マーケットトレンド の アジア太平洋地域の企業コラボレーション 産業
クラウドベースの導入が市場を牽引
- エンタープライズコラボレーションソリューションは、ビジネスコミュニケーションとコラボレーションの基礎となるコンポーネントへと進化してきました。クラウドの拡大により、オンプレミス機器の管理要件がなくなり、オフィスコラボレーションツールへのアクセスが向上した。遠隔地での雇用機会の増加が、クラウドコラボレーションの人気を後押ししている。クラウドを利用することで、地理的に分散した従業員が同僚とリアルタイムでコラボレーションできるようになる。
- Yottaによると、2020年に実施された調査では、インド企業の約37％がデジタルインフラをクラウドに収容していることが明らかになった。2022年までには、インフラ の60％以上がクラウド化され、キャプティブ・アベイラビリティやサードパーティのコロケーショ ンの必要性がなくなると予測されている。
- クラウドベースのサービスは、組織がリスクを回避するための有効な選択肢となっている。クラウドベースのEFSSソリューションのおかげで、システムのITインフラは更新や改善のための資本をそれほど必要としなくなった。電子技術やIT技術の急速な更新により、リターンを生む前に投資が時代遅れになるリスクがある。
- 生成されるデータの着実な増加は、クラウドベースのワークロード展開の主な原動力になると予想される。さまざまな業界が大量のデータを扱っている。データセンターは、さまざまなアプリケーションや企業間のコラボレーションを伴う複雑なワークロードを実行する必要がある企業に適している。
- さらに、多くの国には、特定の地域や国の境界内に留まらなければならない特定の種類のデータを指定する法律や政策がある。中国、オーストラリア、香港、シンガポールでは、政府文書や医療記録などの情報に関してデータ居住法が制定されている。さらに、会計、金融、法律、モーゲージブローカー、銀行など多くの専門家団体は、クラウドサービスプロバイダーがどのように情報を使用し、特定の地域の管轄区域内に保管するかを管理するために、データレジデンシー要件をカバーする会員向けの専門基準を設けている。
- 各事業者はまた、コグニティブ・コラボレーションを重視しており、コグニティブ学習をビジネス知識やワークフローに統合し、人工知能を応用している。例えば2021年10月、IBMはテクノロジー・ビジネス管理のためのSaaSアプリケーションのマーケットリーダーであるApptioと提携した。この提携後、両社はレッドハットOpenShiftとIBMのオープン・ハイブリッド・クラウド・アプローチの採用を促進し、ハイブリッド・クラウド技術の意思決定を強化する上で顧客を支援することになる。
- 生成されるデータ量の一貫した増加は、クラウドベースのワークロード展開の主要な推進力になると予想される。数多くの業界が膨大な量のデータを扱っている。データセンターは、企業コラボレーションのために複数のアプリケーションや複雑なワークロードを実行する企業に適している。高い生産性を可能にし、すべてのアプリケーションツールがリアルタイムのデータにアクセスできる。
- さらに、グーグルは2022年3月にインドの多国籍コングロマリット、マヒンドラ・グループと提携した。この提携は、同グループのさまざまな事業部門にイノベーションを促すものだった。さらに、RISE with SAPプログラムの一環として、マヒンドラはデータレイクとデータウェアハウスとともに、ミッションクリティカルなアプリケーションをオンプレミスのデータセンターからGoogle Cloudに移行する予定だった。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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小売・消費財が大きな市場シェアを占める見込み
- 消費財に対する需要の高まり、電子商取引の量、デジタルトランスフォーメーションはすべて、小売セクターの著しい成長に寄与している。この結果、ビッグデータ・ソリューションが業界のデータ生成に利用されるようになった。物理的な小売店やオンラインストアの従業員は、ユーザーからドキュメントやアプリを通じて移動するコンテンツを単一のコラボレーション・プラットフォームでデバイスに接続することで、より迅速な意思決定を行うことができる。
- HCL Tech のデータによると、小売業者や雇用者の半数以上が、さまざまな部門や地理的な場所にいる個人と頻繁にコラボレーションする必要があります。リテールエンタープライズコラボレーションソリューションを使用するビジネス上の利点には、ユーザーエクスペリエンスの向上、意思決定プロセスの迅速化、コミュニケーションの質の向上などがあります。さらに、ブランドの完全性が促進され、売上と利益が増加します。
- 小売、消費者、ロジスティクスの各分野における情報伝達の迅速化は、タイムリーな在庫補充を可能にし、ビジネスに多大な貢献をもたらします。電子データ交換は、サプライチェーンのさまざまなメンバーが、調達、販売、購入に関する情報をリアルタイムで交換するのに役立ちます。
- 小売業におけるファイル共有のためのエンタープライズ・コラボレーションは、すべての従業員に情報へのアクセスとともに、データとコンテンツの管理、セキュリティ、同期を提供します。これにより、いつでもどこでも顧客の質問に答え、カートを満杯にする継続的なサービスが保証される。
- 小売コンピュータ・ビジョン・ソリューションとアナリティクスの世界的プロバイダーであるトラックス社の店舗監視とインテリジェンス・ソリューションであるリテール・ウォッチは、中国で正式に発売された。トラックスは最近、上海で開催された第22回中国小売見本市（ChinaShop）で、中国市場向けの全く新しい棚監視ロボット・ソリューションとコラボレーション・プラットフォームをデビューさせた。
- 一部のソーシャルメディア・プラットフォームは、オンライン・マーケットプレイスとしても機能しており、ユーザーはプラットフォームを離れることなく購入することができる。M-コマースはこの地域全体で人気が高まっており、インドネシア、タイ、フィリピンの消費者がM-コマースの導入で最も高いレベルを示している。このような発展や世界的なインターネットユーザー数の増加の結果、チームでのオンラインコミュニケーションを可能にするオンラインコラボレーションツールと呼ばれるソフトウェアへの需要が高まるだろう。
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