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AIOpsプラットフォームの市場規模と市場規模株式分析 - 成長傾向と成長傾向予測 (2024 ～ 2029 年)

本レポートは、世界のAIOpsプラットフォーム市場のリーダーとシェアをカバーし、組織タイプ（中小企業、大企業）、デプロイメント（オンプレミス、クラウド/SaaS）、エンドユーザー産業（メディアとエンターテインメント、ITとテレコム、小売、ヘルスケア、BFSI、その他のエンドユーザー産業）、地域（北米、ヨーロッパ、アジア太平洋地域、中南米、中東・アフリカ）でセグメント化しています。市場規模および予測は、上記すべてのセグメントの金額（百万米ドル）ベースである。

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AIOps市場規模

AIOps市場の概要
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調査期間 2019 - 2029
市場規模 (2024) USD 272億4.000万ドル
市場規模 (2029) USD 799.1億ドル
CAGR(2024 - 2029) 24.01 %
最も成長が速い市場 アジア太平洋地域
最大の市場 ヨーロッパ
市場集中度 中くらい

主なプレーヤー

AIOps市場の主要プレーヤー

*免責事項:主要選手の並び順不同

何かお手伝いできることはありますか？

AIOps市場分析

AIOps市場規模は2024年に272億4,000万米ドルと推定され、2029年までに799億1,000万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2024年から2029年）中に24.01%のCAGRで成長します。

在宅勤務をする人の増加に伴い、企業が定めた在宅勤務 (WFH) ポリシーにより、情報セキュリティの焦点はエンタープライズ インフラストラクチャからクラウドおよび仮想化インフラストラクチャに移されました。

  • DevOps プロフェッショナルは、大量の警告、相当な IT ノイズ、およびさまざまなテクノロジーに広がる信号によって妨げられています。一方で、企業の IT インフラストラクチャのパフォーマンスを向上させ、イベントをより正確かつ迅速に管理する必要性が拡大しています。
  • 企業は、AI がどのように困難に対処し、IT 運用を支援できるかについての認識を高めるにつれて、AI ベースのソリューションに移行しています。さらに、在宅勤務をする個人の増加により、AIOps 業界も拡大する可能性があります。世界経済フォーラムによると、米国従業員の在宅勤務日数は、2021年1月には週1.58日だったが、昨年6月には2.37日まで増加した。
  • さらに、デバイスのインテリジェンスが向上するにつれて、ネットワークがより複雑になり、データ量が増加し、AIOps の使用量が増加しています。クラウド コンピューティングの世界的な利用の拡大により、多くの運用の自動化も推進されています。クラウドに移行する企業が増えるにつれ、AIOps プラットフォームのニーズが急増すると予測されています。
  • IT 運用管理 (ITOM) 業界は、すでに SaaS ITOM の出現に反応しています。 IT ヘルプデスクとインフラストラクチャ監視の配信モデルとしての SaaS は有益であることが証明されています。これらのソリューションには通常、買収した SaaS ベンダーからのログ管理、Web サイト監視、サーバー監視、およびクラウド管理が組み込まれています。ただし、認識の欠如は、予測期間中の市場の成長を抑制する重大な懸念事項の 1 つです。
  • 企業全体で在宅勤務政策が拡大したことにより、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の発生により、人工知能を含む次世代テクノロジー分野の市場成長が刺激されました。たとえば、クラウドおよび SaaS ベースのリモート接続および顧客インタラクション サービスのプロバイダーである LogMeIn, Inc. (米国) は、感染拡大中、すべてのサービス ポートフォリオで新規サインアップの数を大幅に増加させました。
  • ハッキング、フィッシング、オンラインでの個人情報盗難、ランサムウェア攻撃などのサイバー犯罪が増加しており、世界中でビジネスの中断や経済的損失を引き起こしており、多くの企業にデータのセキュリティに関する懸念が生じています。昨年の英国政府の世論調査によると、英国企業の 39% が過去 12 か月間にサイバー攻撃を認識しており、これは過去数年の調査と一致しています。さらに、小規模であっても企業内での自動化テクノロジーの受け入れが増えていることで、AI ベースのプラットフォームの導入が促進されており、AIOps 市場の成長を促進すると予想されています。

