銀行キオスク市場規模
| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | USD 11億ドル |
| 市場規模 (2029) | USD 21.4億ドル |
| CAGR(2024 - 2029) | 14.27 % |
| 最も成長が速い市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大の市場 | アジア太平洋地域 |
| 市場集中度 | 低い |
CAGR値
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
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銀行キオスク市場分析
銀行キオスク市場規模は14.27%年に11億米ドルと推定され、2029年までに21億4000万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2024年から2029年）中に14.27％のCAGRで成長します。
銀行キオスク市場の成長は、金融分野におけるいくつかのセキュリティ関連アプリケーションにおけるセルフサービス需要の高まり、対話型キオスクによって提供される顧客サービスの強化、全体的な運用コストの削減、銀行における導入の増加など、いくつかの要因に起因すると考えられます。インド、中国、日本などのさまざまな発展途上国。
- 各国がスマートシティやデジタル化プロジェクトによって行われている新たなイノベーションや拡張に注目しているため、銀行キオスク市場の需要は予測期間中に増加すると予想されます。銀行キオスクの需要を促進する主な要因の 1 つは、セルフサービス セキュリティ アプリケーションの需要の増大です。さらに、銀行キオスク市場は、銀行キオスク導入に対する政府の取り組みの強化などの要因によって推進されています。
- さらに、銀行キオスクは、顧客にさらなる利便性を提供し、銀行のサービスコストを節約するリモートバンキングチャネルの 1 つです。銀行のキオスクを使用すると、顧客が窓口の列に並んだり、現金の送金や入金に費やす時間を節約できます。
- 銀行キオスク ソフトウェア アプリケーションの市場は拡大しています。 OEM と独立企業の両方が ATM ソフトウェアを提供しています。銀行は通常、トランザクション アプリケーションと、それを端末上で機能させるためのミドルウェア プラットフォームを含む完全なソリューションをさまざまなベンダーから購入します。一部の金融機関や外部ソフトウェアプロバイダーは、アプリケーションの基盤としてプラットフォームのみを使用しています。 NCR は、中国で大きな存在感を示す米国に本拠を置く企業で、アプリケーション ソフトウェア全体およびマルチベンダー ソリューションの最大のサプライヤーです。
- 銀行キオスクの請求書支払いソフトウェアを使用すると、顧客はどこからでも簡単に送金できます。世界中で、いくつかの銀行機関が多機能サービスを銀行のキオスクや請求書支払いサービスに統合し始めています。このサービスに対する消費者の需要が高まっており、銀行収入の増加につながっています。現金取扱手数料よりもコストが低いため、あらゆる規模の企業や金融機関が請求書支払いシステムを通じて支払いを行うことを望んでいます。
- 銀行のキオスクは多数のユーザーのアクセスを制限することで、多くの場所での感染伝播のリスクを低減するのに役立ちました。銀行を含む多くの企業は、日常的なやり取りのほとんどを人間とマシンのインターフェイスに置き換えることで、対面でのやり取りを減らすセルフサービスを利用しています。
- 銀行のキオスクは対面でのやり取りの必要性を排除し、顧客の信頼をサポートし、ウイルスの感染と新型コロナウイルス感染症の発症を阻止するための専門のキオスクを備えています。いくつかの銀行の出入り口には、体温に基づいて人々を選別し、正常な体温を持つ人々をチェックインさせるのに役立つ温度検出技術を備えたセルフサービス装置が設置されています。こうした用途の拡大により、銀行キオスク市場が牽引されることになります。
銀行キオスクの市場動向
多機能キオスクは予測期間中に高成長が見込まれる
- 同行のマルチファンクション・キオスクは、CTSインターフェイスを使った小切手の入金、デビットカードを使ったオンラインでの請求書支払い、ブラウザベースのインターネットバンキング、残高照会やミニステートメントなどの非現金／照会サービスなどのサービスを提供する。
- マルチファンクション・キオスクは、多くの機能を1つのプラットフォームに統合しているため、様々な企業が個々のユニットを購入するコストを削減することができます。銀行は、アプリケーション開発、機器購入、設置、メンテナンスにおける資本支出が少ないことから、単機能キオスクよりも多機能キオスクを選択するケースが増えている。
- さらに、顧客がセルフサービス・ソリューションを好むのは、銀行取引を行う際の労力と時間が軽減されるからである。ソース・テクノロジーズの調査によると、セルフサービスのリテール・バンキング用キオスクは、物理的な支店を大幅に改善できる。さらに、多機能キオスク端末の開発への投資も増加している。例えば、マヘ島にあるボー・ヴァロン・レガッタ（Beau Vallon Regatta）の敷地では、セーシェル投資局（SIB）が、多層階の駐車場とキオスクを建設するため、国内外の投資家に関心表明書（EOI）を公表している。
- 例えば、銀行の窓口で小切手を受け取るには通常9分かかります。しかし、セルフサービスのキオスクを利用すれば、顧客は40秒で正式な小切手を受け取ることができる。したがって、顧客はセルフサービス・キオスクで13.5倍速く小切手を手に入れることができる。
- また、銀行内のキオスクは、従業員が複雑な業務や顧客サービスに集中できるため、日々の日常的な取引にかかる時間と労力が削減され、新興国全体の銀行キオスク市場の需要を牽引すると期待されている。
