マーケットトレンド の クリックストリーム分析 産業
市場を支配する小売業界
- 成長するEコマース市場で競争力を維持し、顧客の要件や行動に対応するために、ウェブサイトのユーザーの行動を分析し、サイトトラフィックをセグメント化し、人口統計データや購買履歴などのユーザー属性に基づいてデータを収集するクリックストリーム解析の需要が高まっています。
- さまざまな顧客の傾向は、訪問時間、検索用語、ISP、国、ブラウザなどの標準的な指標によって測定されることがよくあります。このプロセスにより、企業は訪問者が何を考えているかを知ることができる。
- セールスフォースは2018年、ホリデーシーズンには他のどのデバイスよりも多くの購入が携帯電話で行われると予測した。従って、クリックストリーム解析はスマートフォン分野で成長すると予想される。
アジア太平洋地域が最も高い成長を遂げる
- アジアは、Eコマース新興企業の増加により、変化する小売業界において主要なプレーヤーとなっている。
- 中国はEコマース市場をリードしており、アリババは最近オーストラリアにポップアップストアをオープンし、デジタルで強化されたオフライン体験という「ファイジタルトレンドを反映しています。クリックストリーム分析は、このようなイニシアチブの成功を測定するのに役立ちます。
- APAC地域は多様でユニークであり、数多くの異なる文化、伝統、言語、そして複雑なデジタル環境で構成されています。成功するためには、ブランドはこれらの違いを認識し、それに応じてマーケティング戦略を適応させる必要があります。同じことに貢献するために、クリックストリーム・テクノロジーは顧客の行動を分析し、ブランドが各顧客にパーソナライズされたサービスを提供できるよう支援する。