Automation as a Serviceの市場規模
| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 市場規模 (2024) | USD 83.9億ドル |
| 市場規模 (2029) | USD 285.8億ドル |
| CAGR(2024 - 2029) | 27.75 % |
| 最も成長が速い市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大の市場 | 北米 |
| 市場集中度 | 中くらい |
CAGR値
*免責事項:主要選手の並び順不同 |
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Automation as a Service市場分析
Automation-as-a-Serviceの市場規模は2024年に83億9,000万米ドルと推定され、2029年までに285億8,000万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2024年から2029年）中に27.75%のCAGRで成長します。
調査対象市場の成長を促進する主な理由としては、すべてのエンドユーザー分野での自動化の受け入れの増加、クラウド コンピューティングの範囲の拡大、IoT デバイス数の増加などが挙げられます。医療サービスのニーズは今後数年間で増加すると予想されます。ほとんどの国と同様に、入院や患者の病歴を含む多くの業務を自動化する必要があります。医療インフラは、大量の患者データを管理するために開発されています。
人工知能 (AI)、機械学習、クラウド コンピューティング、モノのインターネット (IoT) などの新しいテクノロジーの急速な発展と、企業によるそれらの広く使用は、サービスとしての自動化 (AaaS) の大幅な拡大に貢献しています。 ）。モルガン・スタンレーによると、AI ビジネスの売上高は 2050 年までに 1 兆ドルに達すると推定され、AaaS 市場に直接影響を与えると予想されています。企業が価値の実現を早める導入オプションを模索するにつれて、クラウドベースのソリューションの採用は急速に増加すると考えられます。デジタル労働力の増加により、企業は、労働集約的で自動化が困難なプロセスを自動化するために、プライベート クラウドまたはパブリック クラウドに投資しています。
ビジネス プロセスの自動化は、日常的な IT 手順とビジネス サービスを自動化して、生産性を向上させ、経費を削減し、円滑な運用を維持することに重点を置いています。組織全体での BPA の一般的な使用は、企業がインフラストラクチャをクラウドに移行する準備をしていること、ビジネス継続性を強化していること、企業プロセスを強化していることなど、いくつかの要因から生じています。たとえば、ヨーロッパの大手保険会社である Generali は、手作業から自動化された業務運営に移行し、時間とコストを節約しました。反復可能な手順により、最大 90% の節約につながり、困難なタスクの引き受けに必要な時間が 50% 削減されました。
企業がより迅速にメリットを得ることができる導入オプションを求めているため、クラウド ソリューションの導入は間もなく大幅に拡大すると考えられます。企業がプライベート クラウドまたはパブリック クラウドに投資するのは、タスクを自動化するためにデジタル ワークフォースを増やす際に柔軟な導入とライセンスの選択が必要になるためです。その結果、市場参加者の大多数は主にクラウドベースのソリューションに焦点を当てています。 Amperity は 2022 年に設立された新しい会社で、断片化された消費者データを革新的なクラウド エクスペリエンスに変換するエンタープライズ データ プラットフォームを提供しています。
データ損失の可能性があるため、データセキュリティとプライバシーは企業が重視すべき要素です。データを復元するための復号キーに対する身代金が支払われなかった場合、AlienBot、Wannacry、Cryptojackling、Fireball、Zeus などの新たなケースによるデータ損失の脅威が生じます。これらの脅威には、スパムメール、リムーバブルドライブ、望ましくない可能性のあるソフトウェア、不審な Web サイトなどが含まれます。 600 を超える Windows プロセスが、Clop と呼ばれる最新のマルウェアによってブロックされています。したがって、多くの組織は現在、コストを節約し、データを保護し、攻撃のリスクを軽減するために、計画にセキュリティを組み込んでいます。