AIOps市場の動向

BFSIが大きなシェアを占めると予想される

  • 銀行業務には、従業員、顧客、外部機関によって行われる多くの定期的、非定期的な活動や取引が含まれる。これらの活動は複雑であるため、モニタリングが不可欠である。リアルタイムの情報と自動化された問題解決を提供するAIOpsは、予測期間中の市場成長を押し上げると期待されている。C.A.テクノロジーのAIOpsプラットフォーム（C.A. Digital Experience Insights）は、金融機関がパフォーマンス、キャパシティ、設定の問題を含む複雑なI.T.問題を解決することを可能にする。
  • 銀行やその他の金融機関は、主に過去数年にわたる数々のデータ流出事件を受け、生成するデータのセキュリティ確保に注力している。
  • 多くの銀行やその他の金融機関は、効率性を高めるためにAIOpsを利用している。例えば、インドのある中央銀行は、デジタル加盟店のオンボーディング・プロセスの成功率を高め、新規顧客の取引を合理化・簡素化することを目的としていた。QualityKioskのAIOpsベースのアナリティクス・ソリューションAnaBotは、ON-USとOFF-USのトランザクションをより適切に処理することで、収益を7%増加させ、加盟店のオンボーディングの成功率を向上させた。
  • BAE Systems Applied Intelligenceによると、米国と英国の金融機関の約4分の3（74％）でサイバー犯罪が増加した。サイバー犯罪は、認識されている金銭的損失に加え、株価の暴落、風評被害、法的措置など、企業にとって深刻な財務的影響を及ぼす可能性があります。AIOpsは、このような犯罪に対する防御に役立ちます。AIOpsソリューションは、影響を受けやすいシステムを保護するために、24時間体制の監視、不審な活動の検出、防御操作の開始を提供します。
  • さらに、金融機関全体のオペレーション・サービスにA.I.を統合することで、サービスデスク・システムに組み込まれた機能が強化された。そのため、既存の商品やプロセスに悪影響を及ぼす前に、上層部が運用の傾向を把握するために必要な監視や重要なパフォーマンス指標を提供することができる。
AIOps市場 - インド全土における銀行詐欺事件数（2019年～2022年、件数ベース

著しい成長を遂げるヨーロッパ

  • 欧州のAIOps市場が成長した主な理由の1つは、大規模なデジタル変革が進み、最新の運用ソリューションを必要とする企業に包括的なサービスを提供しようとする同地域のMSPである。
  • 同地域の企業は、競争力を獲得するためにさまざまな戦略を採用している。例えば、英国に本社を置くMicro Focusは昨年10月、Research in Action (RIA) Vendor Evaluation MatrixTM調査のAIOps Platformsにおいて、Operations BridgeがLeaderに認定されたと発表した。この栄誉に加え、Micro FocusはOperations Bridge ReportsとCloud Observabilityという2つの新しいSaaSソリューションも発表しました。
  • さらに、AIの採用が最も多く報告されたのはIT/テクノロジー部門で47%、次いで研究開発部門で36%、カスタマーサービス部門で24%でした。これは、IT業務分野でAIの重要性が高まっていることを意味している。
  • 日常業務における人工知能の認知度を高める上で、政府の果たす役割は大きい。AIを主要な戦略的優先事項として宣言することで、いくつかの加盟国やEU機関は、AIリーダーシップに対するこの地域の野望を前進させるための措置を講じている。これには、国レベルおよびEUレベルのAI戦略文書の献身的な展開、研究と技術革新の促進、AIの開発と利用を管理するための新たな規制アプローチの模索などが含まれる。
  • さらに、欧州委員会は、ホライゾン・ヨーロッパおよびデジタル・ヨーロッパ・プログラムを通じて、AIに年間10億ユーロ（10億7,000万米ドル）を投資する意向である。デジタル化された10年間で、欧州委員会は民間産業と加盟国からのさらなる投資を動員し、年間200億ユーロ（213億9,000万米ドル）の資本規模を達成する予定であり、この地域のAIOps産業を推進すると予測されている。
  • 欧州は最近、中国や米国に対する競争上の優位性を獲得するため、新技術に倫理的なアプローチを取ろうとしているとして、人工知能の開発と使用に関する一連の厳格な規則と保護措置を発表した。市場に参入する前に、すべての 高リスク AIアプリケーションは強制的な評価の対象となる。これは、AIOpsを使用して機密データを扱うヘルスケアやBFSI部門にとって特に有益である。
AIOps市場 - 地域別成長率

AIOps業界の概要

Moogsoft Inc.、IBM Corporation、Splunk Inc.、BMC Software Inc.、Sumo Logic Inc.などの主要プレーヤーが存在するため、市場のプレーヤー間の競争は激しい。製品やサービスを継続的に革新する能力により、彼らは市場の他のプレーヤーに対して競争上の優位性を獲得することができた。これらのプレーヤーは、戦略的パートナーシップ、MA、研究開発活動を通じて、市場により大きな足跡を残すことができる。

