マーケットトレンド の アフリカのマネージドサービス 産業
IT＆テレコム産業は予測期間中に著しい成長が見込まれる
- アフリカは依然として、世界で最も急成長しているモバイル通信市場のひとつである。エリクソンのモビリティ・レポートによると、サハラ以南のアフリカでは、2025年までにモバイル・ブロードバンド契約数がモバイル契約数の約70%に達し、4Gのカバー率と普及率の向上が主な成長エンジンとなる。この変化の背景にある成長要因には、若年人口と低価格スマートフォンの普及がある。
- この地域はサイバーセキュリティのスキル不足に悩まされており、ハッカーが特に銀行や通信事業者などの組織を標的にする原因となっている。例えば、2022年12月、サハラ以南のアフリカにおける2022年ワールドカップの放映権を持つニューワールドTV社は、大会が始まって以来、一連のサイバー攻撃を受けたと表明した。この地域ではこのような事例が増加しており、市場全体の成長を後押ししている。
- 同国の電話料金は、貧弱な通信インフラを取得するためにかかる高額な料金のために高い。そのため、IT-Simplified、LeftClick、Sensys、Innovative Solutionsなどの地元企業は、VoIP（Voice over Internet Protocol）を中核のマネージド・サービスとして提供している。最新の例では、ビゲングループが同社のブルームフォンテーン・オフィスにボイスオーバーインターネットプロトコル（VoIP）ソリューションを導入するためにLanDynamixを選択した。この新しい導入により、電話料金が最大50％削減される見込みである。
- 南アフリカ政府は、2023年末までにブロードバンドを全国に普及させる計画を発表した。南アフリカの通信部門は、大陸全体で最も進んだインフラのひとつを誇っている。また、Liquid Intelligence Technologies社、Telkom社、Broadband InfraCo社、自治体プロバイダー、モバイルネットワーク事業者などが、ネットワーク能力の向上を目指して多額の投資を行っている。
- エリクソンによると、サハラ以南のアフリカにおける5Gの総契約数は、2027年までに1億400万に達すると推定されている。サハラ以南のアフリカ地域における5G契約数の増加に伴い、同市場は予測期間を通じて劇的な成長を遂げることが予想される。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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予測期間を通じて南アフリカが大きなシェアを占める見込み
- 南アフリカでは、ワークスタイルの変化、ユーザー・デバイスの普及、クラウドネイティブ・アプリケーションの台頭、モバイル・アプリケーションの成長といった要因により、クラウド・コンピューティング・サービスの幅広い導入が加速している。これは同地域における重要な推進力として機能し、ひいては市場の成長を飛躍的に増大させる一助となるだろう。
- 現在の市場シナリオでは、南アフリカ全土でますます多くの企業がクラウド、ひいてはマネージド・サービスへの移行を進めている。南アフリカのクラウド・ソリューション・プロバイダーの1つであるAfrihostによると、「従来のローカル・サーバー・ソリューションとは対照的に、クラウドによって提供されるセキュリティ、節約、柔軟性に自信を感じているため、データや通信のニーズをクラウドに移行する企業が増えているという。中核となる事業活動に集中したいという企業の要求が高まっていることから、南アフリカの市場にはビジネスチャンスが生まれると期待されている。
- さらに、南アフリカ市場では、顧客へのリーチや様々なアプリケーションに対する顧客の要求に応えるため、ビジネスやそのプレゼンスを向上させる戦略の一環として、主要大手企業による重要な活動が行われている。例えば、2022年12月、英国に本社を置くサイバーセキュリティ、アイデンティティ、クラウド・トランスフォーメーション、マネージド・サービスのプロバイダーであるKocho社は、南アフリカのケープタウンに事業所を設立したと発表した。この新オフィスでは、拡大するKochoの国際的な顧客ポートフォリオをサポートするため、フロントラインとDevOpsの役割を担うことになる。
- 南アフリカでは、バックアップ、データ・ガバナンス、コンプライアンスなどのクラウド・ソリューションが拡大している。そのため、多くの企業が競争力を高めるためにクラウド部門をアウトソーシングしている。Gabsen Technologiesは、アフリカ全域でクラウドベースのデータ保護サービスを拡大するため、データ保護・管理企業のDhruvaを選択した。
- GSMAによると、サハラ以南のアフリカにおけるモバイル利用は今後数年間で大幅に増加し、2025年末にはユニーク加入者数が6億2,300万人に達すると予想されている。また、同地域のモバイル・インターネット・ユーザーは2025年までに約4億8,300万人に達すると予想されており、同地域全体に大きな成長機会が生まれることになる。
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