マーケットトレンド の カタログ管理システム 産業
デジタルトランスフォーメーションへの取り組みの高まりが市場成長を牽引
- 小売・電子商取引部門におけるデジタル変革への取り組みの高まりが、カタログ管理システム市場を牽引している。世界中の顧客はハイテクに精通するようになっており、ソーシャルメディア、スマートフォンアプリケーション、ウェブサイトなどのデジタルチャネルを通じて企業と交流することを好むようになっている。この業種は、顧客満足度、要件、フィードバックに非常に関心が高く、デジタル技術の採用が進んでいる。さらに、小売・電子商取引部門は、デジタル化された洗練された顧客に対する世界的なニーズに対応するため、顧客との対話方法を設計している。
- デジタル時代において、スマートフォンやその他のデータを大量に消費するデバイスのニーズが高まる中、顧客に適切なタイミングで適切な商品を提供することは、CSPにとって引き続き課題となっている。CSPにとって、データ・オファーを効率的に作成、管理、収益化することは難しいことです。一元化された製品カタログは、収益を生み出す機会を捉え、市場投入までの時間(TTM)を短縮し、比類のない体感品質(QoE)を提供し、収益性の高い加入者ベースを維持し、解約を減らし、ブランド・ロイヤルティを向上させるのに役立ちます。
- さらに、カタログ管理ソフトウェアの手頃な価格の増加は、カタログ管理システム市場を前進させる可能性が高い。さらに、より良いマーケティングや製品・サービス販売のために一元化されたシステムへの要望が高まっていることも、世界的な需要を後押ししている。中小企業や巨大企業は、オファー/割引、製品データ、決済システム、在庫を一元的に処理するために高度なソフトウェアやサービスを使用している。人工知能などの最新技術は、カタログ管理ソリューションの機能を大幅に向上させる可能性が高く、カタログ管理システム市場に大きな成長の可能性をもたらしている。
- BFSI、小売、ヘルスケアなどの業界は、企業運営を発展・改善させるため、人工知能(AI)や機械学習(ML)などの新技術に投資し、採用している。信頼できるソースからのデータ、文脈に沿った提案、商品ランキングを選ぶことで、AI対応カタログ管理は商品の充実化手順、異常検知、自動分類を実現する。AIを搭載したカタログ管理システムソリューションは、データ問題の自動認識を生成し、データの統一された視点の作成を支援する可能性がある。
- IBMによると、人工知能を使用する組織では、サプライチェーンの業務効率が大幅に向上すると報告されている。AIを使用した企業は、効率性の向上と構造コストの削減を主張している。世界中で、報告された組織の約95%が、人工知能を使用することにより、永続的な課題を解決する効率が高まったと述べている。
アジア太平洋地域が最も急成長する市場になる見込み
- APAC地域は、予測期間中、世界のカタログ管理システム市場で最も急成長している地域になると予測されている。急速な経済発展、デジタル化、グローバル化、クラウドベースの技術採用の増加が、APAC地域のカタログ管理システム市場を牽引すると予測される。
- アジア太平洋地域のカタログ管理市場は、同地域の多くの中小企業によるカタログ管理ソリューションの採用増加によって促進されると予測される。また、同地域における電子商取引分野の成長も、予測期間中のカタログ管理市場を牽引すると推定される。India Brand Equity Foundationによると、インドのeコマース部門は前年度21.5%成長し、748億米ドルに達する見込みである。2030年までには、インドのeコマース・ビジネスは3,500億米ドル規模になると予想されている。
- また、インターネットやスマートフォンの利用が急増したことも、同国における業界の成長に拍車をかけている。TRAIによると、インドのインターネット接続総数は前年度に8億3,429万件に達した。その結果、接続数は3億233万接続と、2015年からほぼ4倍に増加した。インドの人口の約70%は農村地域に住んでいるが、都市部の接続数は農村部よりも依然として多い。2022年には、都市部の接続数は4億9,769万件、農村部の接続数は3億3,660万件となり、同国における電子商取引ビジネスを促進すると同時に、同国および同地域のカタログ管理システム市場を牽引することになる。
- GSMAコミュニティは、60カ国以上から2,000を超えるメンバーに急速に拡大し、今年度はさらに拡大する見込みで、AIS、Axiata、depa、DHL、Globe、Huawei、Kominfo、Maxis、MDEC、Schneider Electric、Telkomsel、Viettelなどが発足メンバーとなっている。このエコシステムは、政府機関、業界団体、モバイルネットワークプロバイダーなど、5G業界のすべてのプレーヤーを対象に、セクター4.0と、5Gネットワーク、エッジクラウドサービス、エンタープライズIoT、AIを基盤としたデジタルトランスフォーメーションに関する協業を促進するために設立された。このことは、同地域における企業のデジタルトランスフォーメーションの成長の可能性を示しており、APACの市場を牽引している。
- IT・通信インフラのコスト最適化と有効活用のニーズは、カタログ管理システムソリューションと関連サービスの需要を促進すると予想される。