| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 推定の基準年 | 2023 |
| CAGR | 23.00 % |
| 最も急速に成長している市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 低い |
主要プレーヤー*免責事項:主要選手の並び順不同 |
クラウド請求書市場の分析
クラウド課金市場は予測期間中に年平均成長率23%で成長すると予測される。クラウドコンピューティングの導入事例の増加に伴い、クラウド課金ソリューションの需要も増加している。クラウド課金ソリューションが提供する主なメリットは、コストメリット、高い拡張性、安全なサービス、運用効率の向上である。
- 業界の技術的な状況が変化するにつれ、企業は市場での競争力を高めるために費用対効果の高い方法を模索している。クラウド課金ソリューションは、リソースやITインフラのコスト削減に役立つためコスト効率が高く、クラウド課金システムの需要を促進している。
- また、電子商取引や仮想化された職場が急増していることから、業務の簡素化や課金プロセスの透明化に対するニーズが高まっており、市場の成長をさらに後押ししている。また、クラウドベースのPOSシステムの成長により、小売分野でのクラウド課金が活発化している。
- 資本支出や運用支出の削減に対する要求が高まっていることから、クラウド課金業界は今後数年間でさらに成長すると予測されている。クラウドの登場により、ビリングは個別のバックオフィス製品から、完全な見積もりから現金化までのプロセスに不可欠なコンポーネントへと発展した。クラウド請求により、企業は優れた顧客サービスを提供しながらコストを削減できる。フレクセラの調査によると、昨年、企業の89％が複数のハイブリッド・クラウドを希望している。その結果、設備投資や運用コストを抑えたいというニーズの高まりが、クラウド課金業界の拡大を後押ししている。
- しかし、特に中小企業では、オンプレミスからクラウドベースの課金ソリューションへの移行が市場成長の妨げになると予想される。これは、移行に伴うコストや、クラウド課金ソリューションに関連するプライバシーやデータセキュリティの問題が原因である。
- COVID-19の流行は、クラウド請求ビジネスに好影響を与えた。世界的な封鎖により、企業が新しく独創的な請求書発行方法を導入したため、クラウド請求システムが普及した。クラウドベースの課金システムの人気は、その安価なコストと拡張性により、COVID-19の大流行時に大幅に増加した。
クラウド請求書市場の動向
小売セクターが最大限の活用を期待
- Eコマース大手の台頭により、オンライン・プラットフォーム上での製品やサービスの販売が大幅に急増し、請求書や請求書などのデジタル・ドキュメントの数が増加している。そのため、Eコマース事業者にとっては、リソースやオペレーションを効果的かつ効率的に管理し、消費者にスムーズな体験を提供できるクラウド請求書のようなソリューションが不可欠となっている。
- 企業はより良い管理を行い、データを分析してリアルタイムの洞察を得るために、クラウド技術を急速に導入している。さらに、クラウドへの移行により、小売業に依存する企業は社内で新たなビジネスチャンスを模索できるようになり、小売業者は従来の小売店に対して切望されていた競争力を得ることができる。
- 拡大する小売販売業界は、クラウド課金市場に拍車をかける可能性が高い。全米小売業協会（National Retail Federation）によると、昨年、米国の小売業全体の売上高は約4兆8,600億米ドルに達し、前年から530億米ドル増加した。食料品店、レストラン、書店などが小売店の一例である。米国には約400万社の小売企業がある。
- 技術の進歩がクラウド課金業界を形成している。大手クラウド課金企業は、ビジネスの成長を加速させるため、クラウド課金の技術ソリューションの提供に注力している。
- 例えば、オラクルは今年1月、Oracle Retail Payments Cloud Serviceを追加し、小売クラウドインフラを全面的に拡張した。この技術により、米国の加盟店は、デビットカードやクレジットカード、アップル、サムスンペイ、グーグルといった最新の非接触型決済手段を、利益を圧迫する追加料金や予測不能な事態なしに利用できるようになる。これはすべて、契約延長、ロックイン、月額最低料金のない、明確な固定料金制で行われる。
