AIガバナンス マーケットトレンド

マーケットトレンド の AIガバナンス 産業

小売セクターは大幅な成長が見込まれる

• 顧客、特にデジタル・ネイティブがチャネルの嗜好や購買行動を変化させる中、世界の小売セクターは大きな変革期を迎えている。このデジタルシフトに伴い、デジタルトランスフォーメーションに不可欠なデータへの注目が高まっている。
• 効果的なAI管理は、パフォーマンスを向上させ、一般的なハードルに取り組み、従来の小売業のライバルや機敏な消費者直販ブランドの両方に打ち勝とうとする小売業者にとって、今や要となっている。データアクセスを合理化するガバナンスは、迅速な意思決定のために極めて重要です。
• 小売企業は、人工知能（AI）や機械学習をはじめとする最先端のテクノロジーを取り入れている。しかし、これらのテクノロジーを統合する際には、強固な倫理のフレームワークとともに行う必要がある。行動規範を策定することは、優れたデータ管理の実践を促進するだけでなく、より広範な企業活動の指針となる。
• 小売企業の中には、AIの導入において、既存システムの迅速な変革と置き換え、データ・セキュリティ規制の遵守、戦略的優先事項と利用可能なリソースの微妙なバランスという3つの重要な分野で優れた成果を上げている企業がある。これらの成功は、AIの導入拡大に向けた準備が整っていることを裏付けている。
• 小売企業はまた、エンド・ツー・エンドのAIソリューションのグローバル展開に向けて、労働力を増強している。この戦略的な動きは、業務効率を高めるだけでなく、大きな市場機会も開く。例えば、ある大手小売企業は最近、4万人の従業員をAI革命に向けてスキルアップさせるため、大規模なトレーニングプログラムを開始した。

北米が最大シェア

• 人工知能技術を最初に導入した国の一つである北米は、この市場に多大な影響を与えると予想される。例えば、全米の組織が一般市民の関与や組織のより良いマーケティングを損なうことなく研究開発に倫理的配慮を取り入れるために、米国の国家人工知能研究開発計画では、AIの研究開発を実施するためのフレームワークの開発を推奨している。
• 市場での競争力を維持するために、北米の組織、特に米国に拠点を置く組織は、AI、ML、ディープラーニング技術のあらゆる利点を活用している。同国の経済は十分に確立されており、AIやガバナンスのベンダーが新技術への投資を行いやすくなっている。さらに、最も重要なIT企業のいくつかがインテリジェント・デバイスを導入し、AIガバナンスの分野で他の企業と協力していることは、イノベーションの拠点と考えられている。
• 米国におけるAI規制の可能性は、顔認識などの技術への影響だけでなく、大規模な技術に関する懸念から、最近かなり注目されている。人工知能に関する米国の戦略は、学者、政策立案者、産業界にとって重要なテーマとなっている。
• カナダの多くの組織は、すでに機械学習技術を使用して、主要業務の自動化、重要な洞察の生成、顧客とのやり取りのアップグレード、戦略的意思決定の情報提供を行っている。