  • 2022年11月- ネットワーク・インテリジェンスのプロバイダーであるアプレコムは、Edgecore ecCloudコントローラ向けのAIOpsソリューション、アプレコム・バーチャル・ワイヤレス・エキスパート（Aprecomm Virtual Wireless Expert）を発表した。リリースによると、両社が共同で発表したEdgecore Wi-Fi AIOpsソリューションにより、Edgecore Wi-Fi 6アクセスポイントの全ユーザーはネットワーク・パフォーマンスを向上させることができる。
  • 2022年6月- HCLテクノロジーズDRYiCEは、企業のフルスタックAIOpsとワークフロー観測性の要求に対応するソリューション、DRYiCE IntelliOps（IntelliOps）を発表した。企業は、IT環境を近代化し、常に利用可能なデジタル・サービスを求める消費者の期待に応えるべく、高度なデジタル化への取り組みに多大な投資を行ってきた。しかし、まだいくつかの障害を克服する必要がある。

AIOps市場のリーダー

  1. Moogsoft Inc.

  2. IBM Corporation

  3. Splunk Inc.

  4. BMC Software Inc.

  5. Sumo Logic Inc.

*免責事項:主要選手の並び順不同

ムーグソフト、IBMコーポレーション、スプランク、BMCソフトウェア、Sumo Logic Inc.
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AIOpsマーケットニュース

  • 2022年10月- IBMは、IBM Cloud Pak for Watson AIOpsのバージョン3.5の提供を発表した。IBM Cloud Pak for Watson AIOps v3.5は、ビジネス・ラインまたはサービスのコンテキストにおけるすべてのITストーリーの優先順位を理解する上でユーザーを支援する機能に重点を置き、このギャップを埋めようとしている。ビジネス・コンテキスト・データは、Cloud Pak for Watson AIOps v3.5によるAIOps Insightsダッシュボードで利用できる。これは、関係者がビジネスの主要業績評価指標（KPI）をアプリケーションの問題にリンクさせ、潜在的な効果に従って修復オプションをランク付けするための、バイヤーのコンテキストの図解を提供します。
  • 2022年9月- 統合的、包括的、自動化されたサイバーセキュリティソリューションの世界的リーダーであるフォーティネットは、5G/LTEゲートウェイ向けの業界初のAIベースのネットワークサービス管理など、同社のネットワークポートフォリオ全体にわたるAIOps機能の向上を発表。
  • デロイトは2022年3月、AIを活用したプラグアンドプレイのモジュール型サービスプラットフォームAIOPS.Dを発表した。この新サービスにより、顧客は価値の高い業務に集中し、デロイトは企業の重要な業務を管理し、自律的なプロセスを用いて「仕事の未来を創造することができる。