自動化に対する世界的な需要は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによって加速され、改めて強調されました。業界全体で、クラウドネイティブ ボット、インテリジェント データ キャプチャ、プロセス検出ボットが増加しました。自動化ソフトウェア ベンダーから報告された使用率の 60 パーセントから 95 パーセントへの高い上昇に見られるように、タスクを合理化し、経費を削減するための自動化に対する大きな要望がありました。
サービスとしてのオートメーション市場動向
BFSIが大きなシェアを占める見通し
BFSIのような顧客サービス業界全体で仮想アシスタントやボットの採用が拡大していることが、調査対象市場の成長をさらに拡大させている。銀行業界は、多くのプレーヤーがいるため、産業競争が激しい。熾烈な競争のため、企業は先を行くために費用対効果の高いソリューションの導入を試みている。
プロセスの透明性、顧客サービスの向上、オンボーディング時のプロセス最適化、データの完全性、さまざまな執行機関の規制をうまく遵守する能力、さらに銀行・金融部門全体のデータ駆動型性質は、ロボット自動化プロセスを利用したBFSI市場の成長に寄与する要因の一部である。
BFSIは、ビジネス・プロセス・アプリケーション全体で高い自動化採用率により、調査市場において重要な採用企業および投資家の1つである。自動窓口、手形預金、現金自動預け払い機は、この分野における自動化ソリューションの初期アプリケーションの一部である。BFSI向けRPAのデジタル自動化の波は、将来の成功のために規制される必要がある。
2022年7月、カナダ有数の自動化サービスプロバイダーであるTangentiaは、銀行・金融業界におけるRPAとAIの活用で企業を支援する。TiA Core AIは、機械学習、自然言語処理、コンピュータービジョン、ディープラーニング、RPAなどの革新的な技術で構築されている。TiA Core AIは、タスクマイニングツールのマーケットリーダーであるSoroco社に、顧客データを支援するサービスを提供している。同組織がデータベースのインストールにTiA Core AIを採用したのは、BFSI顧客の高いサービス要求を達成する上で、技術革新と自動化の重要性を認識しているからだ。
2022年7月、インドの大手民間保険会社の1つであるBajaj Allianz General Insurance Companyは、スキャンした文書からテキスト、手書き文字、データを自動的に抽出する機械学習（ML）サービスであるAmazon Textractを使用して保険プロセスを自動化した。これにより、Bajaj Allianz社は納期を短縮し、顧客満足度を高めることができる。
この市場を形作る主な傾向を理解する
北米が大きなシェアを占めると予想される
北米は、大手IT企業の存在と、トップ・サプライヤーの大半が米国に拠点を置いていることから、研究市場において最大の貢献国であり投資国のひとつである。さらに、同国では自国の新興企業への株式投資が急増しており、業界にイノベーションをもたらしている。例えば、ユナイテッド・ステーツ・スチールとカーネギー・ファウンドリーは、高度製造、産業用ロボット、統合システム、自律型モビリティ、音声分析などにおいて、高度なロボット工学と人工知能（AI）によって駆動される産業用オートメーションを加速・拡大するための戦略的投資と提携を発表した。
設置に関しては、現在米国がオートメーション・アズ・ア・サービス・ビジネスを支配しており、この分野への需要を高めている。人工知能技術に対する世界の支出の大半は、米国だけで吸収されている。米国は世界で最も接続の良い国のひとつで、国民の約85％がインターネットにアクセスしており、これが同国におけるオートメーション・アズ・ア・サービスの拡大に寄与している。