この市場を形作る主な傾向を理解する
銀行キオスク市場はアジア太平洋地域が最速の成長率
- 予測期間中、アジア太平洋地域が最も急成長する市場になると予想される。アジア太平洋地域の政府は、Fintech産業の発展を強化し、革新的なバンキング・ソリューションを提供するための取り組みを行っている。Fintechソリューションの採用が増加している背景には、国際的なイノベーターを市場に呼び込み、バンキングを次のレベルに引き上げるという主な狙いがある。
- 観光客の多い地域では、小売業者やその他のサービスプロバイダーによるキオスク利用が増加しており、市場は拡大している。キオスク・システムは、観光客のコミュニケーションや情報に対する障壁を取り除き、リアルタイムの最新情報を提供しながらサービスへのアクセスを簡単にする。
- さらに、セルフサービス・キオスク端末の導入も増加しており、特に、従来のバンキングよりもインタラクティブなキオスク端末によるバンキングを好む人口が増えている。アジア太平洋地域のセルフサービス・キオスク市場は成長段階にある。さらに、インドのような新興国では、SBI、PNB、Bank of Barodaなどの大手銀行が、顧客の利便性のためにキオスク・バンキングを提供している。
- 中国は、高い脅威を提供する裕福な国々からの多数の外国人ハッカー・グループの焦点となっており、世界中のキオスク・システムに対する最近の攻撃は、ユーザーに他の代替手段を求めるよう促しているため、サイバーセキュリティに関する懸念の高まりは、ビジネスに挑戦している。この点が市場拡大の妨げになると予想される。
重要な地理的市場に関する分析を取得する
銀行キオスクの産業概要
銀行キオスク市場は、ハードウェアベンダー、ソフトウェアおよびソリューションベンダーなど、銀行キオスク市場のバリューチェーン全体に含まれるプレーヤーのために非常に断片化されている。同市場はまた、市場プレイヤーのビジネスと顧客基盤の拡大に道を開いた買収やパートナーシップ＆コラボレーションなどの活動を目撃した。市場の主要プレーヤーには、NCR Corporation、Diebold Inc.、Glory Limited、KIOSK Information Systems、Nautilus Hyosung Corporation、GRG Banking、Korala Associates Limited（Kal Atm Software）、Hitachi-Omron Terminal Solutions Corp.などが含まれる。
2022年11月、カンボジアの金融機関ABA BankはCompass Plus Technologiesとの協業により、国内で初めて即時カード発行キオスクを導入した。
2022年3月、電子機器メーカーのサムスンは、小売店のセルフサービスPOSキオスクでのオープンバンキング決済を可能にするため、Moneyhubのオープンデータおよび決済プラットフォームを採用した。サムスンとマネーハブによると、この契約はこの種のものとしては初めてのものだという。クイックサービス・レストラン、小売店、スタジアム・イベント、その他のホスピタリティ関連施設を含むビジネスに、新たな決済の選択肢を提供することを目的としている。
銀行キオスク市場のリーダー
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NCR Corporation
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Diebold Inc
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Glory Limited
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Nautilus Hyosung Corporation
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Korala Associates Limited (Kal Atm Software)
*免責事項:主要選手の並び順不同
市場プレーヤーと競合他社の詳細が必要ですか？
銀行キオスク市場ニュース
- 2022年11月：英国におけるサンタンデールの1,700台以上のATMネットワークを取り扱うため、NCR社はサンタンデール英国との協力関係を強化した。ATMソフトウェア、取引処理、現金管理、監視、ヘルプデスク、メンテナンス、その他の業務はすべてNCRが担当する。
- 2022年10月：MCT Cards Technology Private Ltd.は、Manipal Technologies Ltd.の一部門であり、バンキングカードとスマートカードを製造している。
銀行キオスク市場レポート-目次
1. 導入
1.1 市場の定義と範囲
1.2 研究の前提条件
2. 研究方法
3. エグゼクティブサマリー
4. 市場洞察
4.1 市場概況
4.2 業界関係者の分析
4.3 業界の魅力 - ポーターのファイブフォース分析
4.3.1 サプライヤーの交渉力
4.3.2 消費者の交渉力
4.3.3 新規参入の脅威
4.3.4 代替品の脅威
4.3.5 競争の激しさ
5. 市場力学
5.1 市場の推進力
5.1.1 市場を牽引するために世界中でセルフサービス多機能キオスクの需要が高まる
5.1.2 インタラクティブキオスクによる充実した顧客サービス
5.1.3 全体的な運用コストを最小限に抑える
5.2 市場の制約
5.2.1 初期導入コストが高い
5.2.2 モバイルデバイスの使用の増加 セルフサービスバンキングキオスクの使用の減少
5.3 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が銀行キオスク市場に与える影響
6. 市場セグメンテーション
