ASEANにおける銀行窓販 市場規模

ASEANにおけるバンカシュアランス市場分析

バンカシュアランス（銀行と保険会社の合体）は、多種多様な保険商品を販売するビジネスモデルである。このモデルの特長は、バンカシュアランス会社が、伝統的な銀行業務から投資信託、保険商品まで、あらゆる金融商品をワンストップ・ショッピング・モデルで一括して提供できるため、営業が容易な点にある

バンカシュアランスにはさまざまなビジネスモデルがある。近年は独占的なパートナーシップに移行する傾向があるようだが、純粋な販売代理店モデルの方がまだ一般的である。回答企業の中では、銀行スタッフが商品販売において主要な役割を果たしており、保険会社の専門家がそれに続いている。ほとんどの回答会社は2 つ以上の方法を用いている。一般的には、ユニット・リンク型商品の人気が高く、一部の機関では養老保険がこれに続いている。特にバンカシュアランスが支配的な国々では、保障商品よりも貯蓄型商品に対する顧客の需要が明確である

インターネットとソーシャルメディアの普及率はそれぞれ65%と63％で、モバイル接続率は132％であることから、消費者は情報の透明性とあらゆる可能な方法での即時の満足を期待している。顧客の嗜好を考えると、デジタルの未来に備えるためには、既存のバリュー・チェーンをデジタル化することが極めて重要である。しかし、真のオムニチャネル体験を提供したいと考える保険会社にとって、プラットフォームとチャネルの統合は大きな課題となりうる