マーケットトレンド の アジア太平洋地域の施設管理 産業
商業ビル部門が市場で大きなシェアを占める
- アジア太平洋地域の商業建設セクターへの新たな投資が、ファシリティ・マネジメント業界を後押ししている。いくつかの投資事業者は、不動産資産を管理するために不動産管理サービスに目を向けている。同地域では商業ビル建設ブームが続いているため、施設管理サービスの需要は増加すると予想される。
- 商業エンドユーザー・セクターとは、主に、製造業、IT、通信会社などの企業オフィスなど、ビジネス・サービスを提供するサービス・プロバイダーが利用するオフィスビルを指す。その結果、商業ビルの内装、必要な内装備品、管理などの供給全体の重要性が著しく高まり、同地域の小売セクターの市場を牽引している。
- また、同市場は、ベンダーがさまざまなIoTベースの施設管理を実装・実施し、中国でのスマートビル建設を推進するためのいくつかのチャンスを提供している。これは、IoTやスマートビルディング技術の導入に対する関心が高まっていることに起因する。また、業界サプライヤーの商才の向上や、異業種からの経済の多様化により、同地域における施設管理サービスのニーズも高まると予測される。
- 例えば、CBREは、大規模小売業者や、同等の分散拠点を持つ企業により良いサービスを提供するため、マイクロソフトと提携し、飛躍的に改善され差別化されたテクノロジー機能のポートフォリオを提供しました。マイクロソフトの拡大するDynamics 365 Field Servicesプラットフォームと、世界有数の不動産・施設管理会社であるCBREは、この提携によって結びついた。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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ソフトFMが最速の成長を記録する見込み
- ソフトFMサービスは通常、ビルを居住者にとってより快適で心地よく、安全なものにする。ソフトFMサービスには、グラウンド・メンテナンス、造園装飾、ケータリング・サービス（自動販売機やウォーター・クーラーを含む）、害虫駆除、清掃サービス、廃棄物管理、駐車場、ワークスペース管理、その他多数が含まれる。
- 現在の市場シナリオでは、施設管理会社は、国内各地のプロジェクトが複雑化していることから、高度な清掃サービスを事業の成長分野と位置付けている。ソフトFMサービスの主な利点には、効率的な廃棄物管理、適切なオフィス・セキュリティ、労働力への対応などがある。
- モノのインターネット（IoT）の導入は、ソフトサービスの施設管理において急速に重要な力となっている。IoTは継続的なリアルタイムのデータストリームを提供し、複数の産業部門にわたって意思決定の強化と作業プロセスの最適化を可能にする。ソフト・サービス施設管理市場の成長に寄与するその他の要因としては、アウトソーシング・ビジネスの意義の高まりや、HSEや現地の労働法管理を含む実践的で信頼性の高いリスク管理など、個別化された付加価値サービスの提供に注力する企業の増加などが挙げられる。
- さらに、COVID-19の発生は、特に施設の管理方法やサービスの提供方法を変えるきっかけとして作用している。組織がさまざまな分野で成長するにつれて、慎重な検討とそれに合わせた計画が必要になるだろう。FMサービス・プロバイダーの役割も、より戦略的で長期的なものになる可能性がある。
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