チェコ共和国の POS 端末 市場規模

チェコのPOS端末市場分析

チェコのPOS端末市場は予測期間（2022-2027年）に年平均成長率13.76%で成長すると予測されている。チェコの銀行セクターは中欧で最も先進的なセクターの一つである。チェコは、モバイルの普及率が高く、オンライン取引に対する顧客の信頼が厚く、安全なオンラインゲートウェイが利用できるため、電子商取引が非常に発展している。チェコが今後も成長を続けるためには、非接触型決済とPOS端末の拡大が不可欠である

• チェコ共和国の伝統的な金融サービス・プロバイダーは、サービスを向上させるために新しい技術やソリューションを探し、受け入れ、創造することを躊躇することが多い。彼らは通常、有名サプライヤーの製品やサービスに依存している。このことは、コア・バンキング・システム、顧客関係管理、取引プラットフォームなど、銀行業 界の重要なコンポーネントの技術的ソリューションの大半を、有名な外資系企業が提供しているこ とを意味する。
• モバイル・バンキングや個人財務管理といったターンキー・モジュールを提供する業界では、新興プレーヤーも現れ始めている。しかし、顧客のロイヤリティを高めるため、伝統的な金融サービス企業の多くは、消費者にもっと注意を払い、より良いユーザー体験を提供するようになった。こうした取り組みにより、複数のデジタル・プラットフォームや高度なCRM、アナリティクス、リアルタイム・マーケティング・ソリューションへの投資が行われ、顧客の需要を見極め、より個別化されたオファーを提示するようになっている。さらに、特にEUレベルでの継続的な規制の進展が、このプロセスを加速させている。チェコ共和国では、新たな規制が金融サービスの提供に大きな影響を与えるだろう。
• 例えば、決済サービス指令（(EU) 2015/2366）を実施するチェコ共和国の法律により、同国の大手銀行5行のうち4行がインターネット・バンキング・システムを導入した。2018年初めにこの法律が施行され、顧客保護が強化される一方、サービス・プロバイダーは新たな支払開始サービスや口座情報サービスを提供できるようになった。
• 同法は、同国の非接触型決済市場を大幅に押し上げ、市場のプラス成長をもたらした。しかし、同市場は重要情報の利用によるセキュリティ上の懸念という課題に直面している。