ダークアナリティクス マーケットトレンド

マーケットトレンド の ダークアナリティクス 産業

小売業とEコマースが大きな成長を遂げる

• 小売業界では、複数の顧客接点を通じてデータが生成される。小売業界では、データは複数の顧客接点を通じて生成される。また、デジタル化によってeコマースの売上が拡大するにつれ、大量のダークデータが生成されるようになった。小売企業にとって、このダークデータには重要な情報が含まれている可能性があります。小売企業は、このダークデータを分析することで、競争環境における自社の存在感を高め、発展させることができる。
• ほぼすべての小売企業が、デジタルシフトによって消費者のショッピングや行動がどのように変化したかを認識している。小売企業は、デジタル体験を創造するための様々な戦略を検討し始めている。小売業、マーケティング、カスタマーサービス、さらには商品開発戦略において、どのようにターゲットを絞り込み、顧客体験をパーソナライズするかという洞察を得るために、これまで未開拓だった顧客のデジタルライフ・データを調査している企業もある。
• 全米35州に2700以上の店舗を展開する米国最大の食料品小売業者であるクローガー社は、顧客の嗜好や定期的な購入状況を把握するため、高度なアナリティクスを活用している。コンピュータ化されたスキャナーとチェックアウトソフトウェアを、他のどのスーパーマーケットチェーンよりも早く取り入れた小売業者は、クローガー社だけである。クローガーは、そのデータ分析能力のおかげで、インフレ率の上昇によってほとんどの消費者がナショナルブランドよりもプライベートブランドを選ぶようになったと判断することができた。その結果、2022年第1四半期に239種類のプライベートブランド商品を新たに導入した。

北米が最大のシェアを占める

• 北米は今後数年間、ダークアナリティクス市場で最大のシェアを占めると推定される。同地域の国々はダークアナリティクス技術を早期に導入している。アナリティクスプロバイダーはこの地域で大きな存在感を示しており、市場の拡大に貢献している。IBM Corporation、Microsoft Corporation、SAS Institute, Inc.などがその一例である。
• 北米では、さまざまなダークアナリティクスの新興企業が複数の業界にサービスを提供している。また、大手アナリティクス・クラウドサービス・プロバイダーもこの地域に拠点を置いている。機械学習とAI技術の出現、IoTの普及、ビジネスアプリケーションの急成長は、世界のダークアナリティクス市場を促進する他の重要な要因である。
• 2022年7月、DataikuはDeloitte US Data and AI Alliance Ecosystemと提携し、規模に応じて価値を提供する再利用可能なAIプロジェクトを構築する企業を支援するために参加した。両社は共同で、企業が何千人ものユーザーにAIソリューションを展開し、MLパイプラインをより効率的にし、リスクとガバナンスを処理し、データの質を向上させるのを支援する。