AIOps市場レポート - 目次

  1. 1. 導入

    1. 1.1 研究の前提条件と市場定義

      1. 1.2 研究の範囲

      2. 2. 研究方法

        1. 3. エグゼクティブサマリー

          1. 4. 市場洞察

            1. 4.1 市場概況

              1. 4.2 業界の魅力 - ポーターのファイブフォース分析

                1. 4.2.1 サプライヤーの交渉力

                  1. 4.2.2 消費者の交渉力

                    1. 4.2.3 新規参入の脅威

                      1. 4.2.4 身代わりの脅威

                        1. 4.2.5 競争の激しさ

                        2. 4.3 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の市場への影響の評価

                        3. 5. 市場力学

                          1. 5.1 市場の推進力

                            1. 5.1.1 IT運用におけるAIベースのサービスの需要の高まり

                              1. 5.1.2 エンドツーエンドのビジネス アプリケーションの保証と稼働時間を向上

                              2. 5.2 市場の制約

                                1. 5.2.1 IT運用における変更の増加

                                2. 5.3 市場機会と主要な発展

                                  1. 5.3.1 クラウド インフラストラクチャへの移行を進める中小企業

                                    1. 5.3.2 各国におけるAI導入に向けた政府の取り組み

                                    2. 5.4 過去 2 年間にリリースされた AIOps ツールと考慮すべき主要な AIOps プラットフォーム機能

                                      1. 5.5 アプリケーションのライフサイクル全体にわたるさまざまなユースケースにわたる AIOps の適用

                                        1. 5.6 AIOps の段階とユースケースの進化

                                        2. 6. 主要なアプリケーションの状況

                                          1. 6.1 根本原因分析

                                            1. 6.2 ネットワークの可用性と最適化

                                              1. 6.3 問題の割り当て

                                                1. 6.4 異常検出とサイバーセキュリティ

                                                  1. 6.5 ストレージ管理の改善

                                                  2. 7. 市場セグメンテーション

                                                    1. 7.1 組織の種類

                                                      1. 7.1.1 中小企業

                                                        1. 7.1.2 大企業

                                                        2. 7.2 導入

                                                          1. 7.2.1 敷地内に

                                                            1. 7.2.2 クラウド/SaaS

                                                            2. 7.3 エンドユーザー産業

                                                              1. 7.3.1 メディアとエンターテイメント

                                                                1. 7.3.2 ITとテレコム

                                                                  1. 7.3.3 小売り

                                                                    1. 7.3.4 健康管理

                                                                      1. 7.3.5 BFSI

                                                                        1. 7.3.6 その他のエンドユーザー産業

                                                                        2. 7.4 地理

                                                                          1. 7.4.1 北米

                                                                            1. 7.4.2 ヨーロッパ

                                                                              1. 7.4.3 アジア太平洋地域

                                                                                1. 7.4.4 ラテンアメリカ

                                                                                  1. 7.4.5 中東とアフリカ

                                                                                2. 8. 主要ベンダーのプロフィール

                                                                                  1. 8.1 株式会社ビッグパンダ

                                                                                    1. 8.2 株式会社BMCソフトウェア

                                                                                      1. 8.3 ブロードコム株式会社

                                                                                        1. 8.4 エラスティックサーチ BV

                                                                                          1. 8.5 アイ・ビー・エム株式会社

                                                                                            1. 8.6 Logz.Io (ログシェロ株式会社)

                                                                                              1. 8.7 ルームシステムズ株式会社（サービスナウ株式会社）

                                                                                                1. 8.8 ムーグソフト株式会社

                                                                                                  1. 8.9 スプランク社

                                                                                                    1. 8.10 Appdynamics LLC (Cisco Systems Inc)

                                                                                                      1. 8.11 ダイナトレースLLC

                                                                                                        1. 8.12 エクストラホップネットワークス株式会社

                                                                                                          1. 8.13 株式会社ニューレリック

                                                                                                            1. 8.14 リゾルブシステムLLC

                                                                                                              1. 8.15 スタックステート BV

                                                                                                              2. 9. 投資分析

                                                                                                                1. 10. 市場の未来

                                                                                                                  bookmark このレポートの一部を購入できます。特定のセクションの価格を確認してください
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                                                                                                                  AIOpsは、機械学習と広範なデータ機能を組み合わせ、デジタルトランスフォーメーションによって生成されるデータの多様化、大量化、高速化を分析し、業務をサポートする。AIOpsプラットフォームに不可欠な機能／機能には、データの保存とデータへのアクセスの提供、分析に対する処方的対応の提案、MLを使用したデータ分析の有効化、複数のソースからのデータ取り込み、アクションの開始などが含まれる。AIOps市場は、組織タイプ（中小企業、大企業）、導入形態（オンプレミス、クラウド/SaaS）、エンドユーザー産業（メディア・エンターテインメント、IT・通信、小売、ヘルスケア、BFSI、その他エンドユーザー産業）、地域（北米、欧州、アジア太平洋、中南米、中東・アフリカ）で区分される。

                                                                                                                  市場規模および予測は、上記すべてのセグメントの金額（百万米ドル）ベースである。

                                                                                                                  customize-icon 別の地域やセグメントが必要ですか？
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                                                                                                                  AIOps市場規模は2024年に272億4,000万米ドルに達し、24.01%のCAGRで成長して2029年までに799億1,000万米ドルに達すると予想されています。

                                                                                                                  2024 年の AIOps 市場規模は 272 億 4,000 万米ドルに達すると予想されています。

                                                                                                                  Moogsoft Inc.、IBM Corporation、Splunk Inc.、BMC Software Inc.、Sumo Logic Inc. は、AIOps 市場で活動している主要企業です。

                                                                                                                  アジア太平洋地域は、予測期間（2024年から2029年）にわたって最も高いCAGRで成長すると推定されています。

                                                                                                                  2024 年には、ヨーロッパが AIOps 市場で最大の市場シェアを占めます。

                                                                                                                  2023 年の AIOps 市場規模は 219 億 7,000 万米ドルと推定されています。このレポートは、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年のAIOps市場の過去の市場規模をカバーしています。また、レポートは、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のAIOps市場規模も予測します。

                                                                                                                  AIOps業界レポート

                                                                                                                  Mordor Intelligence™ Industry Reports によって作成された、2024 年の AIOps 市場シェア、規模、収益成長率の統計。 AIOps 分析には、2029 年までの市場予測見通しと過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料のレポート PDF ダウンロードとして入手してください。

                                                                                                                  AIOps レポートスナップショット

                                                                                                                  close-icon
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