サービスとしての自動化 市場規模

Automation as a Service市場分析

Automation-as-a-Service 市場規模は2024年にUSD 8.39 billionと推定され、2029年にはUSD 28.58 billionに達し、予測期間中（2024～2029）に27.75%の年平均成長率で成長すると予測されている

調査対象市場の成長を後押ししている主な理由としては、あらゆるエンドユーザー分野で自動化が受け入れられつつあること、クラウドコンピューティングの利用範囲が拡大していること、IoTデバイス数が増加していることなどが挙げられる。医療サービスに対するニーズは今後数年で増加すると予測されている。ほとんどの国の医療インフラが大量の患者データを管理するために発展しているため、入院や患者履歴を含む多くの業務を自動化する必要がある

• 人工知能（AI）、機械学習、クラウド・コンピューティング、モノのインターネット（IoT）といった新技術の急速な発展や、企業での利用が広まったことが、サービスとしての自動化（AaaS）の大幅な拡大に寄与している。モルガン・スタンレーによると、2050年までにAIビジネスの売上高が1兆米ドルに達すると推定され、AaaS市場に直接的な影響を与えるという。クラウドベースのソリューションの採用は、企業が価値の実現を早める展開オプションを探す中で急速に拡大するだろう。デジタル・ワークフォースの増加により、企業は労働集約的で自動化が困難なプロセスを自動化するために、プライベート・クラウドやパブリック・クラウドに投資する。
• ビジネス・プロセス・オートメーションは、定型的なIT手順やビジネス・サービスを自動化することで、生産性を向上させ、経費を削減し、円滑なオペレーションを維持することに主眼を置いている。組織全体におけるBPAの一般的な利用は、インフラをクラウドに移行する準備、事業継続性の強化、企業プロセスの強化など、いくつかの要因に起因している。例えば、欧州の大手保険会社であるゼネラリ社は、手作業から自動化された業務に移行し、時間とコストを削減した。反復可能な手順により、最大90％のコスト削減と、困難な業務の引き受けに必要な時間の50％短縮につながった。
• クラウド・ソリューションの導入は、企業がより迅速にメリットを得られる導入オプションを求めるようになるにつれ、間もなく大幅に拡大するだろう。企業がプライベート・クラウドやパブリック・クラウドに投資するのは、業務を自動化するためにデジタル・ワークフォースを増加させるのに伴い、柔軟な展開やライセンスの選択肢が必要になるからだ。その結果、市場プレイヤーの大半は、主にクラウドベースのソリューションに注力している。2022年に設立されたばかりの新会社Amperityは、断片化された消費者データを革命的なクラウド・エクスペリエンスに変換するエンタープライズ・データ・プラットフォームを提供している。
• データ消失の可能性があるため、データ・セキュリティとプライバシーは企業が重視すべき要素である。AlienBot、Wannacry、Cryptojackling、Fireball、Zeusなど、データを復元するための復号化キーの身代金が支払われない場合、データ損失は新たなケースによる脅威である。これらの脅威には、スパムメール、リムーバブルドライブ、潜在的に望ましくないソフトウェア、不審なウェブサイトなどが含まれる。Clopと呼ばれる最新のマルウェアによって、600以上のWindowsプロセスがブロックされている。そのため、現在では多くの組織が、コストを節約し、データを保護し、攻撃のリスクを下げるために、セキュリティ対策を計画に組み込んでいる。
• 自動化に対する世界的な需要は、COVID-19の大流行によって加速し、再認識された。業種を問わず、クラウドネイティブなボット、インテリジェントなデータキャプチャ、プロセス発見ボットが増加した。自動化ソフトウェアベンダーが報告した60%から95%までの高い稼働率に見られるように、作業の合理化と経費削減のために自動化が強く望まれていた。