6.1 タイプ別
6.1.1 単機能キオスク
6.1.2 多機能キオスク
6.1.3 仮想/ビデオテラーマシン
6.2 提供によって
6.2.1 ハードウェア
6.2.2 ソフトウェア
6.2.3 サービス
6.3 分布別
6.3.1 田舎
6.3.2 セミアーバン
6.3.3 都会的な
6.3.4 メトロポリタン
6.4 地理
6.4.1 北米
6.4.1.1 アメリカ
6.4.1.2 カナダ
6.4.2 ヨーロッパ
6.4.2.1 ドイツ
6.4.2.2 イギリス
6.4.2.3 フランス
6.4.2.4 スペイン
6.4.2.5 ヨーロッパの残りの部分
6.4.3 アジア太平洋地域
6.4.3.1 中国
6.4.3.2 日本
6.4.3.3 インド
6.4.3.4 オーストラリア
6.4.3.5 残りのアジア太平洋地域
6.4.4 ラテンアメリカ
6.4.4.1 ブラジル
6.4.4.2 メキシコ
6.4.4.3 アルゼンチン
6.4.4.4 ラテンアメリカの残りの地域
6.4.5 中東とアフリカ
6.4.5.1 アラブ首長国連邦
6.4.5.2 サウジアラビア
6.4.5.3 南アフリカ
6.4.5.4 残りの中東およびアフリカ
7. 競争環境
7.1 会社概要
7.1.1 NCR Corporation
7.1.2 Diebold Inc.
7.1.3 Glory Limited
7.1.4 KIOSK Information Systems
7.1.5 Nautilus Hyosung Corporation
7.1.6 GRG Banking
7.1.7 Korala Associates Limited (Kal Atm Software)
7.1.8 Hitachi-Omron Terminal Solutions Corp.
7.1.9 OKI Electric Industry Co. Ltd.
7.1.10 Cisco Systems Inc.
7.1.11 Shenzhen Yi of Computer Co. Ltd
8. 投資分析
9. 市場機会と将来のトレンド
銀行キオスクの産業区分
バンク・キオスクとは、銀行が様々な場所に設置したインターネット対応の小型ブース（ATMのようなもの）で、銀行に出向くことなく銀行サービスを提供することができる。銀行部門による先端技術の採用の増加は、銀行キオスクの成長につながった。これらの機器は顧客に24時間365日のセルフサービスを提供するため、運用コストの大幅な削減とともに顧客満足度を向上させる。
銀行キオスク市場は、タイプ（単機能、多機能、仮想/ビデオテラー機）、提供（ハードウェア、ソフトウェア、サービス）、流通（地方、準都市、都市、大都市）、地域（北米（米国、カナダ）、欧州（ドイツ、英国、フランス、スペイン、欧州のその他）、アジア太平洋（中国、日本、インド、オーストラリア、アジア太平洋のその他）、ラテンアメリカ（ブラジル、メキシコ、アルゼンチン、ラテンアメリカのその他）、中東＆アフリカ（アラブ首長国連邦、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、サウジアラビアのその他）で区分される。アフリカ（UAE、サウジアラビア、南アフリカ、MEAのその他地域）。
市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（百万米ドル）で提供されている。
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銀行キオスク市場調査FAQ
銀行キオスク市場の規模はどれくらいですか?
銀行キオスク市場規模は、2024年に11億米ドルに達し、14.27%のCAGRで成長し、2029年までに21億4,000万米ドルに達すると予想されています。
現在の銀行キオスク市場の規模はどれくらいですか?
2024 年の銀行キオスク市場規模は 11 億米ドルに達すると予想されます。
銀行キオスク市場の主要プレーヤーは誰ですか?
NCR Corporation、Diebold Inc、Glory Limited、Nautilus Hyosung Corporation、Korala Associates Limited (Kal Atm Software) は銀行キオスク市場で活動している主要企業です。
銀行キオスク市場で最も急速に成長している地域はどこですか?
アジア太平洋地域は、予測期間 (2024 ～ 2029 年) にわたって最も高い CAGR で成長すると推定されています。
銀行キオスク市場で最大のシェアを誇る地域はどこですか?
2024 年には、アジア太平洋地域が銀行キオスク市場で最大の市場シェアを占めます。
この銀行キオスク市場は何年を対象にしており、2023 年の市場規模はどれくらいですか?
2023 年の銀行キオスク市場規模は 9 億 6,000 万米ドルと推定されています。このレポートは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の銀行キオスク市場の過去の市場規模をカバーしています。また、レポートは、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年の銀行キオスク市場の規模も予測します。
銀行キオスク産業レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reports が作成した、2024 年の銀行キオスク市場シェア、規模、収益成長率の統計。銀行キオスク分析には、2024 年から 2029 年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。得る この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF としてダウンロードできます。
銀行キオスク レポートスナップショット
