市場規模 の グローバル Business Process-as-a-Service 産業
| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 推定の基準年 | 2023 |
| CAGR | 10.89 % |
| 最も成長が速い市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大の市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 中くらい |
主要プレーヤー
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
コロナウイルスがこの市場とその成長にどのような影響を与えたかを反映したレポートが必要ですか？
ビジネス・プロセス・アズ・ア・サービス市場分析
サービスとしてのビジネスプロセス市場は、予測期間中に10.89%のCAGRを記録する見込みである。ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）やモノのインターネット（IoT）とBPaaSの統合が進んでいることが、市場の成長を後押しするトレンドとなっている。コロナウイルス（COVID-19）の発生により、サプライチェーンの脆弱性が露呈した。また、在宅勤務の義務化により、サービス・プロバイダーは、ミッション・クリティカルな企業顧客に対し、サービス・スピード、セキュリティ、品質、総合的な有効性を実現するために必要なツールやテクノロジーを確実に提供するようになった
- ビジネス・プロセス・アズ・ア・サービス（BPaaS）は、企業がサービスを向上させ、財務・会計、サプライチェーン管理、その他の一般的なサービスなどの他の機能をアウトソーシングしながら、自社の中核となる強みに集中するための費用対効果の高い方法として成長してきた。ほとんどの日常的なユーティリティは、バックエンドのBPaaSソリューションによってパワーを得ている。例えば、Paypalはインターネット決済システムとローンや口座のビジネスサービスにBPaaSを利用している。また、マイクロソフトのSkype VoIPは、通話中の接続プラットフォームとしてBpaaSを使用している。
- 長年にわたり、デジタル企業が経済をどのように変えてきたかによって、顧客の嗜好は変化してきた。その結果、より多くの人々がシームレスな体験を求めるようになった。この重要性は企業間取引（B2B）分野にも広がり、企業は消費者ブランドと同レベルのサービスを期待し始めている。それにより、BPaaSのようなソリューションを採用することで、企業は常に業務効率と有効性を向上させることができるようになった。
- ビジネス・プロセス・マネジメントは、世界中で急速に普及している。人工知能、機械学習、その他のインテリジェンス・ソリューションのような新しいテクノロジーが、より高度な新しいBPMプラットフォームとテクノロジーの創造に役立っているからだ。
- 作成されるデータ量の増加は、あらゆる分野の企業にとって収益を上げるチャンスである。しかし、企業はその複雑さゆえに、こうしたチャンスを生かす努力をしなければならないことが多い。しかし、技術の進歩により、BPaaSは企業が1日の流れを効率的かつ低コストで管理するための新たなモデルとなっている。
