マーケットトレンド の 宅配便、速達、小包 (CEP) 産業
Eコマースとオムニチャネル・リテールが市場を牽引
世界の電子商取引市場は2021年に13兆米ドルの規模に達した。世界中で急速に都市化が進んでいることが、市場の成長を促進する主な要因の1つである。さらに、インターネット普及率の上昇や、スマートフォン、ノートパソコン、タブレット端末などの電子商取引ポータルへのアクセスデバイスの利用も、市場成長を後押ししている。Eコマースにより、企業は物理的な拠点を維持することなくビジネスを行うことができるため、インフラ、通信、諸経費を最小限に抑えることができる。ラテンアメリカでは、2021年のEコマース売上が850億米ドルとなり、2020年の680億米ドルから25％増加した。インドのeコマース市場は、2020年の462億米ドルから2025年には1114億米ドルに成長すると予想されている。ロシア、英国、フィリピンでは、2021年のeコマース売上が20%以上の伸びを示した
企業対消費者（B2C）eコマース販売の主要地域である米国とカナダを含む北米は、世界のデジタル購入の約3分の1を占めている。オンライン・ポータルを介した電子商取引の増加が、CEP世界市場の成長を牽引している。電子小売ポータルを通じたオンラインショッピングなど、様々な電子商取引活動が予測期間中の市場成長を促進すると予想される。COVIDの流行で小売業にとって困難な年であったにもかかわらず、どの国の市場でも電子商取引は2桁の伸びを示した
最大の越境EC市場のひとつであるインドとメキシコは、世界の上位5カ国に入った。5,000万人のeバイヤーを抱えるインドは3位（東南アジアの高成長地域は、ロジスティクスとブロードバンドインフラの充実が引き金となった）、メキシコは4,000万人のeバイヤーで5位につけている。これらの国々ではインターネット・ユーザーが増加しており、多国籍企業が販売するのに最適な市場となっている。香港、シンガポール、ベトナムでは、国境を越えた購入がオンライン購入のそれぞれ31％、43％、55％を占めている。 オーストラリアとニュージーランドでは、オンライン購入の35％が域外から輸入されており、北米とヨーロッパからの電子購入が25％を占めている
国際CEP市場の成長を刺激する国境を越えた電子商取引
電子商取引分野の成長は、国境を越えた貿易の拡大とともに、CEP市場の成長を促進する重要な要因の一つである。特に新興諸国における国境を越えた貿易チャネルの発展は、国際貿易とB2C出荷の採用を強化している。 さらに、さまざまな電子商取引ポータルを通じてオンラインで買い物をする消費者の嗜好が高まっていることも、市場の成長を後押ししている。 Eコマースストアは、宅配便サービス・プロバイダーと提携し、国内外に商品を配送している
クラウドソーシング型配送モデルによるデジタル技術の活用など、技術の進歩も市場に明るい見通しをもたらしている。 これらの技術は、サービス・プロバイダーが全体的な業務効率を高め、顧客の要求を効果的に満たすのに役立っている。 その他、急速な都市化、消費支出能力の上昇、製造業の著しい成長などが、予測期間中に市場をさらに成長へと導くと予測されている。小売業者の出荷プロセス全体の効率を改善するために、自動化されたパッケージおよび貨物出荷ソリューションが利用可能である
小売業者は間もなく、通関書類の電子送信など、事務処理を出荷パートナーに任せてスムーズな通関プロセスを享受できるようになり、関連事務処理にかかる時間とコストを最小限に抑えることができるようになる。さらに、各国政府や貿易圏の間で地域間協定や貿易協定に関する交渉が活発に行われるようになり、中小企業にとって新市場への進出がより魅力的になっている。 国境を越えた電子商取引が急成長している背景には、テクノロジーに依存する若い都市人口の増加がある