さらに、米国ではIoTベースのデバイスが強固に統合されており、毎秒莫大な量のデジタルデータが生成されている。アクセンチュア、IBM、マイクロソフト・コーポレーションなどの大手ITおよびクラウドベースの企業も全米に集中している。この業界はまた、いくつかの金融・技術分野で自動化の必要性が高まっていることにも大きな影響を受けている。
製造業のような基幹産業とは別に、他の分野での自動化の進展は、この地域の研究市場をさらに拡大している。2022年6月、サイプレスは、自動テストを統合し、継続的テストに変換するオールインワンのテスト自動化プラットフォームを発表した。Celtra Creative Automation (CA) for Marketingは、制作ワークフロー全体に沿ったクリエイティブプロセスとコラボレーションの簡素化を目指す企業向けの制作自動化ソリューションである。同社によると、SpotifyとAdidasはCreative Automationを採用し、コンテンツのスケーリングと制作に関するさまざまな課題を解決している。
重要な地理的市場に関する分析を取得する
サービスとしてのオートメーション 産業概要
オートメーション・アズ・ア・サービス市場は、重要なプレーヤーの存在により、より結束力を高める必要がある。IBMのような数多くの国際的な市場プレーヤーは、市場シェアと製品イノベーションを拡大するために、買収戦術に関与するようになってきている。製品の能力を高め、顧客に最新技術を提供するため、UiPathやPegasystems Inc.は、コラボレーションやパートナーシップ戦略を徐々に実施している。製品革新は、市場ベンダー間の重要な差別化要因の1つである。
2022年8月、Re：inferは、ロンドンを拠点とする非構造化文書・通信向けの自然言語処理（NLP）新興企業で、UiPathに買収された。UiPathのソフトウエア・ロボットは、電子メール、オンライン・チャット、音声セッションの文脈と意味を理解できるようになり、自動化と人工知能を利用したより良いカスタマー・サポート・インタラクションを実現する。
2022年2月、ヘルスネットグローバルは、非接触センサー、通信ポッド、AIを搭載したトリアージシステムを持つクラウドベースの患者監視ツールを含む、オートメイドと呼ばれる、すべての入院患者の要件を満たすワンストップショップとしてのインテリジェントな入院患者室自動化システムを発表した。これらの機能は、リアルタイムで身体のバイタルを取得し、これまで手動で監視していた患者を24時間体制で監視する。
オートメーション・アズ・ア・サービス市場のリーダーたち
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IBM Corporation
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Microsoft Corporation
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Automation Anywhere, Inc.
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Blue Prism Group PLC
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Uipath Inc.
*免責事項:主要選手の並び順不同
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サービスとしてのオートメーション 市場ニュース
- 2022年8月：Truist Corporationは、ロボアドバイザーであるTruist Investと、自動プラン作成と客観的環境によるハイブリッド投資ソリューションであるTruist Invest Proを提供し、金融、ヘルスケア、スポーツなどに関連するビジネスへのアドバイザー主導の推奨を選択することで、デジタル投資の提供を拡大した。
- 2022年3月：倉庫自動化のプロバイダーであるGreyOrange社は、HMが使用するロボットフルフィルメントシステムを提供した。HMは、グレイオレンジの倉庫自動化技術が他社で導入され、継続的な業績向上と効率化に成功した過去の事例を踏まえ、この選択をした。HMは倉庫でグレイオレンジのロボットを使用し、様々な作業をこなしている。
