マーケットトレンド の カナダの電子商取引 産業
カナダにおけるインターネット利用者の増加
- カナダの消費者は、インターネットでの注文に大きく依存している。インターネットの消費者売上は、ここ数年、従来の小売売上をはるかに上回っている。カナダの小売企業のほとんどは、企業間および企業対消費者間の関係を改善するために、ワイヤレス技術とともにインターネットベースのシステムを採用している。製造業や政府機関では、特に少額の日常的な注文のために、インターネットを利用した購買を強化している。カナダ人の約94％が安定したインターネット・サービスにアクセスしているが、利用者は主に都市部に住んでいる。
- インターネット・アクセスは、カナダ北部の遠隔地に住む人々にとって世界との不可欠なリンクとなっているが、高速サービスの提供は依然としてコスト高で困難である。2022年1月現在、カナダ人の55％がモバイル機器を使ってオンライン・ショッピングを利用しており、この傾向はさらに強まっている。ミレニアル世代（18～34歳）の消費者がこの動きをリードしており、これらの消費者の47％が少なくとも週に1回はデジタル機器経由で購入している。
- カナダのEコマース市場は、米国のそれと非常に似ており、南側の小売業者と同じ傾向のいくつかを共有している。ハイブリッド購入、「クリック＆コレクト、「オムニチャネル消費者がオンラインで商品を注文し、実店舗で持ち帰るという2つのトレンドが、カナダのEコマース市場を形成しているようだ。カナダのEコマース市場は、一般的にソーシャルメディアを通じてマーケティングを行っている。なぜなら、ソーシャルメディアを利用することによる投資収益率は常に向上しており、小売業者はソーシャルメディア広告にマーケティング費用を費やす傾向が強まっているからだ。
- カナダでは、アップルペイ、アンドロイドペイ、グーグルペイなどの技術を使ったモバイル決済「mPOS（mobile Point-Of-Sale）への移行が進んでいる。さらに、カナダ全土で進行中の5Gの普及も、2020年以降のモバイル商取引を後押しするだろう。現在、都市部でのカバレッジが優先されている。カナダでは、2020年の流行期に既存の接続性を優先するため、次の5G周波数オークションは2021年6月まで延期された。
- カナダでは、インターネット・ショッピングで代金を回収する方法はいくつかあるが、最も一般的なのはクレジットカード・ベースの方法であるInterac Online、MasterPass、PayPalである。それでも、一部の業者はプリペイドカードやプリペイドバウチャーという選択肢も提供している。マスターカードはカナダで最も人気のあるクレジットカードで、53.6％の市場シェアを占めている。消費者の嗜好を見ると、カナダの若者はモバイルでの購入に積極的で、モバイル広告にも好意的である。Com Scoreによると、スマートフォンやタブレット端末のモバイル接続の増加により、モバイルコマース（mコマース）が増加している。デジタル広告はテレビ広告の収入を上回り、カナダで好まれる広告媒体になりそうだ。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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