マーケットトレンド の オーストラリアの施設管理 産業
大きな成長を遂げる総合施設管理
- 複数の業界が、単一のFMアウトソーシング・モデルを利用することから、大規模で顧客のあらゆるコア・ニーズに対応できる統合サービス・モデルへと変貌を遂げつつある中、市場ではパラダイム・シフトが起きている。加えて、新しいテクノロジーが組織の働き方を変革する中、統合ファシリティ・マネジメントは、インテリジェントな建物と職場環境を実現する鍵となっている。
- IFMは、さまざまな業者にとって、合理的で効率的な作業とタスク管理のために離れてきた。このコンセプトは、契約、チーム、リソースの数を減らし、すべての管理関連タスクの単一の統合ビューを実現した。
- IFMは、チームの効果的な管理、運用コストの削減、要求への迅速な対応、従業員のダウンタイムの削減、全体像への集中につながる可視性の向上を提供する。また、IFMサービス・プロバイダーを利用すれば、複数のサイトやサービスにまたがる大幅な変更の実施もはるかに容易になる。
- また、インテリジェントビルとテクノロジーは、サービス効率の向上とともに、関連料金の削減をもたらしている。
- 市場プレーヤーは、企業にとって成長機会があることから、この地域での足跡を拡大しようとしている。例えば、2021年6月、セルコ・アジア・パシフィックは、資産管理と施設管理サービスを組み込んだ新しい統合施設管理事業部門を発表し、オーストラリア全土における運用の専門知識と提供のレベルを引き上げるとしている。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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商業エンドユーザー部門が大きなシェアを占めると予想される
- 商業部門は主に、製造業、IT・通信、保険、不動産、その他のサービスプロバイダーなどの企業オフィスなど、ビジネスサービスが入居するオフィスビルを対象としている。
- 商業セクターの施設管理サービスは、小売ビル管理支出の最適化に関するユーザーの意識の高まりにより、需要が増加している。また、主に国内のショッピングモール、ホテル、商業施設、その他の商業施設の増加により、商業分野の市場は予測期間中に大幅な成長が見込まれている。
- さらに、商業部門は、メーカー、IT・通信、金融・保険、不動産、その他のサービスプロバイダーのオフィスなど、ビジネスサービスが入居するオフィスビルを対象としている。オーストラリア全土におけるITセクターの台頭により、商業セクターの拡大や施設管理サービスの増加が見込まれる。
- 電気通信事業者はオーストラリアでの5G開発に注力しており、この地域の施設管理部門に大きなビジネスチャンスをもたらすだろう。例えば、2021年6月、Telstra Exchangeは、全オーストラリア国民の75％がどこに住んでいても5Gネットワークにアクセスできるようになったと発表した。Telstra 5Gは、オーストラリア全土の2,700以上の郊外と200以上の市町村で利用されている。
- 2022年3月、JLLによると、オーストラリアではオフィススペースの需要が高まっている。JLLの分析によると、1～2月のオーストラリアのオフィス市場では、シドニーがテナント募集概要の60％を占めている。シドニーCBDでは、2021年のデータと比較するとブリーフの発行数は少ないものの、総面積は上回っており、より広いスペースを求めるテナントの強い需要がうかがえる。
