.60%年から2029年)中に9.60%のCAGRを記録すると予測されています
Eコマースアプリ市場の主要プレーヤーは誰ですか?
eBay、Tata Cliq、Alibaba.com、Walmart、Etsy, Inc. は、電子商取引アプリ市場で活動している主要企業です。
Eコマースアプリ市場で最大のシェアを誇る地域はどこですか?
2024 年には、アジア太平洋地域が E コマース アプリ市場で最大の市場シェアを占めます。
この E コマース アプリ マーケットの対象期間は何年ですか?
このレポートは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の電子商取引アプリ市場の過去の市場規模をカバーしています。また、レポートは、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年の電子商取引アプリ市場の市場規模も予測しています。。
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Mordor Intelligence™ Industry Reports によって作成された、2024 年の E コマース アプリ市場シェア、規模、収益成長率の統計。 Eコマースアプリの分析には、2029年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF ダウンロードとして入手してください。