マーケットトレンド の 中国リテールバンキング 産業
テクノロジーとデジタル化のトレンドが市場を牽引
中国は電子商取引、デジタル決済、デジタル・バンキングで世界をリードし続けている。COVID-19の発生以来、中国本土の銀行セクターはデジタルトランスフォーメーションへの注力と取り組みを大幅に強化している。ここ2、3年でテクノロジーとデジタル化により多額の投資を行った銀行は、パンデミックの影響が少なく、デジタル・チャネルを通じて顧客にサービスを提供し、顧客アクセスと顧客体験を向上させるのに有利な立場にあったため、すでに勝者として浮上し始めている。加えて、多くの銀行がフィンテックやAI、データ、クラウド、ブロックチェーンなどの新興テクノロジーを活用することで、全社的な業務モデルの変革を進め、生産性と効率性を高めている
中国政府もデジタル経済を強力に推進している。中国はすでに基本的にキャッシュレス経済であり、携帯電話やWeChat Pay、Alipayなどの電子決済プラットフォームを通じて行われる決済の割合が大きい。最近では、中国人民銀行が世界初となる中国中央銀行デジタル通貨の試験運用を開始した。銀行部門は、新しい現実に適応し、競争力を維持し、長期的な成長を確保するために、デジタルトランスフォーメーションへの取り組みを強化する必要がある
この市場を形作る主な傾向を理解する
上場銀行のリテール・バンキングは2020年の利益成長を牽引する新たなエンジンとなる
中国の銀行は一般的に、戦略的発展を追求するためにリテール・バンキングに注力してきた。差別化された施策を通じてリテール業務のデジタル変革を推進することで、ウェルス・マネジメント、プライベート・バンキング、その他の業務分野で主導的地位を獲得しようとしている
2020年12月31日現在、上場銀行のリテール事業の営業総利益は2兆1462億6000万人民元に達し、2019年から2330億8000万人民元（12.18％）増加した。大手商業銀行、国有合資商業銀行、都市商業銀行、農村商業銀行のリテール事業の営業利益総額の伸び率はそれぞれ13.16％、9.61％、11.56％、7.58％で、いずれも営業利益総額の伸び率を上回った
農村商業銀行の営業利益と税引前利益に占めるリテール業務の割合は2020年に大幅に増加する一方、都市商業銀行は引き続き法人業務や金融市場業務に利益を依存している