サービスとしてのオートメーション市場レポート - 目次
1. 導入
1.1 研究の前提条件と市場定義
1.2 研究の範囲
2. 研究方法
3. エグゼクティブサマリー
4. 市場洞察
4.1 市場概況
4.2 業界のバリューチェーン分析
4.3 業界の魅力 - ポーターのファイブフォース分析
4.3.1 サプライヤーの交渉力
4.3.2 消費者の交渉力
4.3.3 新規参入の脅威
4.3.4 代替品の脅威
4.3.5 競争の激しさ
4.4 新型コロナウイルス感染症による業界への影響の評価
5. 市場ダイナミクス
5.1 市場の推進力
5.1.1 ビジネスプロセス全体にわたる自動化への需要の増加
5.1.2 クラウドサービスの採用の増加
5.2 市場の制約
5.2.1 データのセキュリティとプライバシーに関する懸念
6. 市場セグメンテーション
6.1 導入タイプ別
6.1.1 敷地内に
6.1.2 雲
6.2 ビジネス機能別
6.2.1 情報技術
6.2.2 ファイナンス
6.2.3 人事
6.2.4 セールスとマーケティング
6.2.5 オペレーション
6.3 企業規模別
6.3.1 大企業
6.3.2 中小企業
6.4 エンドユーザー別 業種別
6.4.1 BFSI
6.4.2 通信とIT
6.4.3 小売および消費財
6.4.4 ヘルスケアとライフサイエンス
6.4.5 製造業
6.4.6 その他のエンドユーザー産業
6.5 地理
6.5.1 北米
6.5.2 ヨーロッパ
6.5.3 アジア太平洋地域
6.5.4 ラテンアメリカ
6.5.5 中東とアフリカ
7. 競争環境
7.1 会社概要
7.1.1 Automation Anywhere, Inc.
7.1.2 Blue Prism Group PLC
7.1.3 IBM Corporation
7.1.4 Microsoft Corporation
7.1.5 Uipath Inc.
7.1.6 HCL Technologies Limited
7.1.7 Hewlett Packard Enterprise
7.1.8 Kofax Inc.
7.1.9 Nice Ltd.
7.1.10 Pegasystems Inc.
8. 投資分析
9. 市場の未来
サービスとしてのオートメーション 産業区分
オートメーション・アズ・ア・サービスとは、設置、サポート、コンサルティング、メンテナンスなど、企業や産業オートメーションに関連するさまざまなサービスを指す。この言葉は、破壊的な技術や、人間がほとんど関与しなくても機能するロボットシステムや自律型システムを採用することを指すことが多い。
オートメーション・アズ・ア・サービス市場は、導入タイプ（クラウドとオンプレミス）、業務機能（情報技術、財務、人事、営業・マーケティング、オペレーション）、企業規模（大企業、中小企業）、エンドユーザー業種（BFSI、通信・IT、小売・消費財、製造、ヘルスケア、ライフサイエンス）、地域別に区分されている。本レポートでは、上記のすべてのセグメントについて、金額ベースの市場規模（米ドル）を提供しています。
| 導入タイプ別 | ||
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| 企業規模別 | ||
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別の地域やセグメントが必要ですか？
サービスとしてのオートメーション市場調査FAQ
Automation-as-a-Service 市場の規模はどれくらいですか?
Automation-as-a-Serviceの市場規模は、2024年に83億9,000万米ドルに達し、27.75%のCAGRで成長し、2029年までに285億8,000万米ドルに達すると予想されています。
現在の Automation-as-a-Service の市場規模はどれくらいですか?
2024 年の Automation-as-a-Service 市場規模は 83 億 9,000 万米ドルに達すると予想されています。
Automation-as-a-Service市場の主要プレーヤーは誰ですか?
IBM Corporation、Microsoft Corporation、Automation Anywhere, Inc.、Blue Prism Group PLC、Uipath Inc. は、サービスとしてのオートメーション市場で活動している主要企業です。
Automation-as-a-Service市場で最も急速に成長している地域はどこですか?
アジア太平洋地域は、予測期間 (2024 ～ 2029 年) にわたって最も高い CAGR で成長すると推定されています。
Automation-as-a-Service市場で最大のシェアを誇るのはどの地域ですか?
2024 年には、北米が Automation-as-a-Service 市場で最大の市場シェアを占めます。
この Automation-as-a-Service 市場は何年を対象にしており、2023 年の市場規模はどれくらいでしょうか?
2023 年の Automation-as-a-Service 市場規模は 65 億 7,000 万米ドルと推定されています。このレポートは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の過去の市場規模をカバーしています。また、2024年、2025年、2026年の年間の市場規模も予測しています。 、2027年、2028年、2029年。
サービスとしてのオートメーション 産業レポート
Mordor Intelligence™ Industry Reports によって作成された、2024 年の Automation-as-a-Service 市場シェア、規模、収益成長率の統計。 Automation-as-a-Service 分析には、2024 年から 2029 年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。得る この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF としてダウンロードできます。
サービスとしての自動化 レポートスナップショット
