マーケットトレンド の ブルガリアの電子商取引 産業
食品とパーソナルケア市場は国内で増加傾向
- 食品とパーソナルケアの電子商取引は、2021年のブルガリアの電子商取引の顕著な業績カテゴリーの一つであり続けた。パンデミック発生前の報告期間中、ブルガリアの食品・飲料eコマースの主な原動力となったのは、多忙なライフスタイルと利便性に対する需要の高まりであった。一方、ブルガリアのオンライン食料品店は、パンデミック後に注文が増加した後、100%以上の成長を遂げた。
- より多くのオンライン食料品小売業者が高速コマースで競争し、多くの場合、高速配達アプリと提携している。例えば、ドイツのハイパーマーケットKauflandの現地パートナーであるGlovoは、以前Delivery Heroが所有していた配達サービスであるブルガリアとルーマニアのfood pandaを買収した。
- ブルガリアの企業は、投資や提携を通じてeコマース市場の拡大に注力している。2022年4月、ブルガリアの資金調達機関であるHRキャピタルは、地元のオンライン食料品店eBag.bgに25万ユーロを投資し、地元の代理店であるConvenienceの資本増加から730の日常在庫を引き受けた。さらに、2022年には、HRキャピタルは、変革的な世代の企業への参加と、最大限の成功投資による関心の拡大という、公に紹介された資金調達方針を厳守する予定である。
- 欧州化粧品業界によると、ブルガリアの化粧品・パーソナルケア市場は、主に消費者パワーの増加により、6%以上の成長を遂げ、活況を呈している。新製品の発売、ブランド力の向上、マーケティング・キャンペーンの刷新、欧米化の進展により、高級専門化粧品に対する意識と需要は劇的に変化し、携帯電話を導入する消費者も多い。デジタル化が進み、eコマース市場が活性化している。
COVID-19パンデミックにおけるインターネットとオンライン決済の成長
- ブルガリアでは、パンデミック(伝染病流行)により、デジタル・ショッピングと消費が飛躍的に増加し、以前はこの傾向から外れていたユーザーも巻き込まれた。このビジネスの落ち込みは、世界的な取引に大きく貢献している海外旅行の範囲内で、オンラインおよび店舗でのカード決済の大規模な導入と需要によって部分的に相殺された。利用者は、より安全で、より迅速で、より便利な商品代金の支払い方法を求めており、そこではCOVID-19が優位を占めていた。
- 2021年3月、ノルウェーの金融技術グループSettleは、ブルガリアで即時モバイル決済アプリケーションを発表し、ブルガリア市場に参入した。セトル・グループは、現地の戦略的パートナーとの合弁事業として設立された現地法人、セトル・ブルガリアを通じて事業を展開する。ブルガリアはセトル・グループが法人を設立する3カ国目であり、セトル・アプリケーションが機能する欧州で22番目の市場である。このアプリケーションを使えば、個人ユーザーは携帯電話から即座に送金、受け取り、管理ができる。
- 同様に、2021年7月、英国を拠点とするオンライン決済会社Paysafeは、ブルガリアのヴァルナに新オフィスを開設したと発表した。すでに約40人の従業員が新拠点で働いている。同社はこのオフィスに新たに40人の従業員を配置し、従業員数を増やす計画だ。オンライン決済企業によるこのような事業拡大は、主に国内の需要増に対応することを目的としている。
- 下のグラフにあるように、買い物の頻度は大幅に増加している。また、ファッション分野では、特に家庭用品に改善が見られるが、その他の靴や衣料品の需要は依然として低い。しかし、ほとんどの回答者は、COVID-19の大流行によりヨーロッパにおけるビジネスのデジタル化が加速し、企業や消費者が同様に推進するEコマース分野の継続的な成長につながったと指摘している。これは、国内でもEコマース市場を活用している。