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北米が市場を支配する見込み
- 北米は、主要なソリューションプロバイダーが存在することから、予測期間中にクラウドビリング市場を支配すると予測されている。また、同地域は常にテクノロジー導入の最前線に位置している。
- 北米の小売市場は、特にカナダや米国などで急速に拡大している。北米の小売業界は、Costco、Walmart、Home Depot、Kroger、Targetといった企業の存在により、最大級の規模を誇っている。
- さらに、北米は小売クラウド・ソリューション市場のリーダーでもある。他の多くの地域と比較して、この地域はより革新的な小売環境を特徴としている。また、同地域の専門小売店では、クラウド・ソリューションが広く利用されている。
- 米国では小売業の売上高が大幅に拡大しており、この増加により、大量のトランザクションを処理するためのクラウド課金に対する需要が発生する可能性が高い。米国国勢調査局によると、昨年1月の米国の小売売上高は約5,181億5,000万ドルで、昨年10月の小売売上高は約5,978億3,000万ドルと推定されている。
- さらに、この地域に進出している市場参加者は、競争上の優位性を獲得するための技術を生み出している。例えば、オラクルは昨年3月、オラクル・クラウド・インターフェイスでクラウド・サブスクリプションと請求書を直接確認・管理できる新しいツールを発表した。これらの機能は、Oracle Cloud Infrastructure（OCI）の顧客グループとの緊密な協力によって開発されたもので、主要な請求ユースケースを満たすという顧客の要件が動機となっている。その結果、この新機能は、クラウドの支払いと利用をより分かりやすくすることで、優れた所有体験を提供するというオラクルのコミットメントをさらに強化することになった。
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クラウド請求書業界の概要
クラウド課金市場の競争環境は、世界各地に様々なソリューションプロバイダーが存在することから、徐々に細分化へと移行しつつある。しかし、さまざまな地域やエンドユーザー業界におけるクラウド導入事例の増加により、プレーヤー間の市場競争力も高まっている。また、新規参入企業や新興企業も市場に参入しているため、市場シェアは希薄化している。さらに、既存の大手企業の多くは、市場での競争に打ち勝つために新たな戦略や提携を結んでいる。 2022年9月、ジェントラックはエネルギーとブロードバンド・サービスのトップ・プロバイダーであるパルス・エナジー社からシステム移行パートナーに選ばれた。このコラボレーションは組織改革を加速させ、Pulse Energy社が企業全体を通して新鮮なクライアント・ジャーニーを創造できるよう支援するものです。Gentrack Cloud Billing and Operationsソリューションは、移行コンポーネントとしてAmazon Web Services (AWS)上で利用可能になり、検針データ、ビジネス分析と洞察、Snowflakeによるインテリジェントな統合のためのクラウドサービスが追加されます。2022年3月、サブスクリプションと利用ベースの収益拡大を支援するマーケットリーダーであるアリア・システムズは、北米と欧州を結ぶ初のデジタルインフラ専用プラットフォームであるEXAインフラストラクチャが、クラウド課金プラットフォームの統合に成功し、アリアを利用した現行製品の請求書発行を開始したと発表した。2021年4月からの新事業体の課金プロバイダーとしてAriaを選択したGTTコミュニケーションからの21億5000万米ドルの売却を受け、EXAが設立された。
クラウド請求書市場のリーダー
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Orbitera, Inc.
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Microsoft Corporation
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SAP SE
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ARIA Systems, Inc.
