マーケットシェア の 事務処理アウトソーシング 産業
本レポートでは、世界のビジネスプロセスアウトソーシング市場で事業を展開する主要な国際ベンダーを取り上げている。市場シェアでは、現在、少数の大手企業が市場を支配している。しかし、技術の進歩や製品の革新に伴い、中規模から小規模の企業が新規契約の獲得や新規市場の開拓によって市場での存在感を高めている。こうした比較的小規模な企業の市場参入にもかかわらず、調査対象となった市場は依然として上位10社で固められ、市場の55％以上を占めている
ビジネス・プロセス・アウトソーシング市場のリーダー
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Accenture
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ADP
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Capgemini
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TCS
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Infosys
*免責事項:主要選手の並び順不同
