マーケットトレンド の アフリカの施設管理 産業
インフラ整備が進み、FMベンダーに新たなビジネスチャンスが広がっている。
- アフリカでは、住宅、商業、工業、公共インフラ部門が最も多くサービスを提供している。また、市場購入者の意識の高まりにより、施設管理事業者は価格設定を適切に行うようになっている。
- 小売業や不動産業など、発展途上のセクターでグリーンビルディングの導入が重視されるようになっていることも、同地域での施設管理アウトソーシングの成長を刺激すると予想される。例えば、南アフリカのデベロッパーであるグロースポイント・プロパティーズ(Growthpoint Properties)は、すべての新しい複合オフィスビルが、グリーンビルディング協議会(Green Building Council South Africa)から少なくとも4つ星のグリーンスターSA(Green Star SA)評価を受けることを約束し、ビルの環境性能も高めている。
- ショッピングセンターの開発業者も同様に、環境に配慮した建築を行うことを誓っている。例えば、アフリカの有名小売店Shoprite HoldingsとPick n Payを誘致するため、アフリカ全土でモールや小売スペースを開発するNovare Equity Partnersは最近、ザンビアのルサカにNovare Great Northモールを建設するため、グリーン認証を申請した。このモールの省資源機能は、余分な費用をほとんどかけずに導入され、光熱費はほぼ40%削減される見込みだ。
- アフリカは予測不可能な気候にさらされているため、住民はしばしば大規模な洪水に見舞われ、その後に長引く干ばつに見舞われる。さらに、アフリカ南部の複雑さは、社会、環境、経済、政治的観点が非常に多様であることに起因しており、経済的・社会的発展を可能にする必要性から持続可能なインフラ整備が増加し、それによって総合的な施設管理の需要が高まっている。例えば、「経済と気候に関する世界委員会の主要プロジェクトである「新気候経済によると、世界は2030年までに持続可能なインフラに90兆米ドルを投資すると予想されている。こうした投資は、新興市場や発展途上国の経済成長を後押しし、気候変動と闘う上で極めて重要である。
著しい成長が期待されるナイジェリア
- 政府主導のイニシアティブと国際機関からの支援が、国内のインフラ開発への投資を後押ししている。例えば、国際開発協会(IDA)は、過去2会計年度で450億米ドル以上の開発融資を世界中で行っており、そのうち300億米ドルがアフリカ向けである。ナイジェリアは成長志向の国のひとつであり、このような取り組みにより、公共部門と民間部門の両方でより多くのインフラ成長が見込まれている。
- さらにナイジェリアでは、オフィス、ショッピングモール、レストラン、政府ビルなどのエンドユーザーの間で、商業分野の施設管理サービスに対する需要が高まっている。加えて、観光と不動産部門の急速な拡大がナイジェリアの経済成長を後押しすると期待されている。
- Institute of Workplace and Facility Managementによると、この地域のオフィス不動産部門では、施設管理のアウトソーシングが増加している。しかし新しいリテール不動産セクターでは、その逆である。5年以上前、多くの商業施設セクターは施設管理をアウトソーシングしていた。最近では、40%近くが内部施設管理に傾いている。
- さらに、EUとアフリカのパートナーシップ、世界銀行のインフラプロジェクト、NGOの活動は、開発のための基本的な手段である。アフリカのために民間資本を動員することは重要な優先事項である。それゆえ、EUを筆頭とする国際機関は、民間投資を呼び込むために、資金、技術支援、政治対話の適切な組み合わせを考え出す革新的な方法を考案している。国際機関と民間セクターの協力は有望な可能性を秘めており、同国の施設管理市場をさらに牽引するだろう。
- さらに、グリーンビルディングの重視の高まりは、市場の成長を促進する。例えば、EchoStone社はナイジェリアのラゴスで、2023年までに住宅購入者が低金利で長期の住宅ローンを利用できるよう地元銀行と協力し、18万2,000戸の手頃な価格の認定グリーン住宅を建設する計画だ。
- 一方、この地域の施設管理ベンダーは、ほとんどが個人経営の中小企業であり、サイロ化しているため、国際基準を満たすことが難しく、多様な顧客ニーズによるサービスの異質性に対処することが困難で、顧客統合の難しさに直面している。パートナーシップやアライアンスに向けた戦略的アプローチは、企業が競争上の優位性を獲得し、より広範な顧客基盤を獲得するのに役立ち、その結果、成長を拡大できる可能性がある。