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Telefonaktiebolaget LM Ericsson
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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クラウド請求書市場ニュース
- 2023年1月インプット1は、決済、デジタル請求、保険料融資ソリューションのパイオニアである。代理店管理システム向け保険テクノロジーのサプライヤーであるホークソフトは、ホークソフトの代理店向けに保険料徴収機能を提供する戦略的合意を発表した。インプット1は30年以上にわたり、保険料徴収の全ライフサイクルの複雑さを軽減する包括的な支払・請求プラットフォームを改良してきた。インプット1のサービスは、125社以上の保険会社、金融機関、総代理店、数千の保険代理店によって、顧客からの保険料の徴収と請求に利用されています。
- 2022年3月：AWS Billing ConductorがAmazon Web Services, Inc.このアプリケーションの支援により、ユーザーはエンドユーザーや組織単位にパーソナライズされた価格とコストの知識を効率的かつ迅速に提供することができる。顧客は、AWS Billing Conductorを使用することで、ビジネスユニットやエンド顧客に対して、パーソナライズされた価格とコストに関する知見を提供することができる。AWS Billing Conductorによって、顧客とAWS間の請求書発行や課金に関する接続は影響を受けない。AWS Billing Conductorの目的は、特定のチャージバック要件を持つクライアントにサービスを提供することである。
- 2022年3月：世界的な害虫駆除のマーケットリーダーであるRentokil North America社は、複数のビジネスラインを通じて課金を処理するために、Ariaのクラウドベースの課金プラットフォームを選択した。いくつかの選択肢を検討した結果、レントキルは課金および収益化システムにアリアの採用を決定した。同社の急拡大をサポートするため、アリアは売掛金業務を合理化し、手作業の数を最小限に抑え、請求効率を向上させる。
クラウド請求書業界のセグメンテーション
クラウド・ビリングとは、事前に定義された課金ポリシーのセットを使用して、リソース使用データから課金を生成するプロセスを指す。クラウドベースの課金ソリューションは、デジタルおよび非デジタルサービスの提供に関連する困難を管理し、統合のための強固なサポートを提供する。クラウド課金ソリューションの目的は、利用料金請求書を作成するためのインターフェースを提供することである。クラウド課金市場は、デプロイメント（パブリッククラウド、プライベートクラウド、ハイブリッドクラウド）、コンポーネント（プラットフォーム、サービス）、エンドユーザー産業（小売、電力・エネルギー、ヘルスケア、通信、BFSI、その他エンドユーザー産業）、地域（北米、欧州、アジア太平洋、中南米、中東・アフリカ）で区分される。市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（百万米ドル）で提供されています。
| デプロイメント別 | パブリッククラウド | ||
| プライベートクラウド | |||
| ハイブリッドクラウド | |||
| コンポーネント別 | プラットホーム | ||
| サービス | |||
| エンドユーザー業界別 | 小売り | ||
| 電力とエネルギー | |||
| 健康管理 | |||
| 電気通信 | |||
| BFSI | |||
| その他のエンドユーザー産業 | |||
| 地理 | 北米 | アメリカ | |
| カナダ | |||
| ヨーロッパ | イギリス | ||
| ドイツ | |||
| フランス | |||
| ヨーロッパの残りの部分 | |||
| アジア太平洋地域 | 中国 | ||
| インド | |||
| 韓国 | |||
| 残りのアジア太平洋地域 | |||
| ラテンアメリカ | ブラジル | ||
| メキシコ | |||
| ラテンアメリカの残りの地域 | |||
| 中東とアフリカ | アラブ首長国連邦 | ||
| 南アフリカ | |||
| サウジアラビア | |||
| 残りの中東とアフリカ | |||
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クラウド請求書市場調査FAQ
現在のクラウド請求市場の規模はどれくらいですか?
クラウド請求市場は、予測期間（23%年）中に23％のCAGRを記録すると予測されています
クラウド請求市場の主要プレーヤーは誰ですか?
Orbitera, Inc.、Microsoft Corporation、SAP SE、ARIA Systems, Inc.、Telefonaktiebolaget LM Ericssonは、クラウド請求市場で活動している主要企業です。
クラウド請求市場で最も急速に成長している地域はどこですか?
アジア太平洋地域は、予測期間 (2024 ～ 2029 年) にわたって最も高い CAGR で成長すると推定されています。
クラウド請求市場で最大のシェアを誇る地域はどこですか?
2024 年には、北米がクラウド請求市場で最大の市場シェアを占めます。
このクラウド請求市場は何年まで対象になりますか?
このレポートは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年のクラウド請求市場の過去の市場規模をカバーしています。また、レポートは、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のクラウド請求市場の市場規模も予測しています。
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Mordor Intelligence™ Industry Reports によって作成された、2024 年のクラウド請求市場シェア、規模、収益成長率の統計。 Cloud Billing の分析には、2029 年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF ダウンロードとして入手してください。
